① 苏宁易购售后投诉电话怎么转人工
直接打就是了,还转什么啊!
② 苏宁的客服电话是多少
答:苏宁抄客服电话:全国统一售后袭服务热线:4008 365 365 ,拨打该热线可查询到订单送货、安装、维修等信息。
在线客服:登陆苏宁易购首页,点击首页右上方“在线客服”,等待系统接入与在线客服对话,您可以提供:会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息,在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等信息。
③ 苏宁如何进行售后服务
实在是极品!!!!!!!!!!!!!!!
苏宁的服务就是
你懂的!!!销售的人只是内管销售,卖出去容后一概不理,送货的人说巷子太小,车子开不进去,叫你自己搬。安装空调的人说电线他们不管接,自己找电工去,加钱也不给接,推脱是安全问题,这些细节问题你怎么不事先提醒啊,你早说我不在那买,,店大欺客!!!我说ntm个苏宁连个会接线路的电工都没有还开个屁店早点关门吧!!!
总结一下,你买个空调,第一天买,
第二天去接送货的要人然后自己搬货,
第三天去接安装的人然后要自己再找人拉电线,
然后到现在空调还没装好、还晾着呢、、、反正钱都被收了,看谁着急、、、
他们说服务不满意你打客服区投诉,艹
@@尼@@玛客服投诉有鸟用还不是你苏宁的人,浪费我电话费,希望大家不要再上苏宁的当!
在苏宁买东西就是花钱买罪受!!!!!!!!!!!!!!
④ 苏宁电器售后服务
如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了,本人就对苏宁电器--惠州内惠东店的售后服容务超级超级不满意了,今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的,安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用,制冷一点作用也没有,几次打电话去售后服务部(4008365365)反映问题,就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个,又打电话咨询,另一个客服又说要预约一个星期,等到的结果还是一个样,去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来,结果还是一样,直到现在还没有来,真的是气的呕血了,原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务,没想到这售后服务服务成这样,以后再也不在苏宁买电器了!强烈对苏宁的售后服务不满!
⑤ 如何投诉苏宁售后服务
苏宁电器售后维来修服务亲历: 一台空自调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……
⑥ 苏宁易购的售后服务怎么在网上联系
登陆你的苏宁 点上面一排的 最后一个 帮助中心 下拉菜单里有 退换货 服务 或者最下版面的 在线咨询权 点这里就可以和苏宁的客服直接对话了 顺便打扰下你若常常有往购的话 有个省@前的地方叫呀 饭 粒¥%已经帮我烦好多浅
⑦ 苏宁电脑售后服务中心在屏幕哪里有维修点
看情况了,如果是品牌电脑,是有专业的维修点的。而且苏宁也是有维修服务的,当然是在三包期限之内!
下面就三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1. 整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好,如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时,要求换货的,需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。国家规定的折旧为日 0.25% ,如果你的机器在购买 400 天后出现问题,还没有超过两年,这时如果算折旧的话,已经没有价值了,但是如果按发货票价格退款,倒是很划算,退回的钱即使买一台高性能的主机后,还要有余钱。
在实际的应用中,经销商为了自己的利益,都在钻法律的空子,再加上消费者不了解三包的具体内容,更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容,想退货清款,几乎没可能。
⑧ 苏宁售后服务
是的,完全同意楼主意见
他们就只管卖,不管售后的
买了空调,上午送来,说两天后才内能安装
结果电容话明确预约好了两天后,而且客服人员信誓旦旦说一定到
特意请了假安装
结果等了一上午没来,kao
打电话去问,说单下了明天的
死活不来安装
这什么服务
有够烂的
⑨ 苏宁易购售后服务电话
您好,很高兴为你回答。
苏宁易购售后服务电话:4008365365。
苏宁易购和实体店零售是同一个售版后服务热线。主权要看后面的串码,核对没问题在哪里售后都一样。如果刚买没几天出现问题您可以联系客服问问具体怎么处理。拨打官方电话即可!如果过了7天的售后建议还是周围哪里有售后在哪里售后就可以了!
⑩ 巢湖苏宁电器,康佳冰箱的售后电话号码是多少
打114查讯