Ⅰ 双十一预售订单付尾款后申请退款定金退吗
定金不能单独申退,需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。买家可以与卖家进行协商解决。
双十一预售订单付尾款后申请退款定金商家有权不退。“定金”具有一种担保性质,如果给付定金的一方不履行合同约定的义务,则无权要求退还定金;如果收受定金的一方不履行合同约定的义务,需要双倍返还定金。
按照法律规定,消费者如果预交的是“订金”,买卖不成就可以获全额退款;现在商家把“订金”改成了“定金”,如果消费者毁约,就可以不予退还。
订金是销售合同基础上的附属合同,应该经过双方平等协商,如今商家以格式合同的文本约定“定金”,这种格式合同如果明显推卸了商家的责任,加重了消费者的不合理责任,法律上就是无效的。如果格式合同有不同的解释,也要从有利于消费者的角度解释,这都是《合同法》规定的。
双十一网购注意事项
一、选择正规电商 ,注重网店信誉
网上购物要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站,避免点击不明链接。微商所售商品一般没有质量保证,产生交易纠纷后也难以解决,消费者请慎重选择个人微店交易。
二、提前关注商品价格 ,防止掉入“假优惠”陷阱
“双十一”期间,各类电商采取秒杀、让利、赠红包等促销手段,很容易让消费者冲动消费。建议消费者购买商品前,要事先了解商品市场价,再对促销活动进行评估是否有实际优惠,警惕明降实涨的价格陷阱,避免受不实促销诱惑而盲目冲动购买一些长时间不会使用的商品。
三、注重商品质量 ,勿信低价误导
“双十一”网络购物时,不要被个别网店过于低廉的商品价格所吸引,不要轻信商家的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”,或者只看宣传图片。一定要货比三家,仔细查看商品的技术参数和相关说明,避免个别不良商家趁机抛售库存和滞销产品,甚至是劣质商品。
四、慎重预付定金, 防范消费陷阱
商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠等,而实际却存在规定时间内消费者无法付款、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。建议消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则,不要未看清规则,随意下单。
五、首选第三方支付平台支付, 注意保障财产安全
尽量使用第三方支付平台,不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。 不要随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等短信中奖、馈赠等链接也不要随便点开,避免贪小失大。扫描二维码付款时,应仔细辨别,避免扫描非正规途径的二维码。
六、认真验收商品 ,防止商品物流损失
收到商品时,消费者一定要仔细验货。确认货品完好无损并符合约定后再签收。遇到快递商品损毁或丢失的情况,消费者可要求赔偿。如购买的商品价值较大,消费者应与商家或快递公司约定保价,以便在发生意外时减少损失。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁,防止泄露。
目前,家电领域存在一些冒充品牌售后的黑维修。针对家电领域存在一些冒充品牌售后的非官方维修,中消协推出售后服务“查验宝”。
消费者购买抽油烟机、灶具、电(燃气)热水器、空调等家电产品出现问题,可根据“查验宝”查询企业售后联系方式。电商消费维权直通车与“查验宝”使用流程,消费者可查询中消协官网。
八、海外购成本较高,慎重购物防损失
消费者海外购物在运输、退换货、维修等成本会明显高于国内购物,消费者如果退货往往需要承担高额的运费和税费,并且举证索赔难度相对较大。所以消费者应选择知名度高、信誉好的平台,并对其相关销售政策全面了解。慎重选择商品,不要轻易退换货,避免引起不必要的经济损失。
九、注意留存购物证据,依法维护权益有保障
消费者在网购时一定要索取并保存购物凭证以及各种购物聊天记录,作为维权证据。一旦发生消费问题,可及时联系购物网店进行处理,如无法达成一致,可先申请退款,然后向第三方交易平台进行投诉。
如纠纷依然不能解决,可以向12315投诉或通过消协组织电商消费维权直通车解决,也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。“双十一”期间,部分商家为冲击销量,存在虚标库存,消费者购买后再砍单的现象。遇到此情况,消费者可通过上述途径加以解决。
以上内容参考:
人民网-“定金”不同“订金”弄清楚再签约
人民网-中消协“双十一”提示:面对“预售定金”消费者要看清
人民网-谨防“订金”变“定金”
Ⅱ 天猫双十一预售的尾款可以合并付吗
可以。
当多个预售订单合并支付尾款并使用优惠(包括:店铺优惠券、双11购物津贴、双11旅行红包、现金红包),到收银台后放弃支付,那么该部分预售订单无法与其他预售订单合并支付;当用户尝试任何一个订单支付尾款时,需要与共同使用优惠订单。
举例说明:
用户购买A、B、C三笔订单,合并发起支付尾款,若使用了双11购物津贴,进入收银台后放弃支付,用户再次提交其中一笔,都会要求用户A、B、C三单一起支付尾款。
若A、B、C三笔订单未使用任何优惠,则仍旧可以重新选择与其他预售订单合并支付尾款。
(2)双十一预售后怎么付尾款扩展阅读:
部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。
*举例:若商品预售价为 1000 元,定金 100 元,立减金额 200 元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回 800 元。
Ⅲ 淘宝双十一付了定金之后可以付尾款再退款吗
淘宝双十一付了定金之后,应该是可以付尾款的时候再退款的,而且退款的时候是必须要。返还定金的。因为你没有买东西,所以他必须要返还定金。
Ⅳ 在天猫预售是时,如果付了定金后什么时候付尾款
在店家指定的时间内付清尾款。
以天猫双十一预售为例,交易流程:
1、登录淘宝。
2、打开天猫预售的商品页面。
3、设置购买数量---“立即付定金”。
Ⅳ 在今年的双十一预售场,尾款怎么付最划算
今年的双十一,开始的比往年更早一些,本来应该在11月11日开启的购物盛宴,由于有了预付定金和11月1日-3日以及11日两个专场的活动,从10月份开始,大家就开启了“买买买”的准备。大家在预付阶段,会根据自己的需要以及商家的宣传,选中心仪的东西预付定金,这样能够以比当天付款更低的价格享受到同样的货品,商家也能够根据消费者预付定金的情况及时准备货品,以便消费者能够更早的拿到自己想要的东西。最近几天,到了付尾款的时间,付尾款不仅是把剩余货款支付,还有一些小窍门,能让大家省更多的钱,可以领取店铺优惠券、加入店铺会员、与其他商品凑到满减数额等方法。
一、到店铺单独领取优惠券
很多店铺,除了参加官方的满减之外,还会有一些自己的优惠券,大家在付款的时候,记得要在商品页面看一下,是不是有优惠券,如果有,记得领取,在结账的时候是可以使用的,会比单独支付尾款用更少的钱。
对于今年的双十一预售场,尾款还要怎么付才最划算,欢迎广大网友一起在评论区讨论。
Ⅵ 双十一预售商品付尾款后再退款, 是只退尾款实付款, 还是退尾款实付款+定金实付款
定金规则了解一下:
消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
Ⅶ 付了定金之后,双十一付尾款还需要靠抢吗
付了定金之后,没有付尾款前5000件加送的这个活动,就不需要抢。
一般情况下商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付尾款才能享受价格优惠等,而实际却存在规定时间内消费者无法付款,预售定金不予退还等问题。
(7)双十一预售后怎么付尾款扩展阅读:
注意事项:
消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则,并注意留存营销活动页面和商家承诺页面截图等资料,不要未看清规则,随意下单。
支付尾款后注意事项:
必须注意观察商品物流状态,许多企业努力避免可以出现在这一次错误,漏一些消费品的头发或头发错误是可能的,所以我们必须专注于物流,如果长时间没有更新,及时检查经销商联系,为了避免等待多日之后仍然没有收到想要的货物,所以一旦支付了余额款,就要密切关注产品的发货状态。
Ⅷ 双十一预售的商品交了定金后,付尾款的时候点了合并付款,生成了订单,现在其中一个不想要了,其他的付不
取消定单,定金单会回到购物车,然后再选择拍下。
Ⅸ 2019双十一淘宝预售使用购物津贴买了俩件不同店铺的商品支付完尾款只退一件可以吗,金额怎么算
双十一淘宝预售商品是可以退款的,但只能退你实际支付的那部分金额,购物津贴不能作为退款金额,包括你使用的优惠券和红包,在交易发生退款时,都不能作为有效的实际金额退还给你,所有购物交易退货,平台都只能按你的实际支付金予以返还。
Ⅹ 2020双十一付尾款时间
2020双十一付尾款时间,11月1日00:30:00-11月3日23:59:59和11月11日00:30:00-11月11日23:59:59。
今年双十一主要分为2波,第一波有预售也有现货售卖,第二波也有预售和现货售卖。
第一波:预售(定金支付):10月21日00:00:00-10月31日21:59:59。
现货(预热加购):10月29日00:00:00-10月31日23:59:59。
现货(正式售卖):11月1日00:00:00-11月3日23:59:59。
第二波:预售(定金支付):11月4日00:00:00-11月10日21:59:59。
现货(预热加购):11月6日00:00:00-11月10日23:59:59。
现货(正式售卖):11月11日00:00:00-11月11日23:59:59。
(10)双十一预售后怎么付尾款扩展阅读:
2020双十一预售规则:
定金下单后,请在30分钟内付款,超时将自动关闭订单,定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还。
预售结束时,请至“已买到的宝贝”内付尾款,尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。
定制类预售商品不支持七天无理由退换货,发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准。
针对天猫商品,买家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”,则除按照《天猫规则》及相关规则处理外,同时商家需补偿买家,补偿金额为买家已支付定金的同等金额。
预付了定金的朋友,想要退定金的话,是不能退的,只有支付尾款之后才可以退全款哦!所以大家如果不想要付了定金的商品,那么首先需要在规定时间内支付尾款,然后在发货之前申请退款,那么就可以退全款啦。
参考资料来源:
人民网-今年“双十一”,来得比往年更早些