A. 京东的自主售后怎么开
售后自动化是京东售后团队打造的一款帮助商家提升售后操作效率的产品,它能帮助京东平台商家快速处理取消订单,提高商家售后服务效率、降低服务成本。
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B. 京东上售后服务的信息在哪看
保修卡
C. 京东商城的售后服务在哪
京东不像淘宝,要买商品时,跟客服联系。这里是看好了,直接下单。
如果有问题,版可以权在要买的商品里,价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮,另外,在每件商品介绍的下面,还有购买咨询,这样可以参考别人问的问题。
具体过程:
1、在电脑上登录 我的京东,输入账号密码后,在最上面有“客户服务”选项;
2、里面有“售后服务”选项,进去提交就可以,在里面也可以申请售后,和联络客服人员咨询了。
D. 在京东上买手机出问题,怎么找售后
你在京东平台发起售后服务,或者是你直接去当地售后点进行维修,因为前者他还是给你推专荐当地售后点,如果属你买过不修换新京东那边就直接把旧机拿走发给你新的,应该是,没操作过,你在保修期一样享受到免费服务的!你需要把购买记录给维修点看!
E. 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
F. 京东商城你的售后到底是怎么了
一句话,太垃圾勒,不解释。
送过来的东西零件有问题,我打客服电话,客服一个劲叫我等回复。我说让他送套过来换了不就行了么,客服MM气焰很嚣张,各种不行。 说到最后直接叫我下一次再打过来。
太恶心了!
G. 京东怎么售后维修
打开手机端的京东app。
H. 在京东买的东西怎样查询售后服务
在京东里面有售后服务这一相。登陆进去之后咨询就可以了
I. 京东售后电话查看返修进度服务单号怎么查
你可以登录京东商城后在售后服务那里查看返修进度。返修完成之后会给你寄回来的。
J. 京东的退货售后评价在哪里
你进入你申请售后的那个页面去找找看,如果没有,那去这个商品的评价页面了。如果都没有,那就找客服问问了。