京东自营店售后如何

① 京东售后服务好吗自营

好，没问题的，只要你有问题立马给你处理，赔偿，自营的售后机制还是很完善的，后期还有回访

② 京东上自营家电都是正品吗售后和安装怎么样

都是正品。抄

京东自营袭的商品品质一直都是十分受认可的，售后服务也相当可靠，几乎每件商品的好评率都接近100%。同时还可以选购升级版的保修服务，同样是非常周到的。

如果在安装的过程中遇到问题，可以联系客服让他远程教你安装步骤，客服人员都会非常耐心的。

(2)京东自营店售后如何扩展阅读

京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务，通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后，将在指定的送达时间段内，将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

选择该业务，需对每张订单在原订单金额基础上，加收京准达运费（大件商品每单39元，中小件商品每单6元，若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品，将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。

参考资料

网络-京东

③ 京东的售后服务究竟怎么样

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。

京东的服务

根据身边人的经历，做个总结

1，大多数商品都支持7天无条件退换货，前提是商品还没拆开包装； 2，大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话，如果无法换新货给你，可以要求打折退货； 3，切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货； 4，在京东上买的东西，再也不怕用坏了，就怕保修期内用不坏（购买延长保修服务效果更佳）。

另外感觉刘强东这个资本家还不错，成功了以后没有忘本，为家乡做了很多好事，对员工也很好。

④ 京东自营店售后服务太差，怎么投诉

可以投诉的，去找官方投诉电话就可以了

⑤ 为什么京东自营商品有的是由京东发货&店铺售后，这还算是自营的吗

自营店铺只是概念，就像很多品牌开不同的店铺，只要商品价格正确，可以忽略不计它发货的仓库。

⑥ 为什么有的自营产品京东会选择店铺售后或者供应商售后

自营店铺的话，作为京东的“亲儿子”来说，流量的扶持和活动推广的力度，这点是必须肯专定的，其属次是入驻京东自营之后，商家是以供应商的身份出现，京东作为出售方，产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。客户也会更放心

⑦ 京东售后怎么样

我觉得京东的售后很差劲，甚至无耻的地步。京东售后可以无视国家相关法律和规定，跟版客户玩太权极拳。法律规定就是企业的底线，更不能说什么道德底线了。退换货比登天还难，还得通过消协或工商投诉和举报才可以勉强解决。在京东平台购买电子产品出质量问题，跟京东售后起码需要磨合1个月以上的时间。比其他线上平台差多了。

⑧ 京东售后怎么样

在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水，报厂家售后答应一个礼拜内上门修，可专20天了也没有人维修属，找京东，开始说是和厂家协调上门维修，可协调了几次也没用。而今天，京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门，修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好，运费自理，要么京东给我50元自理。我到浪木问，这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了，是解决不了后的应付吗？一个电商连基本的售后都不能保证，还值得信任吗？

⑨ 京东自营和专营的售后区别

京东自营为京东自己售卖，全球购大多是第三方卖家，主要以国外货为主