⑴ 中国电信客服是干什么工作的 内容是什么 待遇如何
这个好像要看你进去了做的是哪一块的内容,有一些说是客服其实就是销售,之前有在大上海人才网上看到一家电信分公司在招人,不知道是不是和你现在的情况是一样的,你可以看一下!
⑵ 中国电信客服工作难吗
不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。
⑶ 为什么说中国电信客服工作不好
其实中国电信的客服工作还是挺不错的,赚钱也不少。关键是怎么看待这种工作,有的时候有一些好的工作相比,确实是不好,但是与一些不好的工作相比,绝对是比较好的。
⑷ 中国电信客服的工作好不好
现在一般都是外包公司,不属于正式的中国电信,上班一般都是倒班,不定哪天歇班
⑸ 请问,在中国电信10000号做客服工作,难不难,工作好做吗有多大的压
原来做过,挺难的。因为每个月都有优惠,而且开的流量包、话费、积分等等政策你都要知道。需要背诵的是比较多的。
另外,如果打过来电话询问问题,你需要把记录写到系统规定的地方,分类、事件、问题、处理结果都要写清楚,一旦错了,就要罚钱。
而且,如果有人投诉,也要罚钱。
所以说,处理任务量比较大之外,罚钱是很大一部分。问过那儿的老员工,干了四五年了,工资也就2500左右。后来我就辞职了。
⑹ 想知道电信客服工作怎么样
请问是在哪里的电信面试?深圳电信分为5个台室,各个的工资待遇及福利都有区别,我目前在深圳电信三台工作。员工工资在2500-4500不等,看你接的电话多少个在折算工资的。
⑺ 中国电信客服工作辛苦吗
您好,辛苦啊。不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。
⑻ 电信客服这个工作怎么样
我可以回答你,电信客服全是外包.如果有城府有认识人可以往别的岗位运作,若没有关系,在电信工作无异于浪费时间,浪费青春,工资少.工作内容枯燥.
⑼ 电信10000号客服工作怎么样
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