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售后客服的前景怎么样

发布时间:2021-10-23 07:15:41

㈠ 一位售前售后客服人员未来的出路在哪

如果是类似于电商平台或Call center之类的售前和售后工作,我认为这门槛和要求都挺低或机专械化类的岗位也就权当属个锻炼、新人过渡、锤炼心气的临时性工作好了。磨出个百毒不侵的能耐转销售也是正常。如果维修这行的售后,圈子很窄。非技术岗例如前台仓管商务之类。前台因承担很频繁的客户压力干不超过半年的比比皆是,未来要么转后台要么离职转行,基本上属于跳板类工作?仓管商务容易做得长久,薪资待遇稳定(可理解为几年不动)。所以经常是妈妈级的员工在做。上面这些个岗位后来考了会计证转行财务或年年参加科举国考的比比皆是。工程师嘛,一入维修深似海。多半要么在不同公司或档口中间跳槽,要么出来单干。基本上来来去去也走不脱这一行。所以才有了一日维修终生维修的说法。

㈡ 淘宝售后客服有前景吗

这是服务行业,看你规划。如果纯粹客服那谈不上什么前景,可以往客服主管/产品开发/产品经理等方向发展就有前景。也可以自己合作创业做电商。只想靠这个工作的,没事业心的,那就别多想,做什么都不会有发展。

㈢ 客服行业有什么发展前景



客服,在很多人眼中看来就是简单的做售前售后的工作,但是其实作为个人来讲做客服是非常锻炼人的,首先你需要一个好口才,要有良好的逻辑能力,其次要有强大的抗压能力,现在的很多人都喜欢没事找事,被骂是常有的,能锻炼我们有一个良好的心态。

其三:拓宽自己的视野,不要局限于单纯的解决用户问题,接听电话,解决投诉,而是需要把这些问题背后的价值体现提出来。如果客服主管都没有这样的意识和想法,那下面的客服很难有突破,他们也只是一个人工解答机器而已。作为主管要带着客服一起产出岗位职能本身的价值,这个时候你或许就不只是一个单纯的客服主管了。你下面的客服,也会觉得客服这个岗位不是边缘化的,可以寻找到自己的存在感和成就感。(这个是公司角度)

(从行业角度)服务,必然是每一家公司都会涉及的,只是可能都是在用户进来之后才有的,所以怎么样把你的服务做到极致,做到行业标杆(曾经我也觉得这个很可笑,但是作为曾经也是服务出身的我,在后面的经历中发现,真有可能你做的服务会是行业标杆的,只是需要你自己去发现和坚持)。在服务专业的领域,形成你自己的圈子,这个也是你个人的职业规划,或许你在服务圈子里就是专家。

㈣ 做售后服务有前途吗

我跟你说几句掏心窝的话,你做的久了,的确是有前途,不说认识的人多版,等你和本公权司的销售,采购混熟了以后,可以自己弄点死活,在倒卖一些机器的必须消耗品,到时候赚的盆满钵满。我现在售后刚刚起步,之前我们公司就有这样的人

㈤ 售后服务有前景吗

随着国民消费水平的增长,专家预测汽车市场在未来10年内,售后市场必然也有广阔的前景,售后维修成了核心领域。汽车修理工的职位失业率比较低,在职业空缺率中,在过去5年内有直线增长,未来5年仍会显示出直线向上的趋势,同时,汽车销售顾问的需求量超大,入行门槛相对降低。而未来国内二手车评估师的需求量也将达到10万人以上。

做汽车美容比洗车利润高

主人公:赵燕

职位:汽车美容师

2004年赵燕离开河南老家到广州打拼时刚满20岁,赵燕的男朋友阿文不想再待在农村老家,于是便带着她南下广州淘金。两个人在路口租了间简陋的档口,开了个小洗车点,因为这一行本钱少、技术含量低,当时洗一辆车收十元钱能赚两三元,一天就能赚五六十元,除掉开支忙活一天下来能攒下三四十元。但这份工作确实很辛苦,小两口一整天守着小店,双手经常浸在水中,虽说广州大半年都较温暖,但到了冬天也不输给北方。时间一晃5年过去了,赵燕娇嫩的双手已变得面目全非,手指还患上了关节炎。

一些附近的车主在店里洗车时,很多人会提出要求说可否给玻璃换张贴膜,或买个新坐垫,而且不时有人要求洗完车后再给车抛光打蜡。起初赵燕和阿文得知这样的要求,会介绍旁边的店铺给他们去弄。直到有一天,一个年轻小伙子开着很炫的描着彩绘的车子来到店中,赵燕对车子漂亮的外观感到很着迷,这个在国外留学归来的小伙子告诉她,在国外,人们时常会举行汽车彩绘比赛,这就像是给汽车“选美”。不少车主很狂热,买了新车后就马上要给汽车进行改装、彩绘,然后才会开上路,如果不这样,他们会觉得丢脸。

打那以后,赵燕自己也动起了心思,开始试着进货自己做简单的汽车美容,她发现这个生意比洗车的利润高,做起来也轻松。于是,她和阿文商量好后将店面又重新装修一新,并请来专业技师,做起了洗车兼汽车美容店的活儿,给一些喜欢经常更换车贴的车主的爱车“扮靓”。

现在的汽车美容师基本上是口手相传而进入这一职业领域的,只有中专学历的赵燕和阿文一样,他们只懂得简单的冲洗等,既不能真正理解汽车美容的内在要求,也无法同车主进行沟通。为此,赵燕带着阿文报名参加了汽车美容培训学校的课程学习,试着去熟练掌握包括汽车抛光、打蜡、镀膜、镀金、封釉、发动机清洗、内饰清洗、异味清除等多个技能,如今两人都在朝着专业汽车美容师的目标而努力着。

职场心经:

只要肯学习并有一颗爱美的心,你就是一块玉石,终有一天能打磨得发光发亮。

热门职位:

汽车修理工、销售顾问、汽车美容师、汽车研发、汽车设计、二手车评估师、汽车质量工程师。

从汽车消费市场来看,售后市场必然也有广阔的前景,售后维修也霸占了核心。汽车修理工的职位失业率较低,职业空缺率中,在过去5年内有直线增长,未来5年仍会显示出直线向上的趋势。同时,汽车销售顾问的需求量超大,入行门槛相对降低。而未来国内二手车评估师的需求量也将达到10万人以上。

同时,由于汽车是一种耐用商品,当销售相对饱和后,后期的保养变得更为持久和重要。汽车的美容与装饰行业前景也就异常广阔。据业内人士透露,一名优秀的汽车美容技师的平均月薪在3000~4000元左右。如果不想给人打工,当具备优秀汽车美容技师应有的素质和技能后,即可开始令人羡慕的创业生涯。

㈥ 做什么行业的售后类工作比较有前景

客服有技术类和非技术类的,个人认为技术类的或许更有前途,非技术类的也回能让你学会如何答解决一些问题。其实任何行业都有客服工作,所以又没前途要看你选择的行业,目前的一些行业你可以去调查一下,选择行业可能是第一步,尔后你要看公司对于客服部门的重视程度!如果很重视那就前途更大!,你是各有战略眼光的人,所以呢,应该以后会有所作为的!

㈦ 做售后有前途吗

你最好弄清楚职位的名称。其实很多工作都涉及售后。比如销售人内员,他们也要售后服务,不是容把保险卖出去就完事了,是要持续跟踪服务的。还有续收部门,主要做的是保费的收缴工作,也属于售后。
每个人的性格不同,可能喜欢的工作也会不同。你为什么在面试的时候不问清楚具体要做哪些事呢。按照你说的五险一金的福利,要么是做续收,要么是其他工作,不会是销售工作,目前销售工作还没有实行员工制。但我比较喜欢这个,因为自由。
祝你好运!保险行业是朝阳行业,你又在一家发展潜力无限的央企工作,以后的发展前途不会差的。哪怕以后你觉得别的工种更适合你,也许都可以调派到更合适的岗位,这个也是有可能的,我亲眼看到很多人都是这样发展起来的。

㈧ 做家电的售后服务前景怎么样

家电销售在目前的网购大环境下,会进一步萎缩,大型的家电售后更有意思一些。

㈨ 做售后有前途吗

做售后有前途 可以和很多人打交道,这样的话可以开阔眼界

㈩ 售后客服的工作有前途吗

这个很简单
做售后有点好处就是,你可以有庞大的关系群,有买卖信息,你可以卖信息,比如谁想卖车,谁要买车,介绍费可以挣一点
望采纳

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