Ⅰ 请问售后技术支持的具体工作职责是什么呢如何才能做好它
1、负抄责售后的管理,为客户剔红幼稚的售后服务
2、负责收、发货及跟踪,及做好技术培训跟踪
3、回访并回馈客户的问题,提出改进方案
4、完善售后各项规章制度及工作流程
5、关注新技术并对市场同事进行培训
6、不断提高服务质量,维护市场氛围
7、协调处理市场及售后工作,共同提高
Ⅱ 如何正确理解售后技术支持工程师这个岗位
每个人的思想观念和看法不一样而与,真正能做到出色的售后工程师没有几回个,由于他答是生产,销售结合的一个岗位里面的学问就多啦,生产主要就包含了技术和管理;销售主要包含了人脉、头脑、技巧。。。等等,你说售后的活是他们2个一体,行行出状元,这几个字希望你真正能领悟到,最主要的是你能了解自己,最喜欢什么,能做什么,想做什么,应该干什么;4个什么了解透了,成功离你不远。
Ⅲ 做数控机床售后技术支持怎么样以前没做过。望大家给点意见,谢谢!
你要懂得机床的机械,液压,电气,等 原理和结构,知道调整步骤,问题的判断方法。还有加工编程,工艺 。技术全面,经验丰富,吃苦耐劳,是必须的了。机床售后工作,如果机床的质量好,工作较轻松。质量不好就难受了
Ⅳ 这个成都九洲迪飞怎么样,待遇如何,加班多不多,劳动强度大不大,还有员工流动量大不大
九洲迪飞注重以人为本的管理,工作氛围和谐,工作环境不错,同事之间的关系不错,感觉工作起来比较愉快!
Ⅳ 三年售后技术支持经验,想转测试,不知道怎么办
我觉得还有一定共通性,都是站在客户角度,提高产品的质量和体验感,知识站版在不同产品阶段权。测试更具挑战,需要有系统的方法论和多维度考量,以自己主观为主,售后就是为客户着xiang 来自职Q用户:匿名用户
1、公司内部找机会,先找测试部领导打好招呼,好转岗!
2、新公司成功概率小些! 来自职Q用户:杜先生
Ⅵ 售前技术支持和售后技术支持是什么区别前途
homeland2008回答的相当好了,售前通常是从战略,策划等角度为企业考虑问题,例如回你做SAP的售前,你往往需答要帮助企业理解为什么SAP对他们有帮助,需要那些准备,从而让这个系统更好地为企业服务,然后是销售跟进,实施以后,如果有技术问题,售后来擦屁股。
Ⅶ 售前技术支持和售后技术支持哪个稍微好点
售前偏销售,售后偏技术,售前和客户打交道多,售后少点。
无所谓好不好,适合你自己的才是好的
Ⅷ 做数控机床售后技术支持怎么样以前没没做过。望大家给点意见,谢谢!
懂得机床的机械,液压,电气,等 原理和结构,知道调整步骤,问题的判断方法。还有加工编程也要会。技术全面,经验丰富,吃苦耐劳。吃饭不应时,坐火车可能没有座位,汽车的颠簸,旅途的劳累,都得有准备。