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卖家拒绝售后退款再怎么申请退款吗

发布时间:2021-11-02 14:57:47

① 申请售后退货退款卖家拒绝怎么办

一. 如果买家付了款之后不想要了而卖家又没有发货,这个时候买家可以直接申请退款,一般情况下卖家会退款给买家的,如果卖家执意去发货的话,那么这个时候买家拒绝收货就可以了。1.如果买家进行申请退款后卖家一直没有退款并且也没有点击拒绝退款,那么系统过了一段时间后会自动退款到买家的支付宝的(如果是从支付宝里面付款的,如果从银行直接付款的话会直接退到买家的银行卡里的)。2.买家进行申请退款之后卖家却点击了拒绝退款,这个时候如果买家不急用钱或者有充足的时间的话可以继续和卖家进行周旋坚持自己的正义,不断的点击退款,一般到最后卖家也不会因为买家的这点钱而花大把的时间去消耗了,所以买家最后也就会得到货款了。如果买家没有时间和精力和卖家做周旋的话可以再卖家进行第二次拒绝退款时要求淘宝客服介入了,淘宝可以介入的话是需要双方提供各自的身份证明了,这个时候买家可以把物流没有流转信息或者拒绝签收的证明和理由提供给客服,客服处理时间大概至少需要15天的时间了。
二. 在买家收到货之后却没有点击确认付款时1.首先建议买家先和卖家协商一下了,看是不是自己不想要了还是产品质量有问题了,如果是买家自己不喜欢了那么和卖家协商以后来回的邮费是由买家承担的,如果是产品本身质量问题而申请退款的话,来回的邮费应由卖家全部承担了。2.如果和卖家协商不好并且卖家做沉默来回应买家的话,那么买家可以申请退款,如果卖家没有拒绝退款那么系统会在几天之后打到您的支付宝里面或者银行卡里面了。如果卖家拒绝退款相应的对策可以参照以上的第一条了,要求淘宝客服介入首先必须要提供双方的身份证明,再次就证据了,有一点必须记住的就是旺旺聊天是很重要的证据了,除了旺旺聊天之外其它所有的联系工具比如手机短信,打电话都不能成为证据的,所以买家一定要用旺旺和卖家聊天了。淘宝客服一旦介入的话需要花费比较长的时间了,这个时候需要您的耐心。最终客服会把货款打给胜出的一方。
三. 买家收到货之后并且点击了确认收货也就意味着货款打给卖家的账户了,这时买家可以申请售后维护,但是一般最后很难得到货款的甚至很少。因为货款已经打给卖家了客服也比较的难处理了只能做售后处理了。

② 淘宝售后申请退货卖家拒绝了还可以再申请吗

可以,不过卖家还是可以拒绝!但是如果你选择的是七天无理由退货,卖家是无法拒绝的!当然你选择这个理由需要你承担运费!你可以看以下卖家拒绝你的理由,如果是超过了时间,就没办法了!一般都是叫你承担运费。提醒以下,如果卖家商品是包邮的,无论什么原因退货,你最多只需要承担寄回去的运费,卖家不能扣除寄给你的运费的!淘宝规定的

③ 淘宝售后申请退货退款卖家拒绝怎么办

如果你是按照淘宝抄的退货退款规则进行退货的,就不用担心,你只要是按照卖家给你的退货地址退货的,退货之后并且填写了退货的快递单号,10天之后卖家不处理退款,淘宝系统会自动给你退款的,如果卖家点击了拒绝退款,你就可以要求淘宝介入处理,提供你已经退货的证据

④ 淘宝买家提出退款申请卖家拒绝还可以再次退款申请吗

1、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
因为卖家在一个季度内被多次处罚后,会被永远封禁账号,他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到,投诉的时间精力大过货物价值,那就不要在费神了,你主要针对的还是卖家的服务态度问题,评价的时候可以提出让其他人参考一下,以后绝对不再购买他的东西。其实,购物的乐趣最重要还是开心。

⑤ 卖家拒绝了我的退款申请我可以再次申请退款吗该如何操作

若退款申请关闭,说明退款申请未成功。建议进入“我的淘宝”—“已买到回的宝贝”页面找到对答应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制。如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。

系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

⑥ 卖家拒绝退款申请再次申请需要多久退款

商家拒绝退款后,买家需要在7天内重新提交退款申请,如逾期未提交,退款将关闭。退款取决于商家和买家协商进度。
一如何二次申请退款:
1.若退款申请关闭,说明退款申请未成功。只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制。
2.登录到“淘宝中心”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“申请售后”。
3.填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请。
二退款售后服务发起后多少时间可以处理:
申请退款售后”成功发起后,需要双方协商处理,维权申请提交之日起5天(实物)或3天(虚拟)内,卖家逾期未响应将达成售后协议。卖家不同意售后协议,自维权申请被拒绝之日7天内,买家可以申请淘宝介入。

注:超出维权时间范围或对维权处理结果不满意,请直接联系淘宝客服热线进行咨询。

⑦ 卖家拒绝退款后,买家超时不修改退款申请,退款自动关闭后还能再申请退款吗

可以再申请退款,淘宝是七天无理由退货的。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》:

第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

(7)卖家拒绝售后退款再怎么申请退款吗扩展阅读

《网络交易管理办法》中规定:

第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。

网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。

⑧ 卖家死活不同意退款申请怎么办

要注意,淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的,如果超过了这回个期限,卖家答不同意退货退款,那是合理的,就不要再继续申请退款了,可以和商家协商一下是否可以补偿。打开并登录淘宝,登录后进入淘宝个人中心,如果商品超过了7天,卖家虽然不答应退款,但是可以申请售后的,选择购买的商品,在所购买商品的后面,点击“申请售后”。

如果该商品购买时间在7天之内,是可以申请退款的,可以在该商品后面点击“退货退款”,然后会弹出退款申请页面,需要填写退款信息,首先选择“退款原因”,一般卖家可能会让你填写7天无理由退货。

选择完退款原因后,可以选择填写“退款说明”,上传照片等,然后点击下面的“提交”就可以了。如果卖家态度强硬,不同意给退货退款,也不要着急,可以选择下面的客服模块“卖家不退款,怎么办?”。这时就会弹出对话框,也就是可以跟淘宝客服进行申诉,那么淘宝客服介入后,把原因说一下就可以了,这样基本都可以都到退款。

⑨ 卖家收到货物后拒绝退款,联系后他叫我再次申请退款,如何再申请退款

不能随便取消!要找到收货记录,然后沟通一下货到底到哪里谁签收的,问快递就知道,千万别取消,不行找淘宝客服介入。

⑩ 淘宝买家申请退款,卖家拒绝,时间已经超时还可以再申请退款吗

“时间超时”如果退款申请状态显示退款关闭,该笔退款申请无法继续申退。

但是交易状态如果没有显示交易成功,买家仍然可以重新发起退款申请。交易成功15天内,买家还可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。

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