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社保售后是什么工作内容

发布时间:2021-11-07 23:07:01

㈠ 社保局工作内容有什么

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

社会保障局主要职能:
(一)贯彻落实国家、省、市人力资源社会保障法律、法规和规章,拟定全县人力资源社会保障事业规划、政策并组织实施和监督检查。
(二)负责落实人力资源流动政策,建立统一规范的人力资源市场,促进人力资源合理流动和有效配置。
(三)负责促进就业工作。拟定统筹城乡就业发展规划和政策,健全公共就业服务体系;建立完善职业资格制度、就业援助制度和城乡劳动者职业培训制度;牵头拟定高校毕业生就业政策,会同有关部门拟定高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
(四)统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。拟定城乡社会保险及其补充保险政策并组织实施;会同有关部门拟定社会保险及其补充保险基金管理和监督制度;编报全县社会保险基金预决算建议草案;落实社会保险基金投资政策。
(五)负责就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导;拟定应对预案,实施预防、调节和控制,保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。
(六)负责落实机关、事业单位人员工资收入分配政策;建立健全机关企事业单位人员工资正常增长和支付保障机制;负责落实机关企事业单位人员福利和离退休政策。
(七)指导事业单位人事制度改革;拟定事业单位人员和机关工勤人员管理政策;拟定专业技术人员管理和继续教育政策;牵头推进深化职称制度改革工作;负责高层次专业技术人才选拔和培养工作。
(八)综合管理全县引进国外智力、赴国(境)外培训和留学人员来我县工作。
(九)会同有关部门拟定军队转业干部安置政策和安置计划;负责军队转业干部培训的有关工作;负责、指导自主择业军队转业干部和企业军队转业干部管理服务工作。
(十)负责行政机关公务员综合管理工作;贯彻实施公务员管理的法律、法规、规章和政策,会同有关部门拟定相关配套政策并组织实施和监督检查;负责事业单位工作人员参照公务员法管理工作和聘任制公务员管理工作;会同有关部门落实人员调配和政策安置规定;会同有关部门组织落实国家荣誉制度,拟定政府奖励制度并组织实施;依法办理县政府提请县人大常委会决定任免工作人员手续和县政府任免工作人员的有关事项。
(十一)会同有关部门拟定农民工工作规划和政策并组织实施,协调解决重点难点问题,维护农民工合法权益。
(十二)负责落实劳动、人事争议调解仲裁制度和劳动关系政策,完善劳动关系协调机制;负责落实消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策;组织实施劳动监察,协调劳动者维权工作,依法查处违法案件。
(十三)负责本部门及部门职责范围内的安全工作。
(十四)承办县委、县政府交办的其他事项。

㈡ 社保工作人员工作范围有哪些吗

社保所工作职责
一、向辖区内社区居民、企事业单位等服务对象提供劳动保障政策法规和具体业务咨询服务。
二、建立健全各项台帐。熟悉掌握辖区内各类就业人员、下岗失业人员、离退休人员的详细情况,及时向上级主管部门报送有关统计报表。?
三、促进再就业。搞好下岗失业人员管理服务工作,努力开发就业岗位,多形式、多渠道的帮助下岗失业人员实现再就业。传递职业供求信息,进行职业指导和职业介绍。搞好《再就业优惠证》和小额担保贷款的申报工作,协助有关部门落实下岗失业人员再就业扶持政策。进行就业登记、失业登记,审核失业人员领取失业保险金的资格。
四、抓好培训。对辖区内的农村富余劳动力和下岗失业人员进行农业实用技术培训、职业技能培训和创业培训,做好培训就业安置工作。
五、扩大社保覆盖面。宣传社会保险政策,帮助下岗失业人员接续社会保险关系,享受社会保险福利政策。?
六、做好退休人员社会化管理工作。按照市、区有关文件精神,接收企业移交的退休人员,加强管理与服务。配合区社保中心做好退休人员养老金按时足额发放、生存状况调查、养老金待遇调整、死亡者家属领取津补贴申报等工作。同相关科室有效配合,为退休人员开展文化娱乐、体育健身等活动。 七、医疗保险。协助镇卫生院,为参加医保人员建立健康档案,有计划地开展健康教育、疾病预防指导和保健工作。协助区医保中心对辖区内定点医疗机构的服务质量、收费标准进行管理监督。?
八、权益维护。指导监督辖区内用工单位是否与劳动者建立规范的劳动关系,协助上级劳动保障部门开展劳动保障监察,为劳动者和用人单位调解劳动争议,维护双方合法权益。?
九、劳动保障代理。受上级劳动保障部门委托,为辖区各类人员提供劳动保障事务代理服务。
社会保障事务所工作规范
失业人员办理相关业务程序
一、事项名称:求职证办理
1、城镇户口人员办理求职证
办理依据:《北京市城镇失业人员求职证管理办法》([1996]174号)
服务对象:城镇失业人员、随军家属、各类毕业学生、农转非人员
办理条件:
1)、本人户口簿、身份证;
2)、近期彩色免冠照片2张(符合领取失业金的人员5张);
3)、本人失业前身份有关证明(毕业证书、终止解除劳动合同关系证明信、劳改劳教释放证明、退学证明、农转非证明等;
4)、专业技术人员应提供《中华人民共和国技术等级证书》、《北京市就业培训结业证书》及政府有关部门认定的其他证书。
注:以上材料需持原件及复印件
程序及环节:符合条件的人员持相关材料到社保所免费办理
承诺时限:现场办理
2、农民户口办理求职证
办理依据:关于贯彻《北京市加强农村富余劳动力就业工作的意见》的有关问题的通知(京劳社发[2003]38号)
服务对象:辖区内有劳动能力的农村劳动力
办理条件:
1)、本人户口簿、身份证;
2)、近期彩色免冠照片2张;
3)、有职业技能人员应提供《职业资格证书》、《北京市就业、专业训练结业证书》;
4)、村委会开据的介绍信。
注:以上材料需持原件及复印件。
程序及环节:持规定的相关材料到社保所免费办理
承诺时限:现场办理
二、事项名称:办理再就业优惠证
办理依据:《北京市再就业优惠证使用管理办法》
服务对象:就业转失业人员
办理条件:
1、本人身份证或户口簿复印件;
2、近期免冠一寸照片一张;
3、本人目前身份的有关证明;①失业人员持《北京市城镇失业人员求职证》;②破产企业持需安置的人员由破产清算组出具相关人员花名册;③经市政府批准的搬迁的污染扰民企业需要安置的人员由所在企业出具相关人员花名册和经有关部门核准(盖章)的证明;④中央驻京企业由市经委核准(盖章);⑤企业由各控股公司核准(章)区县属企业由区县经委核准(盖章);⑥经市政府批准的其他享受再就业优惠政策的人员,由所在单位出具相关部门的批件及需安置人员花名册。
程序及环节:符合条件的失业人员,持相关材料到社保所免费办理
承诺时限:现场办理
三、事项名称:失业人员自谋职业办理
办理依据:《北京市人民政府贯彻落实中共中央国务院关于进一步加强就业再就业工作文件的通知》(京政发[2006]4号)
服务对象:领取失业金期间的城镇失业人员(女满40周岁、男满50周岁)
办理条件:1、个人申请;2、《个体工商户营业执照》副本及复印件、《税务登记证》副本及复印件;3、失业金领取证第1页、第8页9页复印件;4、养老保险帐户转移单复印件;5、个人委托存档合同书;6、自谋职业协议书;7、自谋职业审批表;8、社会保险补助金申请书;9、《身份证》、《求职证》、《再就业优惠证》。
程序及环节:
1、本人持规定材料复印件(A4纸一式两份)到社保所办理并填写自谋职业审批表及协议书;
2、社保所将有相关手续上报区职介等待批复;
3、批复后通知本人到社保所缴纳个人保险金,社保所填写相关报表上报区劳动局。
承诺时限:自领取营业执照之日起60个工作日
办理退休相关业务程序
一、事项名称:失业人员办理退休
办理依据:《北京市企业城镇劳动者养老保险规定》(市政府1998年2号令)、北京市劳动和社会保障局关于严格按照国家规定办理企业职工退休有关问题的通知(京劳社养发[1999]63号)
服务对象:失业前参加了社会保险且达到国家规定退休年龄的人员(男60周岁、女50周岁)
办理条件:
1、本人提前一个月写出退休申请书,向社保所提出退休申请;
2、本人身份证、户口簿、求职证;
3、其他有关材料。
程序及环节:符合规定的失业人员持相关手续到社保所办理,由本人填写《退休审批表》,再由社保所持相关材料到劳动保障行政部门办理审批手续。
承诺时限:根据实际情况决定
二、事项名称:退休人员医药费报销办理
办理依据:《北京市退休人员医药费报销流程有关问题的通知》(京医保发[2004]25号、京劳社服发[2005]46号)
服务对象:在本社保所管理的退休人员及经社会化医药费报销由企业转到本社保所管理的退休人员。
办理条件:
1、在一个自然年度内发生的门、急诊医疗费用达到大额医疗费用报销规定(起付线为1300元),可随时到本社保所申报;
2、申报时,将门、急诊大额医药费单据和处方底方等相关材料交给社保所(治疗、检查费超过200元需开具明细单)。
程序及环节:经镇社保所审核录入,由网上申报至区医保中心。
承诺时限:经区医保中心审核、结算、支付,20个工作日内,由北京银行将报销的医药费注入退休人员医保专用存折。

㈢ 社保工作人员工作内容

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社保就是社会保障险
主要内容包括:(1)养老保险。指劳动者在达到法定退休年龄或因年老、疾病丧失劳动能力时,按国家规定退出工作岗位并享受社会给予的一定物质帮助的一种社会保险制度。我国的离休、退休、退职制度属于养老保险范畴。养老保险待遇包括离休、退休费、退职生活费以及物价补贴和生活补贴等。(2)生育保险。指国家和社会对女职工由于妊娠、分娩而暂时丧失劳动能力是给予物质帮助的一种社会保险制度。生育保险待遇包括产假、产假工资、生育补助金和医疗服务等。(3)工伤保险。指劳动者因工作受伤致残,暂时或永久丧失劳动能力时,从国家和社会获得必要的物质帮助的一种社会保险制度。工伤保险待遇包括工伤待遇、医疗期间的生活待遇、、因工伤残、死亡待遇和康复待遇等。(4)医疗保险。指劳动者因疾病、伤残或生育等原因需要治疗时,由国家和社会提供必要的医疗服务和物质帮助的一种社会保险制度。(5)失业保险。指国家通过建立失业保险基金的办法,对因某种失去工作而暂时中断生活来源的劳动者提供一定基本生活需要,并帮助其重新就业的一种社会保险制度。
各地的工资标准不同,交的也就不同哦,你可以登陆你当地的社保局网址看看。
如果单位给你投保,按当地的缴费基数单位和个人按一定比例来缴,例如我这里,按省的人均工资的60%以上到100%报一个缴费基数:养老:单位10%,个人8%;工伤:单位1%;失业:各1%;医疗生育按市的人均工资的80%为基数:单位6.5%,个人2%。每年7月调整一次。
灵活就业人员参保,接受自由职业者个人投保,个人投保一般就只有养老和医保。

㈣ 公司里做社保工作,主要职责是什么

社保工作人员的岗位职责:
1、负责员工的社保及公积金缴纳等工作;
2、按照正常工作程序接收、审核业务端转来的社保材料,做好社保材料与业务端之间的交接转递;
3、办理医疗补办、新参保、增员/减员、医疗报销、工伤申报等工作;
4、做好社保未完成人员的分析、催办工作;
5、接听员工电话,为各部门员工解决社保问题并及时发布最新社保政策;
6、及时收集社保相关信息,做好信息变更工作;
7、及时进行数据库系统更新和资料存档;
8、负责员工社会保险相关证件的领取和发放;
9、完成公司及上级领导交办的其他工作。
你只要按上述职责履行即可,这些职责就是社保工作人员应该做的工作。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

㈤ 保险公司售后服务和社区服务人员主要是做什么工作

保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务,此为定向服务;社区服务人员负责社区客户服务,开拓社区市场,此为定点服务。
售后服务:
第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
第二,协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。
第三,保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员:
1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;
2、开拓社区市场,对社区内住户的保险需求进行分析,分类针对性的进行保险行销服务,最终展现社区服务专员的专业素养,服务精神。
售后服务及社区服务的意义:
对客户而言,优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效,可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止,从而影响保险效力;社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况,对保险的需求也随之变化,及时为客户改变保险构成、调整保障额度,提供适当的保险咨询服务,才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言,优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保,准时投保,方便了客户、帮助了客户,也使自己的收入得到保证;及时为客户传递保险行业资讯、险种信息,帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划,为客户办理各类保全、理赔服务,让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任,更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。

㈥ 社保中心介绍工作内容

介绍信有专用的本子了,如果你们单位正规的话,介绍信需要管理,就需要到印章管理员哪开介绍信(一般他们哪都有),如果没有买一个本(办公用品店有),介绍信格式我就不说了,同楼上,内容需要说一下,要具备两方面内容,1、单位原社保专员取消(防止原社保专员使坏);2、单位现社保专员接手社保工作。最后一定要盖公章..

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㈦ 中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么

中国人寿保险公来司售后服务具体源工作有以下方面:

1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;

2、完成业务销售指标;

3、为客户提供售后服务;

4、参加公司会议培训活动;

5、对业务代表进行辅导培训。

(7)社保售后是什么工作内容扩展阅读:

中国人寿保险公司售后服务理赔内容:

1. 爱心探视客户,提供快速、贴心的理赔服务;

2. “医保通”系统,提供“零时间、零距离”赔付方式;

3. 千元以下、资料齐全、责任明确的案件,采取立等可取的赔付方式。

㈧ 社会保障是什么工作

社会保障工作由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。

目前我国在建的社会保障制度,属于社会共济模式,即由国家、单位(企业)、个人三方共同为社会保障计划融资,而且这是未来相当长一段时期的改革趋势。个人责任的强化已经成为全球社会保障制度改革的共识。

社会保障是现代工业文明的产物,是经济发展的“推进器”,是维护百姓切身利益的“托底机制”,是维护社会安全的“稳定器”。社会保障是现代国家一项基本的社会经济制度,是社会安定的重要保障,也是社会文明进步的重要标志。

(8)社保售后是什么工作内容扩展阅读:

覆盖全民,就是要把所有符合条件的人员都纳入到社会保障体系中来,不分城乡、不分年龄、不分职业,一个都不能少。城乡统筹,就是要稳步推进保障制度和管理服务的一体化建设。权责清晰,主要强调社会保险权利与义务相对等的原则,尽可能地划清边界。

保障适度,主要指保障水平应当与经济发展水平相适应,并随经济发展而逐步提高。可持续,则是强调制度要着眼长远、安全可持续。

人力资源和社会保障部正在推进全民参保登记计划,将掌握到所有未参保人员的具体情况。这就可以有针对性地出台措施,引导那些没有参保的人群参加到养老保险制度中来,最终实现全民参保。

㈨ 保险售后服务是干什么的呢

保险抄售后服务是干什么的呢?

看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。

在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”

保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

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