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淘宝天猫卖家怎么看售后退款率

发布时间:2021-10-24 11:31:06

1. 怎样查淘宝店铺的退货率

1,在浏览淘宝店宝贝页面的时候,右边有信誉的等级,点击进去。

2. 怎么看淘宝店铺退款率

希望我的回答可以帮到您哦

3. 淘宝卖家,怎样查看今日的退款率

卖家中心什么都有,看一天的退款率没用,淘宝都是计算最近一个月的各项指标的。

4. 淘宝卖家在哪里看纠纷退款率

具体做法如下抄:

1、第一步打开“袭千牛”软件,输入卖家账号和密码,点击登录。

5. 淘宝怎么看退货率

1、首先需要网络网页搜索淘宝网,找到官网选项,然后点击进入。

6. 如何查看天猫退货率

浏览淘宝C店的宝贝页面的时候,右边有信誉的等级,点击进去。

进入后,看到“店回铺答30天内服务情况”下面第二栏“近30天退款率”,查看店铺和行业均值,近30天退款总次数。

在浏览天猫店的宝贝页面的时候,鼠标放在上面的“描述服务物流”处,然后会出现下拉框,点击"掌柜":红圈处进入

进入后,看到“店铺28天内服务情况”,下面第二栏“近30天退款率”,可以查看店铺和行业均值,近30天退款总次数。

7. 什么是天猫售后满意度天猫退款率如何计算

天猫售后满意度代表的是我们卖家售后问题的处理能力,也是我们卖家综合实力专的一种表现。小属鱼君接下来要为大家介绍的是天猫售后满意度及退款率相关的内容。

一、售后满意度是什么

1、定义

售后满意度是消费者对商家处理退款整个过程的满意度评价,一定程度上代表商家的售后服务整体能力展示。

计算方式为:售后满意度 =近30天内(4星+5星)评价量/评价总量

符合评价条件的退款:

(1)退款/退货退款/换货/维修/补寄成功(不看交易状态,售中售后都有)

(2)退款成功或退款关闭后30天内有评价入口(入口开放时间开始实时计算,超过30天时间后关闭,入口不显示)

新手开店对于很多运营上的知识都是一知半不解的,可以找一些电商相关的新手教程来看,不过质量参差不齐,需要自己辨别。感兴趣的朋友也可以搜店小鱼电商卖家助手,上面有不少电商干货内容。

推荐阅读:天猫售后满意度是如何计算的?

8. 天猫退款率在哪里看

天猫退款率查看方法如下:

1、打开网络搜素天猫官网。

9. 淘宝退款率在哪里查看

首先掌柜们打开自己的卖家千牛主界面,在我的应用栏目里选择【超级店长】版

02
打开超级店长的首页权,在页面顶部的位置,我们来选择【交易】

03
选择左侧交易管理下面的订单列表,我们来查看交易中的订单。

04
查看待发货选项,因为还没有发货的订单可以选择性补救。当然也可以查看已发货和已关闭的其他订单。

05
在下方的列表可以查看买家的订单和付款详情,有退货率的买家下方都会显示她的退货次数和退货率。

06
笔者的店铺一直都是用心再做,运营有过统计,退货率高于20%的买家,成交率不足5%。曾经统计正常的购物买家,95%以上的退货率仅为3%-10%。
我们不想用有色的眼镜去看人,不想说谁退货率高就是骗子那种话,也可能真的就是比较挑剔而。
但店铺总需要生存,也自己的原则,还是那句话,我们只看数据不针对个人。

07
除了退货率之外,还有一个商家联名的黑名单,被大量商家拉入黑名单才会显示,这种买家同样是值得提防的。还有一部分买家被很多店铺拦截的经历都会被显示出来,总之可以做为很好的参考也比较适合做统计

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