⑴ 谁知道汽车4S店售后人员上班时间
夏天早上8:30-下午18:00
冬天早上8:30-下午17:30
汽车4S店售后服务|4S店售后管理制度主回要包括维修、养护、救答援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。
但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。
(1)4s店售后什么时候放假扩展阅读
售后服务管理制度
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。
电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。
⑵ 汽车4s店维修放假吗
除了春节会有几天休息不维修。其他时间全年都营业
⑶ 一般的汽车4S店过完年后什么时候上班啊谢谢……
一般是初八正式上班,过年期间都有值班的。
4S店一般不放假都会有值班的(有的大年30下午或者初一会放假)。年底的话基本上从腊月29开始。当时要值班。不可能像其他小企业似的一次放个五天七天的。都是轮休。大年三十和年初一都有来修车的。
⑷ 汽车4S店汽车维修,过年会放假么为什么
每家店的放假政策都不一样。同品牌都不一样。人性化考虑,近几年过年都会放假,干维修站的人员当地的不多,都会回家过年,也就是说过年期间不可能正常上班。
⑸ 4S店一般过年什么时候放假
一般到腊月二十八左右,而且过年有值班人员的,但是(除夕除外),最好有事情提早安排,就算有工作人员,不好维修的工作,也要到过完年了。
⑹ 汽车4s店一般什么时候放假
除夕至年初五期间为放假。有一些4s店会有值班的工作人员,可以做保养,但是必须提前预约。如果不想吃闭门羹的话,最好还是等到年初七正常营业的时去做保养、看车以及订车。希望对您有所帮助!
⑺ 汽车4s店维修放假吗
4S店和汽修厂一般春节会有几天休息,具体询问当地了
⑻ 我过年准备买车4s店什么时候放假
4S店放假是轮休。你哪天去都有人的。我们年三十年初一每个部门从销售到售后财务行政凡是涉及你买车需要的都有人。但是车管所上牌啥的就保证不了了。
⑼ 汽车4s店一般年底什么时候放假
看你什么岗位。年底的话基本上从腊月29开始。当时要值班。不可能像其他小企业似的一次放个五天七天的。都是轮休。大年三十和年初一都有来修车的。。我经历过两年。
⑽ 4s店春节前什么时候放假,年后什么时候上班
户籍年三十放假,。年初七上班