① 淘宝客服不理人,无法进行操作怎么办
如果你还没有确认来收货的源话,可以直接点击退款/退货,估计客服就会自己来找你了,不找你,时限到了,费用就会自己退回到支付宝了。
如果楼主是因为质量问题,可以将问题所在进行拍照截图上传给旺旺,作为证据,一般你联系客服,他们也会要求你提供质量问题的截图的。如果不是质量问题,直接选择你的理由就好,只不是不是质量问题的话,邮费就要楼主自己承担了。
如果已经确认收货了,可以点击申请售后,填写自己的情况,也是同样有处理时限的,卖家没有帮你处理,时间到了,你可以选择投诉卖家,请淘小二(淘宝客服)介入处理。
② 淘宝申请退货之后客服一直不理人怎么办
1、在已买到的宝来贝,那里直接申请退自款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家淘宝客服已经退货了。把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。
2、当买家提出退货申请后,如果卖家不理会,那么超时之后,系统会自动达成退款退货协议的,这个您无须担心。
3、可以留言告知淘宝客服申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,卖家一看到买家投诉后,会立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。
4、如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二介入处理。
5、当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下,卖家就是不提供退货地址怎么办呢? 可能是有一种卖家抱有这样的侥幸心理,认为自己不理买家,不提供给买家退货地址,买家就没办法退货,如果卖家这么想,那就大错特错了。如果卖家逾期未提供退货地址的,将以卖家在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。如果因为地址错误而导致退货失败的,卖家来承担运费。
③ 淘宝买东西之后东西坏了,售后不理人怎么办
首先看你是复不是在有效制的投诉时间内,其次你确认收货了没有?如果没有可以申请处理的,
如果确认收货了可以点击商品右边的投诉或者申请维权。然后等待卖家三天处理时间,三天之后可以要求淘宝小二介入处理。记得把你的东西拍照留做证据一起上传到淘宝上去! 希望对你有帮助!
④ 淘宝店铺客服不理人怎么办可以投诉吗
如果是下单前咨询,她可能很忙顾不过来,在淘宝是无法投诉的。如果是售后,卖家是不明智的,可能导致买家给中差评甚至申请退款。你可以投诉产品,但一般没有直接投诉客服忽视你的方式,除非你通过电话尝试投诉她。
⑤ 淘宝卖家售后不理人怎么办
不用担心
反正淘宝客服的耐心是有的你考究的
只要是买过东西的客户估计都知道
我们客内户唯一的办容法就是支付宝交易
然后我们不确认收货
钱是到不了卖家手上的
如果实在过分
那我们也可以投诉
其实这样的事情
不是钱的问题
而是对方态度的问题
⑥ 淘宝卖家售后不理人怎么办
在你已买到的宝贝的右边
有一个双方已评价和其他的
然后在旁边有个投诉
你就在那里投诉他吧
淘宝会找他麻烦的
还有你以后在买实物的话
最好按照“信誉”或者“销量”来选择买谁的东西
收到货后当送货员面拆开检查
确实有问题你可以拒收的!
⑦ 淘宝售后出现问题,店家不理人怎么办
淘宝售后出现问题后,你可以直接和商家联系,如果商家对此爱理不理的,你就可以投诉到平台的客服,让平台的客服协助解决
⑧ 淘宝买东西售后不理人怎么办
反正你如果要售后的话,你直接申请售后退款,人家不处理,反正超时了就会自动处理。
⑨ 在淘宝上申请售后,卖家不理人怎么办
直接把东西寄过去就行了。
然后把快递单号填写到淘宝网上(务必)
剩下的就是等淘宝自动处理的,时间到了。钱自动退回到你的支付宝内。
⑩ 淘宝购物出现问题,客服不理人怎么办
你可以直接申请退款退货,如果在三天内商家不予回复,淘宝系统会自动达成退款。你还可以在退款页面申请淘宝小二介入处理。