⑴ 小米手机售后需要提供什么
在保修期内,带上手机前往服务点就可以直接获得服务了。
⑵ 小米售后维修需要什么凭证
下面是小米手机的保修规则:
①在小米网购买:请您放心,只要您是小米网订购的手机,没有发票您也依然可以享受国家三包服务。
②若用户在营业厅购买:若您的手机发票丢失,您可携带您的合约机合约享受国家三包服务。
③若用户在其他渠道购买:若您的手机发票丢失,您可联系经销商提供发票底联,便可享受国家三包服务。
⑶ 小米售后需要提供什么
一般情况下只需要机器还有售后服务卡。就可以了。来了!但是有可能的话,还需要购买凭证,也就是发票之类的。
⑷ 小米保修需要什么凭证
1、携带保修卡以及手机到就近的小米授权服务中心
2、向工作台人员说明手机出现的问题
3、维修人员首先会检查手机的情况,出现的问题,确定是否在保修范围之内,做好维修登记。
4、维修人员会给出大概的维修时间。到预约时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的手机!
⑸ 小米售后怎么样,可靠吗,小米授权售后服务咋样
授权售后良莠不齐,有的人没啥技术都能去做售后,而且态度不咋样,竟然还有坑人办卡还是啥的,今天那位大姐来退,我也是小米5,也是这个问题,论坛一搜好多人都这样,怀疑这批小米5质量有问题,可是人家就在你刚过了保修就坏,你没辙,感觉就和商量好了坑人似的,这是我的经历
事情发生在清明节,4月6号那天准备下楼买东西,北京那天有点冷,出电梯前手机好好的,出了楼手机突然关机了,明明还有30%的电,就莫名其妙关机了,和去年冬天零下13度一样,出了地铁就自动关机,怎么都开不了,但是那次去公司插上充电线立马开机了,开机后显示还有34%的电,当时以为就睡冻得,可这次清明节虽然也很冷,但远没有零下多少度,这次插上电源也不管用了,没办法只能去修,去了小米之家后工作人员说的去售后,然后就在官网查到了授权售后店:北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号),然后检修后说是电源坏了,修好得380,问多久修好,说15-20分钟,这一等就等了一个半小时左右,然后工作人员艰难的告诉我,在修这个的时候不小心把别的地方修坏了,我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了,就这么给修坏了,授权售后给修坏了,之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了 还以为是听错了,我遇到之后才明白是真修坏了,我问多久修好,说3天,到了第三天我打电话(电话很难打通,打通有时候也听不清),说没修好,扯皮说肯定没给我说3天,肯定说的3-5天,我也是服了,你要说3-5天我就不修了,直接买新的,就是因为看在假期,时间也不长上班能用才修的,给我说这个,没办法等了3天我又打电话才说修好了,也就是今天我去拿手机,因为当时是开不了机,充不进电,我特意测试了这个,没问题是修好了,然后回到公司,需要对一个东西拍照发现相机启动了,结果吊不起摄像头,前置后置都不行,我算是明白了,这是又把相机给我修坏了,我真是无语了,这是是小米授权店,小米难道对什么阿猫阿狗都授权码?会不会的都敢下手,真是欺负消费者,亏我还买了好多小米的东西,打客服客服说让我再修一下,免费,我是不是该谢谢小米,我付了钱,你们的售后把我手机修坏了,影响我正常生活,我还得请假去修手机,还得扣工资,你们就说个免费,我是不是害的感动一把?????说要送个50元的券,我差50快?你们这样就行了?我不是讹人也不是赔多少钱,最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢?万一再返厂好几天呢?如果是我个人原因那我想办法,你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗?
以下我建议:
1、如果不能当天修好手机,必须提供我备用机让我临时使用(因为是你们导致我的手机二次、三次损害,本来20分钟修好结果耽误六七天)
2、必须严查所有授权店,把不符合要求没有能力的售后人员都筛选掉,这是给广大米粉一个交代,避免其他米粉在被坑。
再说一句,这小米5尊享版我才用了一年半,就出现问题,以前的手机都是用到卡的不行就不用了,但绝对是两年之后才不用的,没摔没碰不会坏,顶多电池不行了。
⑹ 小米的售后,售后是什么意思
通俗来说,售后一般都是某个品牌专门为客人解决购买商品后产生回问题以便解决的地方。答
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,舒达售后服务本身同时也是一种促销手段。
在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
⑺ 小米售后服务包括哪些
小米售后服务包括小米产品的维修,保修,小米手机和电脑刷机,手机正品检测,出具鉴定结论等等,小米售后是服务机构 不销售手机
⑻ 小米售后需要什么
嗨!
带上你的机器跟发票,前往你附近小米授权的维修点或者小米之家就可以了。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
⑼ 小米售后需要提供什么东西
小米售后肯定首先需要发票。需要你原始的发票。如果是在网上买的,你就完全可以自己操作。
⑽ 去小米售后拿什么东西
当然是拿手机去维修啊!