① 通过王钻商城购买蜻蜓FM产品时如何进行咨询和投诉
如您购买蜻蜓FM产品时对商品质量、使用过程中有疑问,可通过王钻商城提供的相应供货商客服电话与供货商直接取得联系。客服联系电话:4007705876。
② 如何退订蜻蜓FM包流量畅听业务
您登录蜻蜓FM客户端后,点击“我的”>“免流量畅听”>“立即退订”即可退订回蜻蜓FM包流量畅听业务答。由于本月费用已扣除,退订成功后,您仍可继续享受包流量服务至本月月底,下月起不再收费,本月重新订购不重复收费。
③ 蜻蜓fm客服电话号码
蜻蜓fm客服电话:021-64678756
④ 蜻蜓FM的常见问题
1、需要流量吗?
答:蜻蜓.FM本身是不耗费流量的。流量是收听电台的内容所消耗的。流量的消耗因为电台的码率不同而不同。由于音频流对流量要求较高,所以建议您在wifi下或者包月流量下收听。我们的工程师已经在对电台的流量进行优化。优化之后每小时只需要几M甚至更少。我们会继续努力,争取以最少的流量为用户带来最优质的内容。 另外,我们开发的不用流量就可收听本地电台的功能将在12月7日上线,上线之后会给您带来更大的便利!请继续关注我们的产品!
2、锁屏自动退出
答:请您尝试如下操作:打开wifi的高级设置,选择“休眠状态下开启wifi”选项即可!请尝试!如果仍有问题,请及时反馈我们!
3、为什么没有某个电台?
答:蜻蜓是一款全世界电台的聚合平台,如今已经收录了来自全球的3000多个电台。如果蜻蜓没有囊括某个地方的台,可能有下面两个原因:一是当地电台没有制作网络流,那么我们没有资源可以利用;二是收录当地的台在我们的未来计划之中,但这需要一个过程,如今还没有完成收录。请您通过用户反馈渠道告诉我们具体的电台名称,我们会根据实际情况尽快收录。
4、如何收藏?
答:进入播放界面以后,把手按在界面下方凸出的金属框上,然后自下而上拉起,这时将出现快速换台界面,此界面由2个选项,左边是您正在播放的区域电台列表,右边是收藏,在列表中的电台左边有一个灰色的心型标记,只要按一下就可以加入到收藏里,同时心型标记变成红色。红色的心型标记再按一下就可以解除收藏。
⑤ 如何退订蜻蜓FM包流量畅听业务
登录客户端,点击页面右下角的设置,选择立刻退订,跳转至确认退订的页面信息,提示退订业务成功并发送退订成功短信息提示即可。如未收到系统退订成功的信息,将提示退订中,系统将稍后重新自动查询退订情况。在退订成功后,如本月未到期,用户可继续享受包流量服务至月底。当月重复开通、退订,只收取一次包月费用。
⑥ 蜻蜓FM的使用帮助
您好,请问具体需要知道哪一项蜻蜓FM的使用帮助?更多使用帮助您可以直接到蜻蜓FM的app上查询或直接询问客服。
⑦ 在蜻蜓FM开户投放广告,如何联系
蜻蜓FM是华抄语地区最好的收音机,袭2011年App Store最佳收听广播电台的工具!提供全球在线新闻、音乐、经济、娱乐、相声、外语、教育、都市、体育、小说、故事、戏曲、交通等3000多个电台频道,以及主播电台、有声读物、各类播客等点播内容,24小时不间断提供在线收听。支持3G、WIFI网络环境,并且免流量收听本地电台。蜻蜓FM的移动客户端包括iOS和Android,可以直接从蜻蜓FM官网和官方微博下载。
⑧ 蜻蜓FM是什么联通业务吗
“蜻蜓流量包”是中国联通和蜻蜓FM联合推出的包流量畅听业务,针对联通用户并基于蜻蜓FM客户端,旨在为用户节省流量,提供更优质的听歌体验,在线收听、下载音频享受免费流量服务。“蜻蜓流量包”业务具有以下特点:l、蜻蜓FM手机客户端包流量畅听业务,不计入套餐额度及常规流量费;(2G/3G联通用户上网流量上限为6G,当月流量超出上限后,联通将自动关闭上网功能,下月自动开通;4G用户开通后包含6G定向流量包,超出部分按照用户所选套餐标准收取流量费);2、在蜻蜓客户端内,在线收听/下载点播节目、在线收听电台直播或回放节目、下载电台回放节目,均计入免费流量。
⑨ 如何投诉蜻蜓fmapp到国家有关部门
向市场监督管理局举报吧。
⑩ 蜻蜓FM直播怎么投诉骗子
投诉骗子可以到直播间有一个菜单,里面有选项可以进行投诉,官方会有受理,也可以拨打客服热线,希望能够帮到你谢谢!