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淘宝已经付款怎么申请售后

发布时间:2021-11-02 00:31:18

⑴ 手机上淘宝已经确认收款了,怎么申请售后

亲,已经确认收货>确认放款>交易成功。

手机淘宝>用户名登录(密回码登录)
我的淘宝
我的订单>点击“我答的订单”(全部)>找到店铺(该宝贝)
点击:宝贝图片/标题(进入就有“申请售后”按钮)
下面一栏:共1件,合计:¥100元(含运费¥0.00)
再下面一栏“删除订单”“查看物流”“追加评论”

⑵ 淘宝已经收货怎么申请售后

已经收货,要申请售后的话,到我的订单——找到要退货的那个订单——申请退货退款或者是其他,也可以先和商家商量是换货还是退货,还是维修之类的,

⑶ 淘宝买东西已经付款,但不想要了,怎么退款

方法/步骤:

1、打开手机淘宝APP,进入首页;

⑷ 淘宝上已付款怎么申请退款

就在你的订单那里,有个退款申请的,如果卖家还没发货就选仅退款就好了~你要喜欢买东西就网络~呀#饭粒过下,我用很久了。

⑸ 急!在淘宝已付款如何申请维权退款,我付了款,也已经退货回去了

收到货物有质量问题?与描述不一致?付款后没有收到货?
货物使用一段时间后,需要维修?
卖家有欺骗行为,要举报?
1、 为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为制订本规则。
2、 买家发起退款申请,即视为买家已对卖家按本规则提起了投诉(或者申诉),淘宝将在按照支付宝交易《争议处理规则》处理买家退款申请的同时,根据双方在退款处理过程中提交的有关证据,按照《淘宝网用户行为管理规则》的有关规定对违规一方予以处罚。
3、 除上述情形外,用户可以在交易成立之时起,根据各投诉类型的投诉时间与条件,就当前交易在网上投诉交易对方。被投诉方在受到投诉后的0-5个工作日内应进行解释、申诉,淘宝会在双方解释的基础上进行协调并处理。
4、 用户提交上述申请时需提供相关证据。淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》的有关规定对违规一方予以处罚。在投诉未处理完毕前投诉方可自行撤消发起的投诉,一旦处罚,将不可被投诉方撤消。
5、 投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。二、违规出价
1、定义:
买家有非正常出价行为,已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。
2、如果被投诉方有非正常出价行为,有意扰乱网站交易秩序的,将被判定投诉成立,处以扣12分处罚。

三、付款未发货
1、定义:
非商城卖家在买家付款后,被投诉以无货等理由拒绝即时发货,或在系统中操作发货实际却未发货的行为;商城、电器城卖家在买家付款后,被投诉在72小时内未完成发货①的行为。
2、网上投诉条件: 交易状态为“交易关闭”,且在交易关闭后的0-15天内。
3、投诉与申诉的规则:
投诉方、被投诉方可在5个工作日内对投诉理由、申诉理由进行解释和举证。淘宝将在5个工作日内介入处理。
4、处罚规则:
4.1 如果买、卖双方在投诉结束前协商成功,投诉作“撤销”处理。
4.2双方的解释、说明、举证以及相关的数据记录证明事实成立的,淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》对被投诉方进行处理。四、未履行承诺的服务
1、定义:
指当买家发起的退货退款理由成立,但卖家拒绝向买家或相关人返还商品价款及邮费(含投诉商品回邮邮费)的行为;或卖家拒绝履行其在加入淘宝特定的局部市场、平台或申请使用淘宝特定的技术服务时所承诺的服务;或卖家拒绝履行其在商品详情页面、与买家交流时所承诺的物流服务、提供发票服务、退换货等售后服务、包维修等售后服务的。
2、网上投诉条件:
交易状态为“等待买家付款”或“交易成功”或“交易关闭”,且在交易创建后的0-15天内。
3、投诉与申诉的规则:
投诉方、被投诉方可在1个工作日内对投诉理由、申诉理由进行解释和举证。淘宝将在1个工作日介入处理。
4、处罚规则:
4.1 如果买、卖双方在投诉结束前协商成功,投诉作“撤销”处理。
4.2双方的解释、说明、举证或相关的数据记录证明事实成立的,淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》对被投诉方进行处理。 五、欺骗确认收货1、定义:因卖家原因导致买家未收到货但交易款项已支付给卖家,造成买家经济损失。 2、网上投诉条件:交易状态为“交易成功”,且在交易成功后的0-15天内。3、投诉与申述的规则:3.1 投诉任务创建后,系统将提供卖家在48小时内响应,若卖家在48小时内同意买家的申请,则再给予48小时处理完毕,若在48小时内还未解决,淘宝客服将介入处理。3.2 淘宝网在受理买家申请后,有权要求双方在规定时间内提供相关材料。双方有义务积极配合,并保证所提交的材料真实、合法。淘宝将以普通人的身份对交易双方提交的材料进行表面审核,并据此独立做出最终判断④ 。
买家须提供的材料包括但不限于:图片证明,退货凭证(如商品已经退回);
卖家须对买家提出的内容进行说明,并上传该商品的证明文件。4、处罚规则:
4.1 如果买、卖双方在投诉结束前协商成功,投诉作“撤销”处理。
4.2双方的解释、说明、举证或相关的数据记录证明事实成立的,淘宝将按照《淘宝网用户行为管理规则》对被投诉方进行处理。

⑹ 淘宝已付款怎么申请退款没有退款字样

在已买到的宝贝中
申请退款
选择你相应的退款方式和理由
等待卖家同意!如果有不满意之处
也可以要求淘宝客服介入处理!如果你是已收货,就看你是否收到货了?望采纳哦

⑺ 在淘宝里已经付完款了怎样申请退款

  1. 进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到你要退货的商品上点击【退款/退货】

  2. 输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后【提交申请】

  3. 等待卖家处理,如果卖家同意就会直接把货款退到你的支付宝账号里。

  4. 卖家确认退款后,钱已打到你的支付宝账号里了。给卖家的退款态度评价一下。

  5. 评价发表完成。你的评价将更好的帮助卖家提升服务。

  6. 点击一下【查看钱款去向】就可以在支付宝里看到退款已到账的提示。

⑻ 淘宝时已确认付款了怎么申请退款啊

如果卖家没有发货,可以直接和店家商量,然后申请退款
要是一家发货,或者一家收到货物,需要和店家商议
在货物完好无损的情况下,买家负责来回运费,就可以退货

⑼ 淘宝交易成功了怎么申请售后

可以直接申请售后,可以找客服处理具体情况,也可以退货

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