❶ 诺基亚手机售后的问题
只要是行货完全可以在诺基亚客服享受保修,放心好了。
❷ 诺基亚手机质量越来越差了,而且售后服务也变相了
我觉得就算生意不好也不能欺骗已有的消费者啊 ,这不是自己毁自己么。售后好数补丁还有转机连售后都没了那就彻底什么都没了,鄙视诺基亚厂家,支持楼主
❸ 诺基亚售后服务是怎么个流程
拨打售后服务电话,然后告知对方你的手机出现的问题,然后是到附近的售后服务店
❹ 诺基亚手机售后服务怎么样
不怎么样!非常不讲理。
我7月10号因为手机触屏不好用,去售后维修。客服人员检查后看见我贴了屏保,说要揭下来,我说你揭吧。在揭的过程中把触屏的一角给带起来了,当时我想反正他们给更换就没多说什么。说要给定件,让我回去等电话。
7月11号我发现,手机在我打电话的过程中,从那天他们服务人员带起触屏的那个地方,进里面汗了。
7月17日,又去售后,他们居然说你手机进水了,不在保修范围之内。我说那你也得看怎么进的水吧,从你们弄坏的地方进的水。你们知道售后怎么告诉我的吗?她说手机正常使用也会进汗。之后又说就算我们把你的机器全拆了,也不会进水。我靠,说话还有这么自相矛盾的。
她还说她就是值班经理,说话都自相矛盾的怎么能当上领导。以为我们消费者好欺负是吧!
我已经给诺基亚的客服打电话进行投诉,等他们解决。
如果不给我满意的答复,我会进行维权。
❺ 我看到好多诺基亚售后服务店都关门了,现在市面上还有诺基亚手机吗诺基亚公司现在怎样
诺基亚把自己的硬件部门卖给了微软。预计今年一季度会完成收购。微软获得了lumia商标的使用权,也就是说以后的lumia系列手机上不会有nokia的商标。根据诺基亚和微软的协议,诺基亚在完成收购后一段时间内不能再出新的手机,实际上在他重建硬件部门前也没啥可能出手机了。但如果他愿意,以后还是可以继续以nokia的牌子出的。
目前来说,nokia已经转型做设备商了。他收购了西门子在诺西中的股权,NSN现在改名叫nokia solution and networks诺基亚网络与解决方案公司了。
市面上当然还有诺基亚手机,asha系列和新的X系列仍然是nokia的。更不要说还有一大堆的功能机了。昨天MWC上诺基亚刚发布了nokia 220,以及asha230,nokia X,nokiaX+,nokia XL 五款手机来着。
❻ 现在诺基亚手机的售后服务保障问题一个字:烂.
不管是行的水的,!质量出问题了,就该给你修!!.行货在3包期间 发生这事 你可以找消协会,!如果水的,你也可以去找你买手机的地方,或者去授后花钱维修!,知道你寒心了,但是 也要冷静处理 ,保护好自己的权益!,这事 必须给你说法!!
❼ 诺基亚售后服务这么差,我怎么维权
根据
移动电话机商品修理更换退货责任规定
第二十六条
消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、信息产业部门移动电话机(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。
第二十七条
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。 销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部门依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。
所以,你可以打12315向消费者协会投诉,由消协帮你解决问题.
相关链接
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp
❽ 大家觉得诺基亚手机的质量咋样啊售后服务怎么样
质量很好啊 售后服务也不错
❾ 诺基亚手机售后怎么办
你是哪个城市?找当地的工商部门,既然卖方这么没素质,那买就和他玩就行了。诺基亚现在马上就不行了,没有人看他们曾经的辉煌,只会落进下石,你放心,只要你去找记者,绝对记者把他们放倒
❿ 诺基亚手机售后怎么样
他不让你看是要保留他的刷机技术 要不自己用电脑就可以刷了 至于给你的手机换差的零件 那不可能 除了显示屏等几个能换 其他的很难再改的 要不诺基亚怎么那么经摔