A. 有谁做过海尔售后这个工作吗,怎么样
别去了,这家企业快倒闭了吧
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
B. 海尔对售后员工的待遇怎么样啊
海尔现在有延保服务,就是卖家电延长保修的保险,卖一单给维修员提成30%。我们单位卖的好的人员每个月延保体层就可以提1000多。
在问你一下,你是什么地方的人?我这边是辽宁盘锦的,给上五险一金。
C. 海尔售后服务工作待遇怎么样
实习抄期间工资:
研究生:2000元/月
本科生:1500元/月
专科生:1000元/月
福利待遇:五险一金,住房补贴,上下班公交车,大学生公寓免费提供住宿10个月。实习期一年,转正后工资:研发中心:6000-8000(本)
在海尔转正后不再按照学历拿工资,而是根据岗位拿工资,所以有可能研究生,本科生,专科生拿一样的工资.完全根据能力来.不过来的大学生很大部分都分到开发部,市场部和海外推部门.都比较好,薪水都比较高,可以让大家过的很舒服.但是总是有一小部分不幸的学生被分到事业部搞生产管理方面的工作.工资一般.压力也很大,很忙.被领导骂是经常的.毕竟搞生产管理的领导都是在海尔工作过的老员工.学历比较低,素质差了点.呵呵.希望想来海尔的做好心里准备.不过总体来说来应届生来海尔还是很不错的.很能锻炼人.签约3年.从海尔出去发展也比较好.一般都能找到更高薪水的工作.
在青岛.海信招聘的原则就是:只要是海尔工作过的,海信统统要.并且在以前海尔的工资上涨500左右.级别也提一个等级.这就是海尔的牛比之处.因为人家都知道海尔的管理很严格,培训也很多,在海尔工作过的一般都比较强.说白了就是承受工作压力的能力很强.
D. 谁做过那种接电话的工作,就是售后客服,接电话回答问题的这种工作。枯燥烦闷吗天天做这个工作怎么样
有的人就比较适合做这个工作,基本上都是回答客户问题,问题的答案很多都是固定的,所以不是很需要动脑子,不过这样的工作也很无聊,不是人人都适合的。
E. 在海尔客服工作怎么样有假期吗一般一月能拿到多少钱的工资一天上多长时间的班!我是临沂这边的!
临沂在哪啊?现在海尔客服全国整合,不知道你是属于哪个城市的?是属青岛的吗?以后海尔只留未来五大中心,其它全取消了,待遇会越来越好,但是考核的我想也会越来越多的,嘿嘿!~
五大中心好你是青岛,北京,顺德还是德顺的,重庆还有一个忘了,嘿嘿,反正我是沈阳的现在已经撤了,不管你去哪个中心都可能是接全国的报修用户,所以你的脾气要好,因为一天什么样的用户都有,你得会自我调节,你说的在明确的答复是关于哪方面的呢?工资待遇还行,现在有双休了,也有五险一金,如果什么问题可以给我留言,因为毕竟有些问题不能在这里说的太明确了,呵呵!~~
F. 工作做海尔的售后服务好不好
应该是海尔的,因为选择海尔兄弟 就意味着花钱买售后。 但是海尔返修率超高哦。
G. 去海尔客服中心工作怎么样,待遇怎么样
海尔的考核制度非常严格,做得不好,或者不符合公司的一点规定,没有达到既定的目标,往往就会被负激励或者通报,所以一般来说海尔的压力是非常大的,工作时间也是很长的,这一点得做好心理准备。 去海尔客服中心工作,海尔客服是很好,那只是对于顾客来说,服务比较好,不过客服这种工作不是太好,你想啊,既然给客户服务的好,那自己有时就要委屈自己了。有时候应该是夹在中间吧。海尔最常见的就是投诉。
待遇还是不错的 !特别是工资很稳定! 不过,做客服,要根据你自己的性格慎重考虑。如果脾气急、性格倔强的话不适合做这个工作的。有很多无理取闹的客户或喝醉酒乱骂人的。。。
H. 海尔客服怎么样
我这边海尔售后是不错的,口碑一直很好,有什么问题你可以直接给售后打电话呀,在网上说多费劲呀!
I. 海尔客服的工作怎么样 如题
工资不是很高,2000左右,有些城市可能还不到