Ⅰ 电视购物售后有产品坏了,怎么办
找他们啊,正规的电视购物都有自己的售后平台的,如果他们不管,就威胁他们,要投诉到当地的工商,他们最怕工商找麻烦了,一般工商出面找他们一次,他们半个月就白干了。
Ⅱ 淘宝购物售后发生纠纷该如何解决
这个问题比较建议你打淘宝的客服电话去详细咨询一下该如何处理。
Ⅲ 如果购买的商品出现质量问题怎么办
学生涉世不深,购物时缺少鉴别商品质量的有关知识,再加上琳琅满目的商品中又有假冒伪劣产品充杂其间,这就很难避免买到有质量问题的商品。那么,一旦买到了假冒伪劣的残次货物,又该怎么办呢?
1.要根据购物发票(若无发票可找上知情人作证)去原购物商店退换。如果所购物品为饮食类,切勿食用,以防中毒或引起其他疾病。退换时一定要讲究方式,语言要礼貌、客气,不要因为“理直”就“气壮”,与原卖方争执起来,引起不必要的麻烦。
2.如果原卖方(商店)不予退换,则应持所购物品与发票向有关质量管理部门反映,以求行政执法部门干预而获得解决。
3.若用以上方法还不能使问题得到解决,或有某些不便,还可以投诉本地区的“消费者协会”,以求问题的解决。也可以写信给当地新闻单位,对假冒伪劣商品加以曝光,求得舆论的帮助来解决问题。
4.千万不要“自认倒霉”,或“吃哑巴亏”,那样只能姑息伪劣次品,以致更多的人上当受骗。即使自己买了伪劣残次物品不想退换,那也要将其曝光,以警醒他人勿再上当。这是真善美与假恶丑的较量,中学生应具备惩恶扬善的社会责任感。
鉴于学生学习任务较重,没有更多的时间去为了一两件伪劣残次商品而纠缠,因此提醒同学们注意以下几点:
1.购物最好到定点商店,没有十足的把握不要买流动货摊上的商品。
2.选购物品,特别是较贵重商品,一定要看明商标、生产厂家、厂址、出厂日期及有关批准单位、批号等,还要留意是否有防伪标志。购买大宗或贵重货物一定要开发票。
3.买个体商贩的货物,务必请注意其要价与实际卖出价的巨大差额。没有把握,最好不要盲目去买。
俗话说“吃最好的药也不如不得病”,购物时注意,尽量不要把有质量问题的货买到手。万一买到了,我们就一定要讨回公道,维护自己正当的消费权益。
Ⅳ 如果在淘宝买东西过了申请售后,怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售版后服务:退货权、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
Ⅳ 淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办
1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必内及时申请退款,并在卖家拒容绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。
2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请及时找到对应的交易,进入订单申请售后,如卖家拒绝可以要求客服介入,同时按照页面提示要求提供相应的凭证,等待审核处理。
(5)购物台买的东西售后怎么办扩展阅读
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第五十一条 买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的,应提供初步凭证予以证明。
买家未提供初步凭证的,交易支持打款。
买家已提供凭证且淘宝初步认定的,卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的,买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的,交易支持打款;卖家未提供的,淘宝将认定质量问题属实。
Ⅵ 网上购物的售后如何解决
1、鉴别真伪靠自己
2、售后要看有没有正规发票,没有正规发票有时不给保,不过也有例外,比如数码相机很多凭借着机器号,只要是行货就给保修,但是保修期从出货期开始算,而不是你购买期来算
3、换货的行为,要看卖家如何担保的了,有的是售后7天内,有的14天内,也有的你只要打开包裹签收后就不给换了,签收时要注意有无损坏,如有损坏拒收,然后找卖家商量
Ⅶ 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
不管是系统好评,还是你给的好评,付款加好评后,就是一个交易结束了内。但,有许多问题并不是马容上能发现的,所以在你交易完成后,一般会在你“已买到的宝贝”下面对应的产品上有个“申请售后”或“投诉维权”约在二个月内是有效的。如果不行尽快与淘宝客服联系或申请介入,当然最终结果要看卖家是否负责,不知你购的这款产品卖家信誉如何,有啥子购物保障。如果卖家不行,你最多给个差评。当然淘宝介入也注重的是证据,你与卖家的聊不记录,产品照片是很重要的!
Ⅷ 央广购物电视购物售后服务联系方法;怎么办产品有问题
只能找产品卖家,厂家。产品包装上应该有厂家联系方式啊。但是一般电视购物的都是骗人的,质量都一般。就是靠电视上的广告激发人们购买的冲动,才卖出东西的。
Ⅸ 网上购物买的东西如果坏找谁修理~
网上购物的商品,原则上都有售后。但是你要搞清楚时效。
拿某宝举例。一般商品都支持七天无理由退货。特殊商品除外。
有一点很重要。购买了邮费险的千万不要确认收货否则,邮费险失效。你会蒙受损失。
再者就是在确认收货的十五天内,你可以申请售后。但是邮费自理。过了十五天。淘宝是没有权利追加商家的售后义务的。
所以说你网购之前,一定要向卖家问清所售商品的售后条款。并且保留旺旺记录。这样,淘宝才有证据处罚不法商家。
当然,有担当和大牌的商家售后还是不错的,比如小家电,在规定的一年售后期内,有担当天猫商家都会履行售后义务。
我网购多年,有些商家对于你的售后请求装聋作哑,默不作声。
所以,网购有风险。
和东哥也打交道。网购的手机有毛病,客服回答的爽快,但是,你要售后,还是很具体的。首先在一年保修期内。然后要求寄回厂家。
金东售后慢,据说要一个月左右,商家快,但是邮费自理。
所以说,卖手机是最撇托的,几乎无售后。售后就是出钱要不就是拖时间。实体店也是老鸦笑猪黑,半斤八两。
大牌网上商城都如此,小卖场就更不肖说了。
证据!证据很重要。
网购就是诚信的代名词。没有诚信,网购的规模也没有现在如此大!
所以,不管如何,哟还是选择网购。