❶ 我是做大小家电服务的，有自己的团队，怎么代理小家电售后请高人指点！
如果是做售后的话，可以加入中国联保，中国联保是一个家电售后平台，通过建立一个全国性的售后网络帮助全国各大家电生产厂商（包括小家电的厂家）做售后服务。
❷ 如何建立售后服务体系
这个工程很庞大！100积分不足以与之平衡，不过谈点吧
每个公司对自己售后服务的定位将决定这个售后体系建立的程度
我想要有几个方面的准备工作必须做好：
一、技术力量。
1）技术到位、固定的工队，对空调的安装、维修、拆移机各项工作都可以熟练掌握。（空调的淡旺季区别明显，人员的流运性也会比较大，这个问题也要考虑）
2）各区域维修点、网的建立，便于对各区域范围的辐射，保持服务及时性。
二、售后服务信息汇总、调度中心的成立
1）建立统一的服务电话
目的将各个维修点的服务标准、维修质量控制起来，必须将所有客户的信息汇总起来，以便你们对结果控制。因为售后服务不是简单的建立起网点，任由其服务，但客户最终对服务是否满意才是你们应该真正关心的，否则不到位的服务形成的社会负面影响将直接影响到你的业绩，而且你们也无法拿出准确的衡量标准为网点结算费用？
所有客户需要安装、维修、投诉都电话联系到信息中心，再由信息中心将信息传递到相应的网点，信息中需要将客户的需要体现清楚，由信息中心人员与客户约定好处理问题的时间段，在网点接到信息后，按照约定时间与客户联系。
2）由信息中心接收信息、传递网点、网点按照约定时间提供服务、维修人员将服务结果报维修网点，网点调度人员将处理结果反馈信息中心，信息中心人员对该信息进行回访，满意即算该信息服务完毕。
3）提高信息中心的监控能力，对接收到的信息结果必须跟踪到位。信息可分为：满意类、回访不满意类、来电投诉类、一次维修不到位类、多次维修不到位类、服务态度不满意类等
将信息中心的信息分类，并以此为各网点分级、结算费用相挂钩。
4）当然，信息中心的人员需必须熟练掌握相应的专业知识，以便于处理常规的操作指导，电话中就可以帮助客户解决操作难题或者排除一些非故障原因，避免由于误操作而引起不必要的上门服务信息产生。
框架大致为此，结合你公司的需要完善相应的规章制度，仅供参考
❸ 怎么代理美的小家电的售后维修点
去当地买家电的地方问问 或者打美的的售后咨询电话
望采纳
❹ 怎么承接品牌家电售后服务
你是哪里的?推荐给你一个售后服务连锁机构：金昊公司。主要是厨电的安装与维修，特别是专有技术修补电热水器内胆漏水。它可以带给你好多品牌指派你做当地指定服务网点。
❺ 我想做家电售后维修的代理，该怎么联系呢
有技术的话建议抄搞家电维修，可以袭给工厂搞售后。一般的家电工厂都是售后都是外包的！如果弄好了再加上串点货，是很赚钱的。我就是搞空调售后的。给你列一下空调安装的工厂给售后的结算价格（不含支架）：
海尔
挂机 140-160元
柜机 180-200元
海信
挂机 120-140元
柜机 160-180元
科龙
挂机 140-160元
柜机 180-200元
格力
挂机 180-200元
柜机 220-240元
还有很多赚钱的地方，有兴趣的话可以给我留言!呵呵！给当地的工厂办事处联系一下吧！不用技术的，我连保险丝都不会换！安装的话找工人干就行了！
❻ 售后服务 代理商该怎么做
然而如今,这种来传统的售后服源务方式受到了严重的挑战。代理商必须进行改变、改革才能适应时代的发展,做一个真正合格的代理商。传统服务的现代挑战一般认为,传统的售后服务方式就是代理商通过将消费者在使用过程中出现的、属于《服务条约》规定范围内出现问题的产品进行收集和归类,然后统一寄送给厂家,并要求在一定时间内寄回。这种传统式的售后服务模式一直以来在厂家和商家的合同中都有明文规定,是厂家必需为商家提供的优惠之一。笔者在走访市场过程中发现,目前仍有很大一批厂家与商家在以此种方式服务。此类服务是否真的就实现了将产品寄送回给厂家,并进行维修和售后服务呢?据一些消费者反应,他们不知道是否送回厂家维修了,特别是农村的消费者,他们在很大的程度上不是很相信商家的话,但是又不大放心给其他的维修店维修,在这种两难的抉择中,他们往往都是另外购买新一款的其他品牌的产品。
❼ 家用电器售后网点怎么建立
和你当地各个品牌的售后中心搞好关系,这样有报修到那里的活就会派给你.
承接厂家新空调安内装时,填写安容装单的时候,售后电话填你的电话,用户联一定要给用户留下,一般用户空调坏了,会按照这个电话找你维修.
建立用户台帐,所有经手安装的空调,在每个季节使用以前,用这个品牌的售后服务的名义给用户打个回访电话,顺便留下你的号码,这样用户使用过程中发现问题会找你维修.
现在每个家庭都有很多电器,假如你接修一个用户家里的冰箱,修好后给用户留下名片,如果你服务好,维修质量高,说话客气一些,用户家里别的电器也会找你维修.
可以印一些不干胶贴纸,上面写上你的地址,电话,主要维修项目,在你维修的,安装的,任何电器上,贴上不干胶,告诉用户再出问题可以方便和你联系.
你做那么多品牌售后,可以在当地的报纸上做小广告,一次也就一两百,大城市一次也就是100左右,以各个品牌售后的名义做宣传,老百姓还是相信品牌售后,所说品牌售后和普通家电维修区别基本没有.
❽ 现在在地方开一家家电品牌售后点的话需要些什么条件呢
做品牌售后点，不是你想做就能做的，能赚钱的售后得有人际关系。赚不专到钱的品牌，做不做都没有什属么的。。。。条件：1.注册一个电器维修或销售的公司。（品牌一般是对公结算）。2.固定的维修店面。包含维修工具，工作台。3.固定的维修师傅（一般都要求有几人的）4.流动资金，这个多少都可以，一般3-10万，看各公司拿配件的压款方式了。（做有的项目维修要二三十万。）。。。。。。你做得下品牌售后点，公司领导得有熟人吧（或朋友的熟人吧，）具体要多少钱，你可以随便问问哈。
❾ 如何建立公司售后服务部门
步骤如下：
第一步、成立领导机构。
设立客服部门，须成立机构设置领导小组，建议是由总经理任组长，机构设置领导小组要进行前期的准备工作，再通过下发公司文件，宣布客服部门成立。
第二步、明确客服部门职能。
第三步、选择组织定位。
客户服务部门成立时，要与销售部门并列，即销售部门的负责人和客户服务部门的负责人不能为同一个人，也不存在上下级关系。
第四步、客服部门职能分解。
第五步、设计部门内部架构和职数。
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。
在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。
在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。
因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。中国，有海信集团因售后服务做得好，而销售稳步上升的案例。
客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。