京东买东西怎么售后

⑴ 京东商城买东西有保障吗售后如何

7月8号在京东买了42寸创维电视，结果在运输途中被严重损坏，本人拒收了。按说回这事跟当事人我答没有任何关系，京东应该立即重新发货！！！遗憾的是，京东以种种借口为由拿出所谓的程序置消费者的利益以不顾，既不重新发货也不及时退款，在周转了一大圈后，竟然给出7个工作日方能退款的歪理邪说。手里拿着消费者的钱心安理得的不紧不慢。并且是在快递公司已经认可退货的前提下。简直无任何诚信可言，知道中关村为什么会有今天吗？丧失诚信！那么，以京东目前这样的服务水准，今天的中关村就是明天的京东商城，我重新在淘宝商城定的电视三天到货且包装严密，电视机完好无损！我想今后我是再也不会在京东买任何的东西了，你们有价格优势但缺少了诚信和售后的保障这点小便宜不占也罢！今天20号了，我的钱在京东不明不白的扣留了7天了，在此，要求京东商城为此次交易对我在时间上精力上精神上付出的代价予以赔偿，赔偿购物价的10%，以维护一个普通消费者的权利和自尊！

⑵ 京东怎么售后维修

• 打开手机端的京东app。

  

⑶ 京东买的东西出现问题怎么保修

一般商品售出后出现质量问题需要维修的是自己拿着保修卡去客服维修的

⑷ 在京东商城买东西坏了如何保修

在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下：专

（1）进入京东首页属。

申请退换货或保修：

（1）退货：如果缺少发票，退货需要扣除税点。

（2）返修：返修需要提供发票。

（3）换货：换货无需提供发票。

⑸ 京东商城的电子产品怎么保修

京东商城向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品开具机打发票或电子发票。
全国联保
凭质保证书及京东商城发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外；奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务），与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。京东商城还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策，请您放心购买！

注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！
无忧退换货
客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）

⑹ 想买手机在京东商城！请问怎么保修呢

京东商城的售后服务是这样规定的：
1、客户购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
2、客户购买商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度）。如果客户不同意以上解决方案，协商时间另计。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿！
3、自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。（注意：这种售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以您下单时订单详情为准；此服务仅限京东自营商品--自营商品指在商品详情页明确标识为“本商品由京东提供”的商品，此外为第三方卖家商品；法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。）

所以选定手机要买之前一定要搞清楚你要买的那款在京东是怎么保修的，可以联系客服。京东商城的客服电话是 400-606-5500选1 0527-88105500

⑺ 在京东买东西怎么换货

现在，很多人都喜欢在抄京东app上买东西，如果买来的东西自己不满意，应该如何申请退换货呢？

• 京东app

方法/步骤

• 在手机上打开京东app；

  

注意事项

• 如果出现了其他什么异常，可以打京东的客服电话进行解决。

⑻ 如何在京东商城买东西京东商城的信誉如何售后

京东的售后大家可以看下他给我的答复:"亲爱的客户，很抱歉出现版这样的情况，以收货日期权第十六天至产品保修期内，如产品出现非人为性能故障，您可以直接凭发票保卡联系售后服务点，进行免费才服务。感谢您的支持，谢谢。 "那意思是我只包你15天,16天后请找厂家，全国联保嘛！没办法，只能自己联系厂家服务点，自己邮寄了~在这里给没报修过的朋友提个醒~只保15天，各别他京东有说他自己帮保的例外，否则全国联保，请不要找京东~

⑼ 京东买东西有保障吗售后怎么样

7月8号在京东买了42寸创维电视，结果在运输途中被严重损坏，本人拒收了。按说这事内跟当事人容我没有任何关系，京东应该立即重新发货！！！遗憾的是，京东以种种借口为由拿出所谓的程序置消费者的利益以不顾，既不重新发货也不及时退款，在周转了一大圈后，竟然给出7个工作日方能退款的歪理邪说。手里拿着消费者的钱心安理得的不紧不慢。并且是在快递公司已经认可退货的前提下。简直无任何诚信可言，知道中关村为什么会有今天吗？丧失诚信！那么，以京东目前这样的服务水准，今天的中关村就是明天的京东商城，我重新在淘宝商城定的电视三天到货且包装严密，电视机完好无损！我想今后我是再也不会在京东买任何的东西了，你们有价格优势但缺少了诚信和售后的保障这点小便宜不占也罢！今天20号了，我的钱在京东不明不白的扣留了7天了，在此，要求京东商城为此次交易对我在时间上精力上精神上付出的代价予以赔偿，赔偿购物价的10%，以维护一个普通消费者的权利和自尊！

⑽ 在京东买东西，怎样才能换货

1、首先先打开京东手机客户端，打开之后单击右下角的“我的”选项。