㈠ 在天猫买的东西售后不给处理怎么样投诉
反正交易纠纷的话,你要投诉,建议你先跟那个天猫官方客服沟通一下,然后看看客服能不能给你什么建议。
㈡ 我想问一下天猫购物上售后的事情处理.
很难,有两个原因:1.收货时没有拆包检查(或是发现后没有第一时间联系卖家),2.穿过。
大家都无法说清裤子到底是怎么破的,即使天猫介入,你也无法证明,很难胜诉。
相信卖家也不是故意发破的出去,毕竟每天要发那么多货,有时候很难注意,关键是LZ大意了,如果当时就发现了,那事情很好处理的。
建议:和卖家好好协商,毕竟买这条裤子也是自己喜欢才买的,加上自己也有责任,看看卖家能不能补点钱,自己把裤子拿去缝纫一下,淘宝买卖相隔千山万水,中间又隔着快递,贵在沟通。
总结:把这次当成一个网购之路增加经验的小经历吧,以后收货时养成在快递员在场情况下拆包认真检查和有问题第一时间和卖家沟通的好习惯,网购会变得越来越有趣和快乐的^_^
㈢ 天 猫 国 际 售 后 服 务 靠 谱 吗
天猫国际要求很严来格,从仓自储到发货到你手里面基本都走得是阿里自己规定的一套流程,你可以当做你买的东西送到你手里之前均是国内顶尖平台在处理,售后嘛。。因为仓储严格,所以海外保税仓库压根是不收退货的,买之前想清楚了,或者跟客服问清楚了,很多店铺压根就不支持退货,别看着东西好就去买,买了发现不喜欢又不能退。
㈣ 在淘宝天猫申请售后维权后,如果卖家不同意,申请淘宝介入,处理结果一般会对哪方有利
这种事情的淘宝介入,要看卖家如何举证。如果卖家提交买家的签收凭证内,证明买家是本人签收。容淘宝客服最大可能会做出不支持退款申请的处理,淘宝只按规则处理,不需要也无法去识别这个损坏是否由衣物质量问题造成。
这种事情的处理可以查看淘宝签收规则和争议处理规范。
㈤ 淘宝天猫售后处理有哪些技巧
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品专提供售后服务:退货属、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
㈥ 天猫售后工作怎么样
客服是最基础性也是最为重要的服务人员,工作容易情绪化的人不建议从事这项工作,工作每天准时准点上下班,轮岗制;不属于销售类型!
希望能够帮助到你!!
㈦ 天猫的售后好吗
天猫的售后还是很不错的,你可以选择买有运费险的上去,如果退货的话可以补运费。
㈧ 天猫卖家售后投诉对商家有什么影响
首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
进入淘宝页面中后,选专择我的淘宝;
下一步在属淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;
在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理