Ⅰ 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长,什么时间不能在维权
淘宝网买家交易完成后售后期限,根据不同商品,分别是:
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:
(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
(1)售后申请时间为什么有长有短扩展阅读:
交易纠纷的维权处理时间是:
根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击要求客服介入处理后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
Ⅱ 京东售后服务时长越短越好吗
当然是越长越好了。
Ⅲ 淘宝确认收货后申请售后时间有多长
一般,卖家会在72小时之内做出处理!
Ⅳ 淘宝交易成功后申请售后有时间限制吗
有 在交易完成15天内 望采纳
Ⅳ 为什么年期间淘宝买家退货售后时间延长
因为过年期间快递都是停运了,淘宝为了保护卖家买家双方的权益,都延长专了退款退货的时间,避属免申请退款的时间太短,快递还没上班,退不了货或者是退款时间不小心超时财货两空,所以都延长退款时间了。
一般买家退货时间是20天,卖家退款时间也20天来的,一般在2月16号之前退款退货或者是发货的,买家卖家都是有20天的确认收货时间的。16号以后的时间就都恢复正常了。
Ⅵ 申请售后有多长的时间限制
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限回的,维权通答道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅶ 苹果售后翻新机保修时间变短了是什么原因
翻新机
检测翻新机步骤:在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录,如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是死机,那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。俗话说,贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
如何辨别苹果手机是否为翻新机:
一、一般外观上是看不出来的;
二、只能从设置-通用-关于本机,然后找到里面的序列号;
三、到苹果官网查询保修情况:
1、浏览器输入:http://www.apple.com/cn/support/ 向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?2、输入手机查到的序列号,点击“继续”3、就可以查询到手机的支持的服务了。
Ⅷ 我上周把天梭的手表送去售后服务中心维修,到现在还没有消息,感觉修的时间有点长啊,不知道可不可以申请
这个就比较困难啦~以我的经验,手表是精密仪器,一次维修需要经过多个车间,最后还需要通过质量检查和模拟校对,确保手表的走时及防水功能达到出厂标准的,这其实是一个很复杂的过程,只有等短信发给你确认咯!
Ⅸ 淘宝购物售后时间为什么超过2个月还可以申请维修
包修、保修、维修,以时间因素决定是免费还是自费的问题。
Ⅹ 为什么买家申请维权和售后的机会只有一次且只有15天时间
这是根据绝大多数商品特性,以及买卖双方权益给定的维权时效。实际上除了三包类别和特殊类别商品有额外维权时限,其他商品都是15天,以方便买家在确认收货后仍然能够获得维权支持。