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京东的售后退货在哪里查看

发布时间:2021-11-15 12:53:18

『壹』 京东售后退货、维修换新的东西都去哪了

谢邀


那么这个返修的产品原形是到那边去了?之后这些坏品是怎么采取利用的?

第一个题目,返修的坏品是到了备件库内里去了,将会退回给厂家(品牌方),根据题主遇到的环境,京东应该是从现有库存内里拿出新品发给了题主,退货返修的话没这么快。

第二个题目,坏品的重复利用还是烧毁,这个要看厂商怎么摆设了。总之京东是一家市集,只认真把东西卖出去,并且包管进的货是没有质量题目的。至于必要返修的货返还给厂商之后,厂商如那边理惩罚这些坏品,这就不为人知了。

『贰』 京东退货售后服务货运信息在哪呢,急!!!

在电脑上登录
我的京东,输入账号密码后,在左侧有
客户服务选项,里面有
返修
退换货选项,进去提交就可以。在里面也可以看到货运信息

『叁』 京东上买了东西要退怎么退在哪找退货订单

确认收货后,在个人中心里有申请售后,那里就有申请退货的选项。先联系卖家,要来邮寄地址,退货的快递单号保存好。如果是京东自营商品,点完申请退货,说明原因,京东会联系你的

『肆』 京东售后退货维修换新的东西去哪里了

刚从京东售后(去年下半年开始叫客户服务部)离职,作为京东离回职员工,不吹不黑的聊聊京答东自营的售后问题。很多人会担心京东会翻新,然后再上到前端卖。完全不会,京东没那么多人力来搞这种事情。最简单粗暴的方式是直接退给供应商了。这个是前端采销会和供应商谈好的。退给供应商后去哪了,这个需要自己发挥想象了,有些供应商比较强硬,不支持京东售后,那京东就只有自己处理,处理方式一般就是销售,一般几种形式,比如内销、或者竞销处理给其他服务商、商城上的夺宝岛、还有现在京东自己搞了个二手优品,专门处理客户的退货良品;总之还可以使用的东西京东会明码标价的说明商品情况再买,不会直接塞到新货里面混起卖。

『伍』 京东退货单号在哪里看

京东退货服务单号按收到的京东发送的同意退货申请的短信中显示的服务单号来填写,如“尊敬的客户,请您将服务单178355670中的商品、票据、及包装发往******”,178355670就是服务单号,服务单号一般是9位数。
买家提交退货申请后,卖家同意退货申请以后,京东的系统会对该笔订单会自动生成一个服务单号,以方便买家登录京东查询退换货的进程及对卖家处理退换货的服务进行评价。登录京东app在我的-我的订单-找到你对应的点单,点击该订单打开订单详情,上划就可以看到订单号码,千万别点删除,点了删除订单就没了。PS:一般京东只有电话号码和姓名就能找到订单吧,因为订单数剧都是导入他的手机的,输入号码就可以找到相应订单,不知为何,你那里京东快递要订单号。现在很多人购物的时候都会选择通过线上购物平台进行购物,毕竟不需要出门就可以买到商品,而且快递会将商品送到自己的家中。但是当下单购买之后,在家等待商品到来的时候等不及的心情,相信很多人都有过的。其实不用慌张,我们可以通过物流单号来查看商品具体到达哪个地方了。
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淘宝是我们国内最早,也是目前使用人群最多的一个线上购物平台了,先说下淘宝上的物流单号查询。如果是在淘宝上购物的话,可以通过手机端淘宝APP的我的淘宝页面查看物流信息,进入到我的淘宝页面中,在我的订单一栏中,由待付款,代发货,待收货,评价以及售后五个选项。查看物流信息是在待收货这个选项中查看的。
如果你购买商品的订单还在代发货这个选项中的话,说明出售商品的商家还没有将货物给到快递公司,这个时候是没有物流信息的。只有当该笔订单在待收货选项中的时候,才可以查看到订单的物流信息。只需要点开待收货选项,然后就可以看到你购买商品的订单了,在这笔订单下面,会有查看物流的选项,而且还可以点看订单的详情,淘宝订单号查询也在这里。
点击查看物流就可以查看到详细的物流信息了,物流信息包括是由哪个快递公司进行运送的,以及当前到达哪个城市,已经经过了哪个中转站。现在的淘宝物流信息已经更加的人性化了,我们可以在淘宝物流信息中看到一个地图,上面会有商品从发货地到收货地的路线展示,并且还生动的配上了一个小货车的图标。这个小货车显示的就是当前快递包裹到达的地理位置。
如果是使用其他的线上购物平台购物的话,比如拼多多,京东等,同样是通过这种方式,直接在拼多多或京东的手机APP上我的订单中查看就可以了。另外,如果你知道物流单号的话,也可以通过在网络上直接搜索快递查询,然后在对应的输入框中输入物流单号,就可以查到该物流单号的跟踪轨迹了。
退货物流单号在哪里填写?
在网上购物其实难免的会存在退换货的问题,当需要退货的时候。就需要买家将受到的货物退回指卖家指定的地址了,在退货的时候,消费者也需要将退回货物的物流单号填写在淘宝商。方便商家对退回的包裹进行物流跟踪。
直接在订单的后面选择退货,至于退货原因可以根据自己的情况选择。然后,淘宝后台会给你一个卖家的收货地址,或者可以通过和卖家沟通来获取卖家的退货地址。可以通过后台直接联系附近的快递公司上门取件,然后直接填写上快递单号就可以完成退货流程了。

『陆』 京东的退货售后评价在哪里

你进入你申请售后的那个页面去找找看,如果没有,那去这个商品的评价页面了。如果都没有,那就找客服问问了。

『柒』 京东网退货 退到哪里

一、商品的退货方式通常是快递至第三方卖家。
二、京东退货流程:
1、登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。

2、点击“申请返修/退换货”,此时下面是商品,下面有“申请”,出现提示,看是出于收到货还是未收到货的状态,“已收到货”,点击“继续申请”。

3、此时需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。选择的是“退货”。

4、选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入手机和姓名后,点击“提交”。

5、提交成功后,你需要联系卖家去审核订单。和卖家联系的方式,是进入订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有“留言咨询”,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。

6、在卖家同意你的退货申请后,此时系统会发短信给买家要求将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉你具体的退货信息,请注意短信。将东西快递给卖家后,需要再次进入网页。

7、在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”,点击进入后,“填写发货信息”,将退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。

8、此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等等。收到货后,系统同样会发短信,通知第三方卖家收到货,会尽快处理。

9、此时需要进入京东网站进行客户确认,进入“我的订单—返修/退换货记录”,点击查看,查看退款进度,查看售后服务条进度,在进度说明下面点击“已解决”。

10、此时退款状态变化,退款明细的退款状态下面会显示退款完成,可以看到退款的明细,退款金额等。但是虽然显示退款完成,但是真正的收到款也许还需要3-7天,因为银行需要时间处理退款。退款完成。

『捌』 京东卖家在哪看退货的订单啊求解

你登陆用户名后首页拉到最底下 会看到一个“售后服务” 点那里相应的信息就可以看到了

『玖』 京东退换货的物流信息在哪能看到,快递单号在哪看

1、首先在手机中打开京东APP,点击右下方我的,如下图所示。

『拾』 京东商城的售后服务在哪

京东不像淘宝,要买商品时,跟客服联系。这里是看好了,直接下单。

如果有问题,版可以权在要买的商品里,价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮,另外,在每件商品介绍的下面,还有购买咨询,这样可以参考别人问的问题。

具体过程:

1、在电脑上登录 我的京东,输入账号密码后,在最上面有“客户服务”选项;

2、里面有“售后服务”选项,进去提交就可以,在里面也可以申请售后,和联络客服人员咨询了。

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