导航:首页 > 售后问题 > 一汽售后怎么投诉

一汽售后怎么投诉

发布时间:2021-11-10 17:28:51

❶ 谁能告诉我怎么投诉一汽解放校车,售后服务特差劲。

最快捷有效的方法,通过学校找到相关的媒体,利用媒体曝光。其实你现在就属于曝光的一种形式了,我支持你!
另外,不要打12315,都是什么自动的。直接打12345(市长公开热线)反应情况,毕竟是关乎到孩子生命安全的事情,政府不会坐视不管的。

❷ 怎么投诉一汽大众4s店

求转发扩散:一汽大众店,恶意欺骗消费者,强卖问题车辆!
1、2018年11月17日天津市蓟州区小青汽贸预定了一部2019款高尔夫1.6L舒适版(附带旧车置换)交纳订金1万元。
2、2018年11月21日,天津市蓟州区小青汽贸从北京北方华驿车辆销售服务有限公司提取了新车,但一直都在小青汽贸店内保管。我从没接触过车辆或试驾。另外强制消费者购买不需要的保险,强买强卖。
3、2018年11月23日下午小青汽贸工作人员催我交全车款,合计交纳136900元。
4、2018年12月13日下午小青汽贸,通知我去上牌照,在有小青汽贸工作人员的情况下,还没开出多远(行驶160KM处),汽车就出现了严重的质量问题:
开启新汽车,就有严重的挂挡撞击声音及机器的摩擦噪声,仪表盘有黄色的感叹号报警提示。此时发动机转速高达3000到4000转,噪声很大,此时车辆行使速度在50KM/小时左右,而且偶尔出现异常掉档现象。发现这些问题,马上联系小青汽贸工作人员,最终返回了小青汽贸店里。

3、2018年12月13日下午,与小青汽贸工作人员的协商,承诺只能给予维修检测,不能调换新车。他们的理由是没有证据(照片或视频),工作人员拒绝给我做证,本地消费者协会及质量监察局已经介入,因此我不能认可。
4、中间通过投诉多次,2018年12月23日由小青汽贸负责技术的周经理开车前去北京北方华驿车辆销售服务有限公司进行车辆故障检测,途中(180KM处)再次出现故障(给油不上档车只能在10KM/H左右行进,并出现故障报警提示信息:电子驻车制动器(EPB)“!”),到达4S店检测结果:有两次故障代码,故障确实发生过,他们认为是属于偶发故障,他们调试维修了机器。之后他们才告之故障解除,清除了故障代码。以各没有惯例为由,不给出据检测报告。私自清除故障代码是否属于销毁证据,不如实告之消费者真实情况,是不是属于欺骗消费者?检测的时候我有录音及检测维修视频为证。当天下午5点左右,我曾咨询过一汽大众的服务台“什么是偶发故障”,之后北方华驿的技术总监王先生给我解释过“车子故障不大,没啥大问题”。

5、12月24日,电话联系询问北方华驿销售总监牛先生,又告之二级店小青汽贸及我说“车子检测没故障”,他们清除故障代码一事也予以否认。我有检测时的录音(小青汽贸的周经理也在场可以证实这点)及通话录音。与北方华驿售后总监赵女士沟通时:“车现在处于销售阶段,还没有到达售后阶段”。
6、到今天2018年12月28日,仍然没有给我一个合理的解决方案及答复,至尽使我的车辆无法上牌,无法上路,直接侵害了消费者的诸多权利。

7、我的诉求是:请你们协助我把真实的检测报告交给我,不要这样欺骗隐瞒消费者。事实求实的解决问题。

以上所述均可向本地消费者协会,质检部门及二级销售商小青汽贸求证,决没有半点虚假。

❸ 一汽大众服务不好怎么举报

4008171888
一汽大众全国客户服务中心

❹ 一汽大众投诉电话

114转一起大众投诉重新或者12315

❺ 如何投诉4S店

1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是版非常注重品牌建权设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

(5)一汽售后怎么投诉扩展阅读:

发起投诉需要提交的信息:

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动,不要闹事,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。

❻ 一汽大众的售后服务不满意 我应该到哪里去投诉呢

不是什么大问题,他们不会在意的。

❼ 对一汽大众的服务不满意怎么投诉

购车手册上有400免费客服电话

❽ 怎样投诉一汽大众

对于这种大型国有合资企业来讲 你投诉他是没有用的 这又不是什么服务部门...投诉了也不会有人站出来替你说话的

❾ 一汽奔腾总部投诉电话是多少

一汽奔腾总部投诉电话是:0431-85768888,24小时客服电话是:400-888-8080 。



一汽奔腾投诉案例:空调莫名异响——案例回放:

李先生去年底买了辆奔腾B70,李先生第一次开启空调就发生空调有“呼噜呼噜”的异声,而且发生异响时刹车和离合器踏板都剧烈抖动。为此,李先生到4S店进行维修,被告知是“空调膨胀阀”问题,一个月后才得以更换。

但是更换过一周之后,空调的异响再度响起,而且空调的显示屏出现间歇性闪烁。李先生无奈打400投诉电话,第二天4S店通知他到店接受检查,检查过后的结果是更换空调膨胀阀和显示屏,但是不保证这样的问题不再出现。

专家观点:压缩机在使坏

空调有异响很可能是空调压缩机出现了问题,如果空调压缩机有故障就会影响到发动机的运转,同时就会牵动刹车和离合器踏板,造成其剧烈抖动,这样的问题解决办法就要更换空调的压缩机了。显示屏闪烁很可能就是电路的原因,应检查一下电路看是否存在故障,检修即可。

经销商回应:对李先生的问题,我们厂商会给车主一个回复,具体情况对记者无可奉告。

(9)一汽售后怎么投诉扩展阅读:

产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题,是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮,就有必要进行相关鉴定,从以下途径中寻求解决。

1、申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、利用申诉手段解决

如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、通过仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。

4、借助媒体传播力量

对于汽车质量问题,还可以向媒体寻求帮助,借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。人民网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里,消费者可以向我们说明自己所遇到的问题,同时我们也会对您的情况作出回应。

❿ 怎样投诉一汽大众4S店

1.看是什么原因投诉的,如果是车的质量原因,或4S店服务态度问题,可以找厂家投诉;2.如果是维修质量问题,可以找店里投诉,解决能够快一些; 3.如果是价格问题,厂家一般是统一定价,一般不会多加价.投诉估计意义不大; 4.如果是其他方面原因,那要看具体情况了.个人想法,仅供参考.

阅读全文

与一汽售后怎么投诉相关的资料

热点内容
2019苏州哪里买家电便宜 浏览:565
冬季防水口罩怎么用 浏览:962
地砖是淡辉家具做什么颜色好 浏览:322
房车改电路 浏览:771
侘寂风家具配饰多少钱 浏览:587
01314故障码怎么维修 浏览:113
民国时期天津做家具是什么木头 浏览:903
电路图监听 浏览:463
福建松木家具 浏览:911
江苏全铝定制家具哪里有 浏览:664
htc长沙维修点 浏览:421
白门白墙配家具图 浏览:489
迪兰恒进返厂维修要多久 浏览:940
什么牌子板材家具好 浏览:585
苹果维修服务点更换主板多少钱 浏览:651
家电维修要办什么证件 浏览:416
东莞麻涌防水报价多少 浏览:66
做家具1个平方是多少 浏览:142
家具店招工人多少钱 浏览:990
雷客点歌机维修电话是多少 浏览:455