『壹』 武汉格力空调售后服务电话是多少
全武汉市各区均有维修027-82-9-433-8-1
他们可以维修商用、家用空调不通电、不制冷、不制热、效能低、机器不启动、氟利昂泄露、风机不工作、四通阀串气、单向阀不工作、过滤器失效、储液罐爆裂等故障 安装,清洗,移机服务显示故障代码等一系列故障。提供方便、快捷地上门维修。
『贰』 格力空调的售后电话是多少
格力空调的售后电话是:4008365315
服务范围:各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修,本公司将时间竭诚为您上门。
坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务,会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理。严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
(2)格力空调武昌售后电话多少钱扩展阅读:
空调保养常识
1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次,或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是:拆下面板;抽出空气过滤网;将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗,或是用少量的清洁剂来进行清洗。
由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成,所以不可用40℃以上热水清洗,以防收缩变形,清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干,正确的安装上方可使用。
2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成,经不起碰撞,若损坏了散热片(倒片),就会影响格力空调的散热效果,影响正常的使用,同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此,尽量少碰触这一部分,平时多加注意就可以。
3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路,就会使制冷剂泄漏,漏水等一些接连不断的问题出现,非常影响格力空调的正常使用。
『叁』 武昌格力空调维修点服务售后电话
武昌区格力空调维修027---51238---618
厂家维修点常见故障现象:空调突然不制冷,空调制冷效果差,风速始终很低。
原因分析:上门检查,开机制热,风速很低,出风口很热,转换空调模式,在制冷和送风模式下风速可高、低调整,高、低风速明显,证明风扇电机正常,怀疑室内管温传感器特性改变。 解决措施:更换室内管温传感器后试机一切正常。
经验总经:空调制热时,由于有防冷风功能,室内温传感器室内换热器达到25摄氏度以上时内风机以微风工作,温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作。以上故障首先观察发现风速低,且出风温度高,故检查风机是否正常,当判定风速正常后,分析可能传感器检查温度不正确,造成室内风机不能以设定风速运转,故更换传感器。 温度传感器故障在空调故障中占有比较大的比例,要准确判断首先要了解其功能,空调控制部分共设有三个温度传感器:
1、室温传感器:主要检测室内温度,当室内温度达到设定要求时,控制内外机的运行,制冷时外机停,内机继续运行,制热时内机吹余热后停。
2、室内管温传感器:主要检测室内蒸发器的盘管温度,在制热时起防冷风、防过热保护、温
度自动控制作用。刚开机盘管温度如未达到25度,室内风机不运行,达到25摄氏度以上38摄氏
度以下时内风机以微风工作,温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作;当室内盘管温度达到
57摄氏度持续10s时,停止室外风机运行,当温度超过62摄氏度持续10s时,压缩机也停止运
行,只有等温度下降到52摄氏度时室外机才投入运行,因此当盘管阻值比正常值偏大时,室内
机可能不能起动或一直以低风速运行,当盘管阻值偏小时,室外机频频繁停机室内机吹凉风。
在制冷时起防冻结保护作用,当室内盘管温度低于-2摄氏度连续2分钟时,室外机停止运行,
当室内管温度上升到7摄氏度时或压缩机停止工作超过6分钟时,室外机继续运行,因此当盘管
阻值偏大时,室外机可能停止运行,室内机吹自然风,出现不制冷故障。
3、室外化霜温度传感器:主要检测室外冷凝器盘管温度, 当室外盘管温度低于-6摄氏度连续2分钟时间,内机转为化霜状态,当室外盘管传感器阻值偏大时,室内机不能正常工作。
『肆』 格力空调售后服务电话号码多少
全国各地区格力空调售后服务电话:
天 津(86)022-88238238
南 宁(86)0771-2618015
哈 尔 滨(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 连(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
兰 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
长 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
『伍』 格力空调售后服务电话号码多少
格力客服的电话是:400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中央空调咨询电话:(0756)8614883
如果是维修空调的话,也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店:格力官方-售后服务门店,或者通过官方网站预约维修:格力官方网站-服务预约,也可以通过公众号(GREE空调)进行报修。
(5)格力空调武昌售后电话多少钱扩展阅读:
格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
二、包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
3、产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。
自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。
2、对退机折旧费规定
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
『陆』 格力空调售后收费标准
1、空调的室内机发生偏移引起的漏水,主要是因为按照不牢固造成的异味,致使引出排水管的一侧位置偏高,引发排水困难,造成室内漏水。解决方式主要是移动空调器,使用普通液体水平仪将空调位置重新校准,然后配平或者是将空调器冷凝水管排除口一端放低。
2、配管上结露水造成室内空调机漏水,由于管路上的保温材料质量太差或过薄,或未完全包裹,当管内制冷剂通过时,引起结露。解决办法:这就是我们常见的室内配管滴水现象,发生这个现象时,我们首先应该拆开胶布检查保温材料是否老化或者安装妥当,如发现缝隙或者偏薄的现象,可以重新包裹。同时可以更换老化的胶布保持铜管的密闭性。
3、排水管排水不良或被堵住,由于排水管老化松弛或弯曲成波浪形状,造成排水不畅也容易引起空调滴水现象。其次,引出室外的排水管被人为堵住或排水口被赃物堵住,造成结露水无法排出。或者排水口被赃物堵住,造成结露水无法排出。解决办法:如果排水管老化或松弛需更换排水管,如果是被脏物堵住只要清理干净即可。
4、空调漏水原因四:热交换器滴水,热交换器过于污浊会造成空调排水不良,这时候室内机的叶片上会集聚大量水并且滴下。或者是空调制冷剂不足造成的热交换器温度不均匀,也会产生滴水现象。解决办法:清洗热交换器,可以用市售的清洗剂冲洗,用羊毛刷轻轻刷,也可以用大功率电吹风机开冷风吹去灰尘。当然,如果是制冷剂的问题(通过压力表可以测出来),就只能请专业人员添加制冷剂了。
『柒』 武汉格力空调售后服务电话
武汉格力空调维修400---081---8378 武昌区:027---5123----8618
空调厂家维修点制冷系统故障分享:
1. 制冷系统的正常参数 ;
在空调维修前, 首要搞清楚空调的维修参数如电流,压力 [高压压力低压压力],电压变频机器要测
试压缩机的运行频率, 出风口温度等等,下面具体进行介绍 .
1. 制冷时工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间
2. 制冷系统的正常高压在16-19kgf/cm2 之间
3. 空调器的出风口温度应为12-15C 之间
4. 进出风口的温差应大于8C
5. 停机时室外温度为 38C时的平衡压力为 10kgf/cm2 左右
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
6. 全封闭往复活塞式压缩机外壳温度在 50C左右.
7. 全封闭往复涡旋式压缩机外壳温度在 60C左右.
8. 全封闭活塞旋转式压缩机外壳温度在 50C左右.
9. 低压管温度一般在 15C左右, 正常时低压管应结露但不能结霜, 如结霜说明
系统缺氟或堵塞.
10. 排气管温度一般在 80-90C 之间. 如温度过低, 说明系统缺氟或堵塞, 如温度
过高, 则说明系统内有空气或压缩机机械故障.
11. 可根据吸气管结露情况添加氟利昂, 氟利昂未加够时吸气管可出现结霜现象,
当压缩机吸气管上半部结霜时说明此时加氟量适中.
12. 风扇电机外壳温度一般不超过 60C.
13. 空调器运转一小时后室内排水管应排水.
14. 在室内或室外机能听到毛细管中制冷剂的流动声, 如听不到流动声说明制冷
空调维修系统有问题.
二.制热工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间.
2. 冬季制热时,制冷系统的正常高压在15~22kgf/cm2之间.
3. 冬季制热时,当环境温度应为10'时系统平衡压力应为6kgf/cm2 左右。
4。 冬季制热时,当环境温度过低室外散热器会出现结霜现象。
5。 冬季加氟时,制冷系统底压以不超过3。5kgf/cm2 为合适。
6。 冬季制热时,热泵型空调器出风口温度应在35~42’C之间,进出风口温度差应大于15‘C
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
7。 冬季制热时,电热型空调器出风口温度应在30~45’C之间,进出风口温度差应大于15‘C以上。
8。 冬季制热时,压缩机外壳温度应比制冷状态下底10。C左右。
9。 冬季制热时,当空调器处于除霜状态,压缩机正常运转,室内外风扇电机应停止运行。对变频空调设计有不停机除霜功能,
10。 冬季加氟时,应将空调器置于制冷状态下,最好采用定量加注,如条件不允许,可通过测
量系统高压来加氟,其高压一般不超过20kgf/cm2 为合适。
11。 冬季制热时,当环境温度低于-5‘C,空调器制热效果将明显降底,且室外机还会出现结霜现象。
12。 制热运行时,单向阀两端不应有温度差,如两端温度差说明其内漏。
13。 空调器处于除霜状态时,换向阀断电,此时室外机会发出一气流声;如换向阀
线圈断则无此气流声, 说明换向阀有故障。
14 冬季制热时如室外环境温度较高,会出现室外机排水现象。
15、排气压力升高的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 而排气压力与其冷却介质的流量和温度有很大关系, 同时还与压缩机效率以及冷负荷量有关。
(1)制冷状态下排气压力升高的原因
1 制冷中有空气或制冷剂过多
2 室外风扇电机转速低或不运转
3 室外温度或扇热器过脏
4 电子膨胀阀开启度过小
5一拖二空调器室内单机不工作
6 制冷系统内半堵塞。 (脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
(2)制热状态下排气压力升高的原因
1 制冷系统中有空气或制冷剂过多
2 室内散热器或过滤网堵塞
3 室内温度高或过滤网堵塞
4 室内风扇电机转速低或不运转
5 室内风扇电机机械故障风叶卡死
6 电子膨胀阀开启度过小
7 系统内部半堵塞。(即脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
二 排气压力降低的原因
制冷系统
二 排气压力降低的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 吸气压力于排气温度也相对应.
空调维修一 制冷系统排气压力降低的原因:
1 制冷系统缺氟
2 室内风扇电机转速低或不运转
3 压缩机排气效率降低
4 四通换向阀或电磁旁通阀泄漏
5 制冷系统堵塞或室外机底压阀没打开
6 变频压缩机不升频率
二 制热状态下排气压力降低的原因:
1 四通换向阀内部泄漏;
2 单向阀内漏或辅助毛细管堵塞
3 制冷系统缺氟
4 室外环境温度过低
5 室外机不除霜或除霜不净
6 室外机散热器过赃
7 压缩机排气效率降低
8 室外风扇电机转速低或不运转
9 变频压缩机不升频率
三 吸气压力升高的原因
制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应, 实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压力高,排气压力也相对提高,反之则底
(1) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 电子膨胀阀开启过大.
2 室外环境温度过高
3 系统中有空气或氟过量
4 室外风扇电机转速过低或不运转
5 室外机散热器过赃
6 压缩机吸排气效率降低
(2) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 室内散热器或过滤网过赃
2 室内风扇电机不转或停转
3 四通换向阀内部泄漏
4 室外环境温度过高
5 电子膨胀阀开启过大
6 系统中有空气或氟过量
7 压缩机吸排气效率降低
四 吸气压力降低的原因
一 制冷状态下吸气压力降低的原因如下:
1 制冷系统中制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 室内散热器或过滤网过赃.堵塞
4 室内环境温度过底
5 电子膨胀阀开启过小
6 室内风扇电机转速过低或不运转
7 制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵)
(2) 制热状态下吸气压力降低的原因如下:
1 系统内部堵塞或制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 电子膨胀阀开启过大.
4 室外环境温度过底
5 室外机不除霜或除霜效果差
6 外机风机不转或散热器过赃
7 外风机转速过低或停转
8 换向阀或旁通阀内部泄漏
造成制冷系统温度变化的原因如下:
制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应, 冷凝温度于排气压力相对应, 通过分析吸气于排气压力
的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化
1 系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2 系统吸气温度底吸气压力相应底
3 系统流量大,吸气温度底
4 系统流量小,吸气温度高
5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底
6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高
7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底
8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高
9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高,
10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底,
"空调故障检修要点" (本人多年空调故障检修经验总结)
彩电检修要"问,闻,听,诊" 空调检修要"看 听 摸 闻 测"要点 , 何为五点:
看; 电源电压正常否.散热器是否太赃 接头是否有油迹 压缩机吸气管结露正常否 用故障代码区分故障点
听; 压缩机.风扇电机运转正常否 四通换向阀换向时气流声正常否 外机整机噪声正常否 换向阀
工作时是否有吸合声 毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常
摸 风扇电机 压缩机外壳温度正常否 毛细管过绿器表面温度正常否 压缩机吸排气 温度正常否
四通换向阀四根连接管温度正常否 单向阀两端是否有温差
二、制冷系统故障原因
制冷 当制冷系统出现了故障后,一般不可能直接观察到故障部位, 因此就需通过测量制冷系统
高低压值与正常值进行比较,然后分析产生故障的原因。
插头 大电流连接件温度正常否 IPM功率模块的外壳温度正常否
闻 制冷剂 冷冻油气味是否正常 电器元件是否有烧焦的气味
测 空调器进出风口温度正常否 压缩机吸排气压力正常否 空调器运转电流于负载电压正常否
『捌』 武汉格力空调售后服务电话号码是多少
武汉格力空调售后统一服务电话400---7368----298 武昌区:027---5123----8618空调厂家维修点制冷系统故障分享:1. 制冷系统的正常参数 ;在空调维修前, 首要搞清楚空调的维修参数如电流,压力 [高压压力低压压力],电压变频机器要测试压缩机的运行频率, 出风口温度等等,下面具体进行介绍 .1. 制冷时工作状态下的参数1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间2. 制冷系统的正常高压在16-19kgf/cm2 之间3. 空调器的出风口温度应为12-15C 之间4. 进出风口的温差应大于8C 5. 停机时室外温度为 38C时的平衡压力为 10kgf/cm2 左右以上参数与室内外的环境温度有关在检修时
}应具体分析]
全封闭往复活塞式压缩机外壳温度在 50C左右.
7. 全封闭往复涡旋式压缩机外壳温度在 60C左右.
8. 全封闭活塞旋转式压缩机外壳温度在 50C左右.
9. 低压管温度一般在 15C左右, 正常时低压管应结露但不能结霜, 如结霜说明
系统缺氟或堵塞.
10. 排气管温度一般在 80-90C 之间. 如温度过低, 说明系统缺氟或堵塞, 如温度
过高, 则说明系统内有空气或压缩机机械故障.
11. 可根据吸气管结露情况添加氟利昂, 氟利昂未加够时吸气管可出现结霜现象,
当压缩机吸气管上半部结霜时说明此时加氟量适中.
12. 风扇电机外壳温度一般不超过 60C.
13. 空调器运转一小时后室内排水管应排水.
14. 在室内或室外机能听到毛细管中制冷剂的流动声, 如听不到流动声说明制冷
空调维修系统有问题.
二.制热工作状态下的参数
1. 制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2 之间.
2. 冬季制热时,制冷系统的正常高压在15~22kgf/cm2之间.
3. 冬季制热时,当环境温度应为10'时系统平衡压力应为6kgf/cm2 左右。
4。 冬季制热时,当环境温度过低室外散热器会出现结霜现象。
5。 冬季加氟时,制冷系统底压以不超过3。5kgf/cm2 为合适。
6。 冬季制热时,热泵型空调器出风口温度应在35~42’C之间,进出风口温度差应大于15‘C
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
7。 冬季制热时,电热型空调器出风口温度应在30~45’C之间,进出风口温度差应大于15‘C以上。
8。 冬季制热时,压缩机外壳温度应比制冷状态下底10。C左右。
9。 冬季制热时,当空调器处于除霜状态,压缩机正常运转,室内外风扇电机应停止运行。对变频空调设计有不停机除霜功能,
10。 冬季加氟时,应将空调器置于制冷状态下,最好采用定量加注,如条件不允许,可通过测
量系统高压来加氟,其高压一般不超过20kgf/cm2 为合适。
11。 冬季制热时,当环境温度低于-5‘C,空调器制热效果将明显降底,且室外机还会出现结霜现象。
12。 制热运行时,单向阀两端不应有温度差,如两端温度差说明其内漏。
13。 空调器处于除霜状态时,换向阀断电,此时室外机会发出一气流声;如换向阀
线圈断则无此气流声, 说明换向阀有故障。
14 冬季制热时如室外环境温度较高,会出现室外机排水现象。
15、排气压力升高的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 而排气压力与其冷却介质的流量和温度有很大关系, 同时还与压缩机效率以及冷负荷量有关。
(1)制冷状态下排气压力升高的原因
1 制冷中有空气或制冷剂过多
2 室外风扇电机转速低或不运转
3 室外温度或扇热器过脏
4 电子膨胀阀开启度过小
5一拖二空调器室内单机不工作
6 制冷系统内半堵塞。 (脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
(2)制热状态下排气压力升高的原因
1 制冷系统中有空气或制冷剂过多
2 室内散热器或过滤网堵塞
3 室内温度高或过滤网堵塞
4 室内风扇电机转速低或不运转
5 室内风扇电机机械故障风叶卡死
6 电子膨胀阀开启度过小
7 系统内部半堵塞。(即脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全)
二 排气压力降低的原因
制冷系统
二 排气压力降低的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应, 吸气压力于排气温度也相对应.
空调维修一 制冷系统排气压力降低的原因:
1 制冷系统缺氟
2 室内风扇电机转速低或不运转
3 压缩机排气效率降低
4 四通换向阀或电磁旁通阀泄漏
5 制冷系统堵塞或室外机底压阀没打开
6 变频压缩机不升频率
二 制热状态下排气压力降低的原因:
1 四通换向阀内部泄漏;
2 单向阀内漏或辅助毛细管堵塞
3 制冷系统缺氟
4 室外环境温度过低
5 室外机不除霜或除霜不净
6 室外机散热器过赃
7 压缩机排气效率降低
8 室外风扇电机转速低或不运转
9 变频压缩机不升频率
三 吸气压力升高的原因
制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应, 实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压力高,排气压力也相对提高,反之则底
(1) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 电子膨胀阀开启过大.
2 室外环境温度过高
3 系统中有空气或氟过量
4 室外风扇电机转速过低或不运转
5 室外机散热器过赃
6 压缩机吸排气效率降低
(2) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 室内散热器或过滤网过赃
2 室内风扇电机不转或停转
3 四通换向阀内部泄漏
4 室外环境温度过高
5 电子膨胀阀开启过大
6 系统中有空气或氟过量
7 压缩机吸排气效率降低
四 吸气压力降低的原因
一 制冷状态下吸气压力降低的原因如下:
1 制冷系统中制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 室内散热器或过滤网过赃.堵塞
4 室内环境温度过底
5 电子膨胀阀开启过小
6 室内风扇电机转速过低或不运转
7 制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵)
(2) 制热状态下吸气压力降低的原因如下:
1 系统内部堵塞或制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 电子膨胀阀开启过大.
4 室外环境温度过底
5 室外机不除霜或除霜效果差
6 外机风机不转或散热器过赃
7 外风机转速过低或停转
8 换向阀或旁通阀内部泄漏
造成制冷系统温度变化的原因如下:
制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应, 冷凝温度于排气压力相对应, 通过分析吸气于排气压力
的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化
1 系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2 系统吸气温度底吸气压力相应底
3 系统流量大,吸气温度底
4 系统流量小,吸气温度高
5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底
6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高
7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底
8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高
9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高,
10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底,
"空调故障检修要点" (本人多年空调故障检修经验总结)
彩电检修要"问,闻,听,诊" 空调检修要"看 听 摸 闻 测"要点 , 何为五点:
看; 电源电压正常否.散热器是否太赃 接头是否有油迹 压缩机吸气管结露正常否 用故障代码区分故障点
听; 压缩机.风扇电机运转正常否 四通换向阀换向时气流声正常否 外机整机噪声正常否 换向阀
工作时是否有吸合声 毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常
摸 风扇电机 压缩机外壳温度正常否 毛细管过绿器表面温度正常否 压缩机吸排气 温度正常否
四通换向阀四根连接管温度正常否 单向阀两端是否有温差
二、制冷系统故障原因
制冷 当制冷系统出现了故障后,一般不可能直接观察到故障部位, 因此就需通过测量制冷系统
高低压值与正常值进行比较,然后分析产生故障的原因。
插头 大电流连接件温度正常否 IPM功率模块的外壳温度正常否
闻 制冷剂 冷冻油气味是否正常 电器元件是否有烧焦的气味
测 空调器进出风口温度正常否 压缩机吸排气压力正常否 空调器运转电流于负载电压正常否
『玖』 格力空调售后服务价格及收费标准
格力品牌空调安装收费标准
一、产品三包政策
1包修政策
2016年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2 包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1 产品自售出之日起15 日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(更换部分)。
2.3 变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
3 包退政策
3.1 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1.1 产品自售出之日起10 日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.1.2 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
3.2 对退机折旧费规定
3.2.1 对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。
3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,要确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、免费安装政策
1 免费安装范围
格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:
1.1需加长连接管;
1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);
1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;
1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;
1.5安装铁架等所有材料费。
2 下列情况实行收费安装:
2.1安装窗式空调器;
2.2移动空调钻排气口洞;
2.3无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商
格力空调维修保外收费标准
项目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
维修费 60元 60元 60元 60元 60元
检查费 30元 30元 30元 30元 30元
压缩机 800元 950元 1200元 1800元 2500元
变频压缩机 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机 300元 350元 380元 460元 530元
内风机 300元 350元 380元 460元 530元
直流内风机 550元 550元 680元 780元 900元
外风机电容 80元 80元 120元 140元 180元
内风机电容 100元 100元 150元 160元 180元
压缩机电容 120元 140元 160元 180元
过热保护器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸发器 450元 450元 600元 750元 900元
外电路板 160元 160元 280元 380元 480元
变频模块 380元 380元 450元 480元 560元
变频主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨胀阀 350元 350元 420元 480元 530元
四通阀 300元 300元 350元 400元 450元
单向阀 120元 120元 120元 120元 120元
补加雪种 40元/压 40元/压 50元/压 60元/压 80元/压
全加雪种 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
变频机内机板 350元 350元 420元 600元 650元
内机主板 280元 280元 350元 420元 550元
遥控器 100元 100元 100元 100元 100元
遥控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
内风轮 160元 180元 260元 300元 350元
外风叶 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
导风板 40元 40元 60元 60元 75元
摆风电机 80元 80元 100元 160元 160元
清洗内机 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外机 80元 80元 100元 120元 160元
杀菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元