① 创维酷开的售后服务到底咋样啊
基本上电视卖到哪里,售后也就跟到哪里,本人做创维售后10多年,深有体会,深山老林,悬崖峭壁无一错过,不相信,自己找个人找不到的地方报维修电话,体会下。
② 电脑售后服务有哪些服务包括哪些
一般而言,购买电脑自然也就购买了产品的售后服务,而电脑的售后服务包括软件服务和硬件质保。际通宝小编认为,软件服务大多指系统瘫痪,需要重新安装系统,一般是自购买之日起三个月或半年之内免费,之后要收费。
不过有一些品牌具有独有的服务,例如华硕笔记本“LCD无亮点”服务,凡是购买华硕笔记本的用户,如果在购买后一个月内发现所购买的笔记本LCD屏幕于全黑底色背景下有发亮之色点(非暗点),则可凭购机发票联系华硕客户关怀中心技术支持专线,在线服务人员将安排用户至最近的服务中心享受免费更换无亮点LCD屏幕的服务。
还有方正ihelp网络远程服务,提供的是一种方便、快捷、高效的网络服务,用来解决在电脑使用中遇到的各种软件问题,特别适用于初级电脑用户。
购买额外服务 机子摔了也不怕
在购买电脑时,还可以购买一些额外服务,让自己的机子更有保障。际通宝小编在搜集整理相关信息时发现,消费者在购买电脑时还可以按需选择一些额外的服务,例如意外保护服务、延长保修服务等。
意外保护服务。笔记本电脑很方便,但跌落、进水等意外情况的发生,造成的爱机损坏将得不到服务站的保修,因此,最好购买一份意外保服务。
延长保修服务。电脑的使用寿命一般在3~4年,但厂商提供的标准保修承诺一般只有2~3年,如果超出保修期,用户可能面临付费维修,甚至被“山寨”维修店宰割的问题。如果预估自己的爱机使用寿命比标准保修期长,可以到厂商服务站给自己的爱机买个延长保修服务。
数据恢复服务。相对电脑价值而言,数据更为无价,如果不幸发生硬盘故障,数据丢失,那就可以联系厂家服务站,进行数据恢复,找回关键数据。
购买电脑时 应注意的其他事项
当遇到电脑问题时,际通宝小编认为除了刚才选择正规的厂家授权维修机构,在维修时还需要注意:
1、消费者在维修时需要确定要维修的机器登记是否详细,以免今后出现纠纷。维修中涉及不到的配件最好自己带回,比如光驱、电池、适配器、电脑包等。
2、维修中心要提供维修凭证,凭证将对消费者报修产品的故障、配置进行详细描述,此维修凭证应当妥善保留,以便后续取机或查询时使用。
3、维修完成后,维修中心还需要和用户共同对故障机进行加电测试,确保故障完全排除。
③ 从哪里可以找到创维电视的售后啊
1、可拨打创抄维集团全国统一客服袭电话
2、进入创维官网,点击“售后服务”,“联系客服”活着“安装维修预约”板块
3、保修卡上同样有售后服务电话
4、关注创维微信公众号“创维电视”,点击“服务”,可以与在线客服对话或者延保查询等相关政策。
④ 酷开的售后服务咋样
我感觉还是很好的,在国内算数一数二的了,上次打电话叫售后帮调试了一下系统,售后人员专业而且态度也不错
⑤ 酷开有没有实体售后网点
创维在全国拥有地级城区乡镇市场1600多家、县级城区及乡镇市场2200多家、乡镇农村市专场2200多家,形成了以城区服务网属点为中心、周边服务网点为基点的强大而完善的售后网点服务网络,基本实现了服务无盲区,并且有强大的物流做支撑,采用业内最快捷,最安全的顺丰物流,全国5000个网点。快速响应,及时服务,全力为消费者提供便利。酷开共享创维全国范围内4950家售后服务网点,提供各类三包及延保服务。
⑥ 创维酷开的售后维修进行的如何
我买的创维酷开不到半年就坏了,售后服务又不行,打了几次电话都不来,互相推诿,真后悔买了创维电视,希望消费者以后买电视要擦亮眼睛,防止上当
⑦ 想买酷开电视,售后服务怎么样
酷开电视在全国有4950家售后服务网点,基本覆盖全国县级以上及大部分乡镇级行政单位。售后服务在市区可以24小时到位,乡镇48小时到位,售后服务还是很靠谱的。有关酷开电视的具体价格、型号和配置详情可以到酷开官网查询。你可以登录酷开社区论坛或关注酷开社区微信,看看一些常见问题的应对方法。
⑧ 酷开电视售后电话号码是多少
直接上网用网络搜索就有了,不用问。