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汽车售后sa指什么

发布时间:2021-11-06 00:23:09

㈠ 请问4S店的服务顾问为什么叫SA其他岗位的简称是什么

有销售部、 市场部、人事行政部、财务部、美容装潢部、售后服务部、信息反馈部、备件部、 二手车部、保安部、 公司内部网络部等。

㈡ 在汽车领域中,CA和SA各代表什么意思

在汽车领域中,CA和SA的意思:

  1. CA 是指销售部的销售顾问,负责销售汽车。

  2. SA 是指售后部服务顾问,负责维修接待。

㈢ 什么是SA(汽车行业的)

客户服务代表(简称SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
“客户服务代表”是最近几年来刚刚由外资企业引入中国的一个全新的岗位名称,该职位在中国传统称呼为“接待人员”、“咨询服务人员”、“咨询顾问”等。近几年,中国经济迅猛发展并与世界经济接轨,客户服务人员的涵盖面日益
拓宽,其包括的范围主要为非赢利性行业或赢利性行业如制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业中,直接接触客户的人员、或为用户提供服务的人员、产品或服务的咨询人员、销售人员、售后服务人员、以及上述人员的经理及主管。

㈣ 维修接待SA是什么意思

service adviser(服务顾问)SA的日常工作是进行客户预约、安排工位和维修保养技师,进内行售后跟踪服容务、售后前台接待、精品推荐等。
业务接待不是修车,但是需要一定的汽车构造知识、需要熟悉本品牌的配件以及精品价位和推荐技巧,懂得一些简单的汽车专业知识,以便回答客户问题和一些简单的诊断等。

㈤ 汽车4S店的SA、SR指的是什么工作

SR 英文全拼复Service Receptionist,中文维修接待,制是维修顾问前一级工作的岗位;SA 英文全拼Service Advisor,中文维修顾问。SR服务为主,SA具有一定专业技能,能够提供相关维修方案及解答常见问题,在大品牌里岗位是分开的,即SR/SA,小品牌一个人全兼,所以叫服务顾问,而不是维修接待和维修顾问。Service 即可翻译成维修,也可以翻译成服务,所以服务顾问也叫SA.

㈥ 什么是SA,对汽车售后

SA就是指售后的服务顾问,
就是指4S店专门负责接待售后车辆的员工。

㈦ 汽车维修 sa 什么意思

4S点的SA就是维修顾问的意思,4S 的分工是按流程来的,你开车去4S维修,首先来接待你登内记车辆信息,查容找维修记录的那个人,就是我们常说的前台维修接待。
你把要维修的内容和SA(也就是维修接待)说,他会根据情况给你报价。没有异议后,SA把车辆交给维修技师维修。
简而言之SA就是维修接待/服务顾问的简称.

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