⑴ 淘宝超过30天怎么退款
这个您只能申请售后的。
无法申请退款的
但是你可以电话联系淘宝客服的,他会帮您的。
⑵ 淘宝退款会不会影响权重
商品没货申请退款店铺会有退款率,如果退款率过高(可参考同行均值)会对商品排名产生影响,同时没货会引起消费者的投诉对店铺影响很大,建议填写真实的库存,没货请及时下架商品。退款率和退款速度不要高于行业平均值,否则会降低店铺数据影响排名。
(2)近30天售后高于平均值怎么办扩展阅读
退款率:卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。退款率计算方法:退款率=最近30天成功退款、售后笔数/最近30天支付宝成交笔数(子订单)。
虚拟市场清退退款率计算规则:已发货状态下的退款成功笔数/成交笔数,按照自然周(即周一至周日)计算,如果买家这周申请的退款,卖家在下周给他退款成功了,退款率算下周。也就是以退款成功的时间算的,而不是申请退款的时间。成交笔数是买家付款成功的笔数,以付款时间为准。
⑶ 淘宝超出15天售后期怎么办,可以申请售后吗
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道专关闭。
除非,该商品属属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑷ 阿里 交易信用记录 显示退款率高于平均值 一般是什么原因
亲,你好
这个肯定是因为你的退款纠纷太多了
高于一般的店铺平均值
所以你要控制好哦,不然排名会影响的
⑸ 京东售后维修超过30天了怎么办没有售后详细进度,没有投诉链接,紧紧只有一个京东客服咨询,
显卡应该是返厂了,硬件只要损坏,就会产生售后问题,同时,并不会因为内商品价值高低就区别对待,
显卡容损坏,超过515天包换期,就需要走维修通道,通常简单维修,维修站处理,维修周期短。复杂大的问题,就会返厂,通过返厂如果不能维修好,会给你返回一个维修过的良品。
返厂维修时间长,耐心等待,会回来的。
⑹ 如何投诉京东售后,自营产品售后超过30天,维修周期超长,一年才几个月我也是醉!
所以电子产品在网上买是挺麻烦的
⑺ 天猫店铺审核中DSR均值低超过30天不达标,还能保吗
1)参加天猫2016年度续签的商家,需符合下述“续签考核标准”、“专营店品牌授权链路”及《天猫2016年度商家续签资质标准一览表》(预计2015年10月份公布)的要求,如不符合上述任一一项,天猫将不再与您续签下一年度的合同。合同开始时间在2015年1月1日及之后的商家无需参加7、8、9月份店铺评分及销售额的考核。
2)涉及跨类目经营的商家,采取就高原则,按照销售额最大的类目相对应的标准进行考核。
3)专营店商家所经营的品牌,不符合“专营店品牌授权链路”要求的,对应的品牌将不再续签,品牌授权将于2016年1月1日起进行取消。
4)“续签考核标准”中的店铺销售额是指,在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
5)授权链路级数说明:
以商标持有人为源头的一级授权,是指商标权人授权商家销售其品牌的商品。
以商标持有人为源头的二级内完整授权,是指商标权人授权某公司销售其品牌商品,该公司授权商家销售该品牌商品,商家需提供商标权人给予某公司的授权书及某公司给商家的授权书。以此类推以商标持有人为源头的二级/三级/四级内完整授权。
举例:
商标权人授权A公司销售其品牌的商品(视为一级授权),A公司授权B公司销售该品牌的商品(视为二级授权),B公司授权商家销售该品牌的商品(视为三级授权)。
⑻ 退款纠纷率高于同级均值是什么意思
这个是淘宝卖家的一个考核指标供买家参考。说明该店铺退款的比例高于同类店铺的平均值。
⑼ 天猫退款纠纷率高于平均值怎么办
明显第二个公示比第一个包含的更全一些,因为如果客户直接打电话投诉还未发生退款行为的在第一个公示里就不包括,而因为客服协调发生退款就需要点击(或者不点击退款,具体不清楚),因客服协调不发生退款的也计算在纠纷率里。