❶ 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式
淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可
❷ 淘宝卖家怎么处理售后
根据抄售后问题不同袭有不同的处理方法
物流问题:如买家没有收到包裹,那就要联系快递公司确认是否丢包,再跟买家确认是否重发还是退款
质量问题:买家收到产品存在质量问题,先判断质量问题的责任方,如是买家责任正常不给于退货退款,如果是发货没有检查或者快递过程出现问题,正常是要退货退款
七天无理由:没的说,直接让买家退货就可以了
其他不一一说明了,打字太累了
❸ 怎么看淘宝店铺的售后
打开淘宝页面,并点击右上角的“卖家中心”按钮,进入卖家中心窗口中,查看订单与退款与售后。
❹ 如何请淘宝再次开启售后.申请售后以后不小
商品使用过来程中发现这样那自样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
❺ 淘宝怎么打开售后窗口
你好。你这样操作?打开淘宝后,点击右下角的我。进入下个界面后。版
点击我画红圈权的按钮。进入后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。中午10点,然后按照界面上的提示操作。就可以享受到淘宝官方的售后服务。重要的问题再说一遍。一定要仔细看好界面。选择和你有关的按钮。选择正确后就可以完成操作了。
❻ 淘宝售后页面在哪里
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打开淘宝,登录,点击右下角我的淘宝
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点击查看全部订单
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找到要申请版售后的订单,点权击
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点击申请售后
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点击我要退货退款
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填好后,点击底部提交即可
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如与卖家协商同意,也可以点击我要退款(无需退货)
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填好后,点击底部提交即可。
❼ 我是淘宝卖家,不小心打开了售后窗口,什么是会关闭呢
商家打开售后入口只能操作1次,入口开启后,买家也只能申请1次维权;消费者可在入口开启后的365天内发起退款。
❽ 淘宝售后不小心关闭怎样再次开启
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过回了维权处答理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。
❾ 怎么查看淘宝卖家售后说明啊
售后说明是卖家自己填写,可以在店铺首页看到。