① 索菲亚的售后做得怎么样评价一下。
索菲亚的售后服务是出乎意料地好,安装好产品后,会做柜子的检查调试,还会给我们说一些柜子保养的注意事项.
② 有人知道索菲亚的售后服务怎么样吗
过来人告诉你,家居产品尤其是定制的家居,售后太重要了,不小心弄坏弄脏了需要维修回呀保养呀,售后必须答要到位。像索菲亚的售后一直做的完善,我们在他们那定制了好几个柜子,质量都挺好没啥问题,可以预约索菲亚的服务人员过来维护,有次小孩在家里玩撞坏了柜门,我们打电话给售后,很快就安排人上来给我们维修了,还给我们讲了些注意事项,挺让人安心的。
③ 想在索菲亚做柜子,他们的售后服务质量怎么样
定制家居真的要先了解那品牌的服务质量,像你说的索菲亚这种大品牌,在服务专体系属上就会完善很多,我在索菲亚官微上有看到他们前不久升级了服务,推出法式柜管家,大概就是说让服务贯穿消费前中后,而且还推出了上门养护十项服务,就是你在他们家订购过产品的话,就能享受产品的保养清洁的服务了。
④ 索菲亚的售后怎么样
索菲亚衣柜的售后服务简直垃圾,售前承诺两个月做好,结果半年才到货,反复催门市,店长说问了再回复,结果一次都没回复,每次都是我主动打电话去问,多交的预付款承诺两周内退还,两个月过去了还没到账,店长见了我们就躲,打电话也不接。无奈投诉400售后热线,电话线员一女的像没睡醒,不听我说完就不耐烦的叫我投诉当地送货电话,请问索菲亚你们的投诉专员就是送货专员吗?太不专业太不负责了!从早到晚打了几天那电话,根本没人接。你们的售后就是这样服务的?以置之不理的态度面对顾客吗?太令人失望和愤怒了!
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⑤ 有人知道索菲亚售后怎么样吗
我家柜子基本都是在索菲亚定制的,用了三四年了,售后一直是我们最满意的地方,因为索菲亚有那个维护保养的服务,过来维护又干净又迅速!
⑥ 问下,索菲亚的售后怎样
我两个家都是找索菲亚做的家具,新家前两年在索菲亚搞全屋定制,后来有个柜门被我家狗狗撞脱轨了,我打电话给索菲亚售后叫人维修,很快索菲亚那边就给出了反馈,并且约定了时间维修,修完之后柜子和原来一样好用!
⑦ 请教下,现在在索菲亚定制家具的售后咋样
这样说吧,我选择在索菲亚定制柜子的其中一个原因就是看中他们的售后!他们在服务体系上非常完善,有明确的标准准则,从一开始的咨询订购到设计定制,到生产送货,再到安装维护,每个环节都非常专业,有相对应的作业规范,这点让我很放心。