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橱柜店如何做好售后

发布时间:2021-11-13 13:50:36

『壹』 有没有好的售后的橱柜介绍啊

觉得金牌做的很好。每年6-8月都会主动上门帮助保养橱柜。

『贰』 想开一家整体橱柜店,有没有师傅愿意教教我

开橱柜店就得受得了累。。。首先得有好点店铺位置,广告投入,联盟等。。。其次好的安装师傅能少不少售后,还要有好的设计师,出效果图,设计细节二次营销,外围人员,店内导购,还有最重要的一点,售后要搞好,鄙人是某公司的橱柜督导(哪个公司我就不说了),如果你真想做,私信我吧 我免费培训你你,也算缘分,本来想收集点资料的,莫名其妙就点进来了 ,哈哈哈

『叁』 整体橱柜业务员该如何跑业务去小区里经常经常见不到房主,只有装潢工人在。

哈哈,怎么这问题让我遇到了啊!
作为一名优秀的橱柜业务员,首先你应该成为一名合格的导购员:熟悉产品、善于揣摩客户心理、熟悉产品价格、明白自己的价格权限等。
做橱柜业务,主要是三种模式:1、电话营销。通过物业、开发商等渠道获得客户信息,然后进行电话营销,此模式比较适合尚未交房的业务;2、上门拜访,也就是蹲点了,你现在采用的模式。如果你见不到客户,要设法从装修师傅哪里了解,客户是否已经订了橱柜(因为一般情况下,厨房的水电定位,是橱柜公司来做的)。实际上,客户才动工,可能橱柜没有定;但是动工一定时间后,橱柜一般都会已经订了的。3、渠道营销。通过装修公司、设计师、包工头进行介绍,不过一般情况下,还是要给人家一定的好处的。
做业务,贵在坚持。如果你认真为客户服务,客户家橱柜出现问题,你及时帮助解决(橱柜是很容易出问题的,不管是安装时候还是售后),客户会记得的。节假日、周末,给老客户发发短信,都是很不错的维护老客户的手段;对于介绍新客户的老客户,要有一些礼品相送等等。这些,就不一而足了。
认真做啊,当初我做橱柜业务,第一个月才做了两个单,还都是朋友介绍的。但是后面,一般都是每月15单以上,即使我离开几个月了,都还有老客户、装修公司的朋友介绍客户去呢!

『肆』 怎么做好橱柜业务员

首先一定要非常清楚橱柜的结构与材料的搭配
会设计,这样跟客户沟通起来有更多的话题。然后要很有责任心,橱柜这行业多多少少都有出错的情况,一旦出错,不管生产 安装
还是设计的错,客户肯定第一时间找到你,因为他们是通过你来触成定单的,所以能很好的处理售后问题也是一名好业务员的标准。处理这些问题一定要当成很重要
的事去做,千万不要拖时间,要让客户看到你的责任心,(比如出了点小问题,你很及时的跟客户沟通,然后解决,客户会觉得你把他的事放在心里的,就会给他留
下很好的印象,然后客户自己都会给你介绍生意,要想做好,回头客最重要) 工作要认真,态度要虚心。

  1. 要熟悉自己推荐品牌的优缺点,与客户沟通时可以扬长避短。

  2. 经常与装修公司沟通,掌握装修业主的基本情况。

  3. 为业主服务的态度诚恳,不可以在谈业务时像条狗,售后服务时像大爷。

  4. 为客户着想,不要光推荐高价位的东西,要根据客户实际情况,推荐质优价廉的组合。做到双赢。

  5. 再就是要培养比较好的素质,不卑不抗,谦虚待人,不管什么客户一定要热情对待。

  6. 反正就是这些个事,还是要看自己见事行事的能力。

『伍』 如何减少和避免订制家具售后问题

下面以定制橱柜为例教你如何避免定制家具中的隐性收费问题
一、橱的安装费用
在定做橱柜中,如果确定定制,商家会有两次上门测量尺寸跟橱柜板定做好后的一次上门安装,要确保这几次的上门服务不收取任何费用,这都是要事先确保的,以防其他零配件贵出部分借口说是安装费用。

二、确保橱柜组成部分不单独收费
定做安装过橱柜的童鞋都知道,完整的柜子组成包括上柜的吊码,下柜的调整角,门板需要的铰链,柜体组成用的组合连接件,螺丝。
有可能另外收费的部分有:配置的不同档次的抽屉,拉篮,米箱,垃圾筒,多功能挂件及其它金属功能性配饰,挂杆等。百叶门,玻璃门,铝框门等;地柜不同档次的外露金属脚,活动柜用万向轮,刹车轮等;其它高档五金配饰,复杂工艺加价等。上翻门、下翻门支撑,随意停,上移门等;与基础配置不同的高档铰链(如阻尼铰链等);这些都是跟你购买时的金额和市场竞争力有关,所以商家为了正常盈利会在这些橱柜组成部分或者零配件中另外收取费用,以平衡给出的低价优势,而另加收取达到正常收费水平。
所以在定做安装橱柜之前一定要将橱柜组成部分的单价一一咨询并对比市场价,以防掉入收费陷阱,比如橱柜的铰链商家是否另外收费。

三、明确橱柜价格一延米多少钱
这些就是橱柜主要组成部分了,一般说好的一延米内的价格包括上下柜(但仍然要咨询清楚),台面价格也有出现过另收费的,所以也要谈好。

四、提出要求时应该咨询改变后的价格,如隐形拉手是否可升级
有时候谈好的价格其实是商家按市场上最差的配置给出的,比如拉手,现在拉手为了在炒菜或者做其他活动时不受到把手的碰撞,都是做成隐形拉手,但是当你提出是否是可升级为隐形拉手时,一定要咨询价格上的变动部分,是否加收费用。  

五、非零配件部分如何收费
比如橱柜侧贴如何收费、煤气管道包边如何收费、这些周边产品的收费标准。

六、定做橱柜不足商家说的最低收费如何调整
很多商家为了保障定做橱柜的成本跟利润,都会规定有一个跟的士一样的起步价,一般起步为3米,但是有些人厨房太小,橱柜定做不足3米,一定要咨询怎么收费,有的商家按照3米算,有的商家补贴300元左右即可,要提前谈好。

『陆』 志邦橱柜的售后如何可以说下嘛

志邦是大品牌,质量和售后都有保障,我家当初就是选的实木厨柜,漆面光滑又好看,用了这么久的最直观的感受就是收纳功能强,漆面未出现脱落和掉色的现象,装修之后整个家都显得干净、整洁,特别上档次。

『柒』 欧派橱柜维修(欧派整体橱柜保养售后)

服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务

『捌』 志邦橱柜售后做得怎么样

说到志邦的售后,还真是深有体会,看到志邦可以免费设计,没想到第二天就真的有客服和专设计属师直接来了,免费测量和设计之后还给普及了好多的厨柜知识,现在用了两年多了,收纳空间大,漆面也和新的一样,现在想想还真觉得和志邦有缘呢。

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