A. 优信二手车的售后是怎么规定的
优信承诺事故车30天包退,1年或2万公里保修,在这些二手车平台里边是最好的了。我记得瓜子和人人车只有14天包退,所以优信更让人放心一些。
B. 二手车不给售后保证,怎么办
二手车本来就不给售后的啊,又不是品牌店买的,除非你在类似奥迪二手车4S店这专类品牌认证二手车买的,属不然没售后质保,不过品牌二手车店比较贵一点,但质量有保证啊,110道原厂专业检测,5道再制造翻新工艺,都是市面上的二手车达不到的。
C. 买二手车怎么保证质保售后
买二手车保证质保售后关键还是在之前的买卖合同上面有明确条款加一约束和注明,否则很难的。
D. 买二手车有售后服务吗
二手车的售后服务又有什么要求?根据二手车交易规范中的有关规定,二手车的售后服务主要有以下三个方面:一、二手车经营企业将最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单。二、在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。
三,二手车经营企业应建立售后服务技术档案,售后服务技术档案,包括以下内容:一、车辆基本资料主要包括车辆、品牌型号、车辆、好牌,发动机号,车架号、出厂日期、使用性质。最近一次转移登记日期、销售时间、地点等。二、客户基本资料主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等。三、维护保养系统,主要包括维护保养的时间、里程、项目的售后服务技术档案保存时不得少于三年。
三、最后购买完二手车还应该注意事项。
二手车的质量保障和新车的质量保障是有明显区别的。最主要的是二手车的质量保障紧局限于发动机系统,转向系统,传动系统、自动系统以及悬挂系统等5大系统。其他方面是不在其质量保障范围内的。这一点请一定要记住。
否则会带来不必要的损失。尤其是对二手车的一些易损件,比如轮胎,冷却系统、制动盘、灯光系统,雨刷器等都不在其质量保证范围内。为了保证客户的利益,需特别强调二手车的质量保证。
以下几点为二手车行业经营的几个问题痛点:一、二手车经营者缺乏诚信,二手车经营者为了牟取不正当利益,对消费者隐瞒真实车况,提供虚假信息。二、二手车改装,二手车原车主在使用过程当中进行了改装,但在出售时又恢复了原厂配置,这类问题往往会对车辆造成暗伤,并且即使在新车质保期内,生产厂商也不会给予索赔。
三、跨区域售后服务问题,是二手车经营者提供的质量担保,购车用户因为在外地距离二手车经营者路途遥远而无法实现索赔。还有车辆技术的复杂性,二手车销售门槛低,谁都可以卖车。维修门槛高,很难提供相应的售后服务。
E. 买了二手车发现没有售后质保怎么办我买的二手车第一天就出问题了,怎么办
买二手车本来就有风险,买卖合同成立之后这台车就与前任车主没有关系了,车辆出现故障或是配件损坏只能自己承担。
从中国二手车法律上来讲,一般的二手车是没有质量保障的,但是要求买卖时要签订合同,合同中要明确描述该二手车所存在的问题,如此车受过大事故,是重大事故修复车辆等。如果卖方隐瞒车辆真实状况,在合同中未说明情况,买方车辆出现问题时可凭合同,通过市场协调解决。
刚买的车出现了问题就没有质保这对买家极为不公,你可以在二手车合同上仔细找找有没有质保条款,如果合同正规的话。
F. 想问下,买二手车,以后车坏了,怎么保修
买二手车应该注意的问题
方法/步骤
瑕疵车辆当新车卖。个别不法整车销售商将运输中受损车辆修理后充当无瑕疵新车销售,或者将某些实验车、试驾用车违规调整里程后充当新车销售。当别人低价向你出售新车或者二手车时,一定要慎重考虑。
特殊用途的车辆当家庭用车卖。特殊用途的车辆包含很多种车辆,比如:驾校用教练车、试驾车、实验车等等。这些车辆与家用车相比都有一些不同的缺点。车主在选车的时候一定要留心。
事故修复车当无事故车卖。显然,出过事故的车辆再次交易的时候其价格应该更低。因为对于购买维修历史不详的二手车消费者来说,购买事故车会增大事故出现的可能性。所以在买车的时候,要想办法摸清这款车的维修记录,或者到机动车检测中心做个全面体检。
黑车当手续齐全车卖。有些车辆本身就是盗抢车辆,如果你购买的是盗抢车辆,按照法律,你需要归还车辆,更甚至要承担一定的法律责任。其实鉴别黑车还是要看手续,看发动机和车身编号与所附手续是否一致。
拼装车当正规车辆卖。当你购买的是二手拼装车,那么你将面临过户和上牌照的问题,此类车根本无法通过正当途径获得车牌,使用风险大增,显然得不偿失。
出租车当家用车卖。出租车也属于特殊用途车辆,但是相比其他车辆,他的使用更加频繁。所以购买车辆前一定要弄清楚这辆车以前是干什么的。
G. 二手车售后服务是干什么的
汽车抄售后服务主要袭包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。
H. 买的二手车出了问题,售后怎么办
你是从二手车市场买的还是?
二手车市场的话你可以看看当时签的协议
是直接退车还是维修。如果协议里没说,那就找二手车市场协商吧~望采纳~
I. 请问买二手车有售后吗
J. 二手车没有售后吗出现质量问题怎么办
出问题一般找卖给你的商家维修,不过扯皮的也很多,最好在买车的时候就协商好,如回果担心售后的问答题最好是品牌二手车店买,像奥迪二手车4S店这种官方认证的二手车店,不仅车质量好,有奥迪官方认证检测标准和翻新工艺,达到准新车的水平,售后也有保障,万一车买回去有质量问题可以找到商家,还可以买原厂质保,现在买质保还买一送一,挺划算。