京东售后如何修改取件时间

❶ 京东售后申请了改约日期上门取件还可以改日期吗

可以。

修改时间复比较长制可以直接找京东售后审核人员，帮助重新安排。还可以取消申请，重新进行预约取件时间。

审核成功，若上门取件，将会短信告知您预估时间，一般为3个工作日内上门（大家电外埠周期1-7天），若需要寄回商品，请不要使用邮政，顺丰，拒收到付。审核通过后20天内京东售后未收到用户的商品（第三方为30天），退换货申请将自动关闭，如有问题可重新提交。

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注意事项：

退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。

换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。

维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成。

该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

❷ 京东退货，申请了售后退货，会安排快递员上门取件，取件时间客服也确认了，为什么没人来取件

京东退货，申请了售后退货，会安排快递员上门取件，取件时间客服也确认了，回没有人来取件，可以找客答服问问，让客服来催一下，一个地区是不止一个快递员的，或者是时间上还没有安排好给快递员，其实不用着急，如果东西确实是要收了退掉的，快递员迟早会上门的。

上门取件，是指快递公司到发货方地址取件，不一定会送货上门，市内或临近郊区一般都会送，但是偏远地方或乡下，正常情况是通知收货方到最近网点取货。

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如果是因为买家的问题需要换货的话，一般运费是由买家承担的，如果是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。

单免取（返）件包含三种形式：

（1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；

（2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后指定地址，运费自付；

（3）客户将原商品送达自提点，或指定地址，则免收运费。

双免取（返）件包含两种形式：

（1）在京东取件范围内，可免费上门取件；

（2）客户也可采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，运费以余额方式补偿补偿标准（余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡）。

参考资料来源：

京东—退货运费怎么算

❸ 京东退货上门取件，需要等多久

京东退货上门取件是可以自己设定快递员上门时间的，可以选择24小时之内版即可。

上门取件属逆权向配送，信息系统、操作流程等需全面改进升级，京东将额外承担更多配送成本的支出。京东商城还推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费服务。

如果申请退款成功，买家需要在规定时间内把商品退还，即工作人员上门取件，会发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

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京东退货上门取件介绍如下：

如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。提交退货申请后，售后人员会在24小时内回复，可以通过个人页面的“退款/售后”，查看退款进度。

退货运费免费时，并在京东取件范围内，可免费上门取件。另外，客户可以采取自行发货(到付除外)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。另一种单免优惠为上门取件退回部分需要付费。

❹ 京东售后申请了改约日期上门取件还可以改日期吗

申请了改约日期，就按约定时间来，不用一直再改。

❺ 请问在京东到家购买的东西,已经下单了，想要修送货时间怎么改

你可以跟客服联系一下时间的修改，只是下单没有发货应该是可以修改的，再说即使到时候快递到家没人在家还是可以延迟送货的呀，别担心，比比鲸上面还可以比价购物。

❻ 京东 怎么修改已提交的订单的配送时间谢谢大家~

1、首先找到京东打开，如下图所示：

❼ 京东商城怎么修改送货时间

1、在京东商城找到想要购买的商品，会看到商品边有【自营】两个字，这类商品是可以直接修改配送时间的。