怎么设置分流吧售前售后分开

❶ 淘宝客服分流怎么设置

用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流，进入客服子账号分流界面。点击分专流设置，先对整体分配规则属进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前，售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候，出现了一个名词，那就是客服亮灯，那么接下来，我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯，然后点击修改亮灯。进入到界面后，进行自主的设置就好了，记得保存，并到店铺首页看下展现效果哦

❷ 你好，你们的售前和售后为什么是分开的，也就是说售前和售后为什么不是一个代理商，叫售后外包出去

一般的客服外包公司都是区分售前客服和售后客服的，咨询量比较大的情况下建议将售前客服和售后客服分开比较好，这样客服的工作效率比较高。

❸ 你被设置了售前分流怎么办

说详细点

❹ 淘宝主账号设置了分流，怎么样让客户自动分流到之前聊天的那位客服上面去，求解！！！

没有设置分流来到之前聊天的客服自上的。

举例： 买家A当日被分流到子旺旺1号上，那么在当日内买家A所有的呼叫在旺旺1号不忙的情况下会默认到1号旺旺上，只限当日。如果当日1号旺旺忙的情况下，买家A也会被分流到不忙的其它子旺旺。

❺ 天猫店铺旺旺分流设置能不能让从已买到宝贝点击旺旺的分流到售后客服

用右键点击旺旺图标 选在新标签页中打开就可以了 也是在别人那里学来的解决困扰了好久的问题 和大家分享 快试试去吧

❻ 淘宝怎么设置客服分流

（1）登录卖家工作台。

这样就解决了淘宝设置客服分流的问题了。

❼ 淘宝E客服分流怎么设置的！！还有分流是怎么的样顺序哦！

淘宝E客服，消息是系统自动分流的，没有什么顺序排列，基本上连客服都不知道版按什么顺序权分流的，说白了就是随机！但是可以对量多的客服号控制，建议分流较多时把旺号改成离开状态，当然已经接待的客户还是可以继续洽谈的！，也建议把子号按分类做到首页或是目录栏，让客人可以直接找相应子号。还有一个就是，主号挂起以后，子号尽量一起挂起，这样分流要均匀很多！

❽ 我的淘宝店客服那显示，售前客服和售后客服和工作时间，我之前设置了客服分流，现在不想要了，怎样去掉

去装修后台。在右侧悬浮旺旺那里点编辑。然后进去后点店铺亮灯。把客服分组点掉。然后点保存。然后点发布就行了

❾ 淘宝子账号分流设置

用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流，进入客服子账号分流界面。点击分流设置，先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前，售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候，出现了一个名词，那就是客服亮灯，那么接下来，我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯，然后点击修改亮灯。进入到界面后，进行自主的设置就好了，记得保存，并到店铺首页看下展现效果哦。