淘宝申请售后需要买家提供什么

1. 买家申请退款淘宝介入卖家需要提供什么凭证

买家申请退款淘宝介入，卖家的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据。

如仍希望通过支付宝、信用卡或货到付款的支付方式与买家交易，需和买家联系，争取第一时间消除误会；

如卖家并无过错，需做出合理解释并提供如下凭证：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；

2、阿里旺旺举证号；

3、淘宝站内信截屏。

等等，证明所述的情况。淘宝介入后将在4个工作日处理相关投诉。

(1)淘宝申请售后需要买家提供什么扩展阅读：

上传的凭证不成功，确认上传的凭证是否为：每张图片大小不超过5M，最多5张，支持GIF、JPG、PNG等格式。

如凭证格式正确，可以更换浏览器或者是电脑，重新上传凭证。

1、若买的是货到付款，需在“交易成功”15天内发起申请售后。

2、若买的是闲置商品，订单一旦“交易成功”，将无法发起售后维权。

2. 淘宝申请售后，应该怎么做。

1.在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝专】 ，找到对应的属订单，点击【申请售后】：

请选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修。

以【仅退款】为例：申请服务类型选择【仅退款】后，还需要选择【是否收到货】，并按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。

2.如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

3. 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思

先拒绝售后申请，联系买家按正常途径退货。
如果她不同意，再次申请售后客服，你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来，等客服介入的时候给客服看。
不用太担心，这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

4. 淘宝买家申请售后卖家必须提供发票吗

买家对商品持怀疑，是否正品，质量差
申请售后>退货退款
卖家必须为自己举证：正规的进货渠道，发票，
不然，还真的认为卖家是在兜售假冒伪劣商品呢。

买家已经放款，使用过程中发现诸多问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等

双方协商不成的，满72小时请求客服介入
买家肯定商品对比，产品检测，质量问题拍照
卖家不为自己辩解吗？
举证是关键，提供不了，认输，同意买家退货退款，产生的运费一起承担（过错方承担）
务必提供好产品，好品牌，好的服务，才是生财之道。

5. 淘宝买家怎么申请售后

亲
收货后，确认放款>交易成功
事后发觉商品有问题
在15天内“申请售后”

双方协商内达成一致（撤销）
协商不容能达成一致
满72小时
请求淘宝客服介入
你请求，你举证（3天举证时间）
举证得到支持
支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡

真心想帮你
祝生活愉快

6. 淘宝退货时提交退货申请后买家还需要做什么吗

提交了退款申请，退货之后要把单号填到退款申请上。关注一下物流信息。如果看到签收了，善意的提醒一下卖家确认退款。

7. 关于淘宝的申请售后问题，我是买家。

如果淘宝客服认定这张小票有效，且卖家拒绝退款退货，这个维权不成立。

如果你想继续维权，客服会要求你提交商品的鉴定证明，比如厂商代理的鉴定材料，国家质检部门的书面检测报告。

而且说得坦率些，你在截图里的文字我看了，说得不能说完全没有道理，但对于客服而言无法去考虑你这些说法，按淘宝规则卖家在涉及正品问题上必须是提交商品进货小票、发票等等近期凭证。有授权凭证那根本不考虑你的任何说法，直接会要求提交质检证明。
至于提供证明这个批号是正品的凭证，地球上不会有这种凭证，所有化妆品涉及的授权证明、代理证书、发票、清单、小票等等都没有涉及到批号证明这回事情，因此这个说法会被客服视为超出合理逻辑的要求。

8. 淘宝买家申请售后，卖家怎么办

微博中记录淘宝不承认的，如果不是你的质量问题，淘宝不会让对方退的。但是如果你答应了给他退，或者确实是你质量问题，那你只能退给他了。

9. 淘宝买家怎样申请售后

在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商回无法解决，可以答登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”
请选择您要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修
以”仅退款“为例：申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可
每笔订单交易成功旁边有申请售后按钮

10. 买家申请售后淘宝介入需要什么证件

• 直接点击售后维权，不需任何证件。