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京东牧申手机售后怎么

发布时间:2021-11-02 14:20:58

⑴ 想买手机在京东商城!请问怎么保修呢

京东商城的售后服务是这样规定的:
1、客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
2、客户购买商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度)。如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿!
3、自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。(注意:这种售后到家服务仅针对部分指定商品,具体以您下单时订单详情为准;此服务仅限京东自营商品--自营商品指在商品详情页明确标识为“本商品由京东提供”的商品,此外为第三方卖家商品;法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。)

所以选定手机要买之前一定要搞清楚你要买的那款在京东是怎么保修的,可以联系客服。京东商城的客服电话是 400-606-5500选1 0527-88105500

⑵ 京东上买手机售后维修怎么弄

在京东上买手机号,需要售后就找到你买东西的订单,然后申请售后就行了,然后上面会提示的。把你的手机邮寄到什么地方去?按照上面的提示,操作就行了。

⑶ 手机版京东商城怎么申请售后维修

打维修电话

⑷ 在京东买手机售后怎么样

证件齐全的,可以去相应的售后维修店,如果诺基亚,可以去诺基亚售后,如果一般手机,可以咨询一下京东,看手机在保修期内不在了

⑸ 京东商城手机售后怎么样,怎么保修

因为京东自营的手机均是行货。因此保修政策与你在国美、商场买手机是一样的。
都是凭发票+保修卡去厂家的售后服务中心测试+保修。

⑹ 在京东买手机售后怎么处理

手机的售后服务是由手机生产商家来负责的,并不是由销售方来负责的。在京东买手机只要你让他开发票,你凭发票就可以到对应手机厂商的售后服务部门要求他们为你提供服务,和在实体店买是一样的。

⑺ 在京东买的手机出现售后服务里纠纷怎么办

答什么

⑻ 京东卖手机,怎么处理售后问题

你在京东平台发抄起售后服务,或者袭是你直接去当地售后点进行维修,因为前者他还是给你推荐当地售后点,如果你买过不修换新京东那边就直接把旧机拿走发给你新的,应该是,没操作过,你在保修期一样享受到免费服务的,你需要把购买记录给维修点看

⑼ 京东牧申手机旗舰店怎么样

牧申新买一部手机充电发热烫手,商家耍赖不给退货,退款

⑽ 京东第三方牧申手机店寄过来的手机,根本不是新的手机,手机店说:激活后无法支持七天无理由退货,咋办

京东第三方牧申手机店寄过来的手机,根本不是新的手机,手机店说:激活后无法支持七天无理由退货,咋办,如果是在激活后才发现的确实是旧手机或翻新手机,过错不在你,可以及时向京东及12315举报。京东第三方牧申手机店寄过来的手机,根本不是新的手机,手机店说:激活后无法支持七天无理由退货,咋办,如果是在激活后才发现的确实是旧手机或翻新手机,过错不在你,可以及时向京东及12315举报。京东第三方牧申手机店寄过来的手机,根本不是新的手机,手机店说:激活后无法支持七天无理由退货,咋办,如果是在激活后才发现的确实是旧手机或翻新手机,过错不在你,可以及时向京东及12315举报。京东第三方牧申手机店寄过来的手机,根本不是新的手机,手机店说:激活后无法支持七天无理由退货,咋办,如果是在激活后才发现的确实是旧手机或翻新手机,过错不在你,可以及时向京东及12315举报。

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