A. 苹果出问题售后修不好怎么办
一般出现这样的问题售后都可以联系原厂,一般可以把设备返回原厂之后设备的一些零部件,然后有一些高级的维修工人会帮我们把这种专业性的问题及时的解决,一般都可以修复的。
B. 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
如果同一部件两次以上维修,且没有维修好,客户用权要求苹果售后更换新机,且重新版计算保修。
C. 苹果手机返厂维修会有什么问题吗
苹果手机返厂维修一般是不会有是什么问题的,维修工程师会根据你手机的情况决定是为你更换部分零件还是更换新机,一般来说更换新机的可能性不大。
D. 苹果手机返厂一直是服务中怎么办
只要是正规的苹果授权的维修站,是不会给你随便换东西的,还有现在已经过了,偷梁换柱的时代了,现在的手机,都是高度集成的,能换的东西都是很小的东西,这些小东西根本也不值钱。
如果是资料的话,建议可以先用iTunes备份在电脑上,然后把手机抹掉所有数据即可。
苹果产品维修流程
步骤一:确定苹果产品的地区版本/保修期时间
1、首先要先确认苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
2、苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。
3、在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
步骤二:寻找离最近的苹果服务商
1、苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是经常说的苹果官方指定维修点。
2、国内行货就比较简单,只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果产品。
注1:iPhone/iPad越狱的要注意了,在前往Apple授权服务商之前,建议恢复至未越狱状态。Apple授权服务商有可能会拒绝为越狱用户提供售后服务。
注2:北京、上海的可优先考虑Apple Store零售店,在苹果官网保修查询同时可进行维修预约。优点是不需要维修等待时间,当天就可以取回维修产品。
E. 苹果手机去维修,出问题了,店主居然说返厂了(我的手机没有售后服务)
1. 可有凭证,自己的手机放在那个小店修。
2. 若有,则像店主问厂商电话,打电话确认并了解返厂情况及回来日期。
3.若没有,则先确定店主是否承认,承认则按照第一项去做;若不承认,则那就是另个问题了。。。
F. 苹果手机返厂维修会有什么问题吗
苹果手机返厂维修一般是不会有是什么问题的,维修工程师会根据你手机的专情况决定是为你更换部分零件还是属更换新机,一般来说更换新机的可能性不大。
G. 苹果手机在保修期内但是返厂却说不符合维修怎么办
1、首先要知道维修条件是什么,不符合维修条件只能另找专门维修的师傅维修。
2、维修条件:
1)三包:通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2)保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3)不保修范围:超过包退、包换、保修时限的, 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等),私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的),使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的),无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的,非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
H. 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
如果同一部件两次以上维修,且没有维修好,客户用权要求苹果售后更换新机,且重新计算保修。希望能帮到你
I. 苹果手机返厂维修,里面东西怎么办
解决方案1:
还有现在已经过了只要是正规的苹果授权的维修站,能换的东西都是很小的回东西,是不会给你随便答换东西的,现在的手机,这些小东西根本也不值钱,偷梁换柱的时代了,都是高度集成的,然后把手机抹掉所有数据即可。
如果是资料的话,建议可以先用iTunes备份在电脑上
J. 苹果手机反厂维修越修问题越多如何维权
苹果手机返厂维修问题越多。
这种情况有可能是手机维修出现问题。
你可以直接投诉12315。
一般消费者热线是可以帮助你解决的。