客服热线400-888-6288
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》内、《中华人民共和国消费者容权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供全方位的速度服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线(微信智能客服全天24小时服务)。
3、消费者报装、报修后,需在24小时内与消费者预约具体上门服务时间,并在当天依时上门(消费者特殊要求的除外),特殊情况立即上门服务,并100%跟踪回访。
4、消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、净水器等产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务。
2. 华帝售后维修,除了收上门维修费之外,还要另外收路费的吗
没理解清楚。一般上门维修服务情况有2种。1、技师上门检查机器故障报价(上门费内+维修费+配件费),用容户同意维修,机器处理好。2、技师上门查清楚故障报价后用户觉得机器没价值维修或配件原因,只收上门费。现在对上门费的定价都是按路程远近消耗的费用来计算。
3. 华帝的产品保修多久售后服务政策怎样
华帝的产品是全国联保的,自消费者购买之日起,根据三包法规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月,以消费者的购机发票或华帝授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证为依据。具体的品类保修年限如下:灶具保修5年,烟机、电热水器保修3年,其它像消毒柜、燃气热水器、烤箱、蒸箱、微波炉这些都是保修1年的。望采纳。
4. 西安市的华帝售后在哪里
不知道说的对不对,但仅作为参考吧!!你去东郊轻工市场看看吧,有好多电器,家电,小专商品,轻工的属售后服务在那里!!基本上挺全的,燃汽灶,微波炉,热水器,电磁炉等等,比较集中。你去那里就找卖华帝品牌的店(不管是什么的),作为消费者从侧面打听一下!!
5. 华帝灶在保修期内出了质量问题还要收取上门费吗
如果上门路程较远,可以考虑给些路费。但维修费是不用给的,如果强收灶具维修费是不合理的,应当拒绝
6. 华帝抽油烟机上门维修费收多少钱
华帝维修中心现已与众多单位达成长期合作关系,同时中心有来自国内外众多原厂专家售后服务技师属与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。你可以去旗舰店看看,肯定能帮你解决问题,点下面回答者信息,进入我的个人中心,点最后面的搜藏记录就可以找到了店铺信息了,觉还不错,如果你觉得还实用的话,你也可以搜藏起来哦,以后朋友有需要可以告诉他
7. 华帝燃气热水器维修水箱的费用是
应该是水箱冻裂了!如果你安装热水器的地方温度在零下,那就请你每次使用完后把水箱里的水放掉!如果不放,会冻裂的,你问的水箱价钱我没办法告诉你,因为你没提供机子型号所以价格不一。一般更换水箱需要300以上。其实没必要更换,你把水箱拆下来拿到焊汽车水箱那里出10元或者20元就焊了。和新的一样用。
8. 华帝燃气灶打不着火维修要多少钱
点不着要分析原因,是不是没电池了,更换电池可以解决。最普遍的问题是受热针旁专边的通气孔堵塞了,属你打火时观测下,针状物旁没有火苗就是这样原因,这时候可以用卫生纸卷成针状把孔通一下(有水),或者用硬的针通也可。
9. 华帝售后服务怎样
4006 981 982
10. 华帝售后服务怎么样
两年前买了一套华帝的,包括煤气灶
消毒柜
油烟机,前几天消毒柜不高温消毒
叫
售后来修,今天来了换了根灯管9块钱,收了我130元。他们在县级市没售后点要到大的地级市才有
,所以收费贵,早知道我就不买华帝了,这么大的品牌,县级市没售后点,以后有问题也不在叫他们修了,也不会买华帝了、