⑴ 退款关闭后还可以申请售后退款吗
已放款(交易成功)
商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家必须为出售的商品提回供售后服务:退货、答换货、维修等等
申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权利。
当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
⑵ 在淘宝的退款关闭之后,我们应该如何再次申请售后
淘宝的退款功能在关闭之后,我们应该如何申请售后呢?下面就有小编给大家分享一下,申请的经验吧。
具体如下:
1. 打开手机,在界面中,我们选择手机淘宝app,打开它。
2. 在淘宝的主窗口中,选择右下角“我的淘宝”选项。
3. 在打开的“我的淘宝”的窗口中,点击查看全部订单。
4. (一)申请售后
选择自己要申请售后的订单,点击它进入。
5. 进入之后在订单详情中,我们会看到一个申请售后的按钮,点击它。
6. 如果我们没有收到货,则点击“仅退款”就可以,如果收到了货需要退换,那么就选择“退货退款”。
7. 点击申请退款的窗口之后,我们需要输入退款的原因,并且上传凭证,点击提交按钮就可以了。
8. (二)直接联系卖家
在订单的最下面有联系卖家和拨打电话,两种方式。我们可以根据自己的情况先选择一种。
9. 点击左侧的“联系卖家”图标,在打开的聊天窗口之中,我们可以与卖家直接联系
10.如果选择了右侧的拨打电话按钮,我们就可以直接打电话给卖家,让他们申请售后。
11. (三)申请人工服务
如果和卖家申请无果,我们可以申请第三方人工服务介入。打开我的淘宝窗口之中,选择客服小蜜选项。
12. 再打开的对话界面中与客服联系,申请人工服务。等待很短的一段时间后,将会切换到后台客服帮你解决问题。
以上就是淘宝退款关闭后申请售后的两种方法。
⑶ 淘宝申请退款但是退款已关闭了该怎么办
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。
只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制 如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。
⑷ 退款关闭怎么申请售后
只要交易尚未自动付款,买家可以在退款关闭后再次申退,但不会出现一辈子拿不到钱回这样的悲剧。答因为退款申请理论上是无数次,但是系统自动付款时间是10天呀,这个时间不会变。换句话说,你在第9天的最后1小时发起退款申请是可以的,但是这个退款申请关闭后系统会向卖家付款。随后的退款只能通过售后入口发起消保退款,只是消保维权退款只要关闭就不能再次发起。
⑸ 申请售后退款关闭了怎么办
售后退款已经关闭了,这种情况的话,那是这个订单卖家那边不同意,建议你跟客服再沟通一下,不行的话就找这个官方客服。
⑹ 退款关闭了买家怎么重新申请退款
若退款申请关闭,说明买家的退款申请未成功。
建议进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态。
只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制。
如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。
系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
⑺ 淘宝退款关闭了怎么再次申请退款
买家需要退款,但退款关闭了,怎么办?若退款申请关闭,说明您的退款申版请未成功。建权议您进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易查看当前的交易状态。只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制,点此查看退款申请操作流程介绍。如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题,请点此查看。
系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
⑻ 退款关闭后没有申请售后是怎么回事
在哪个平台,可以APP,一般在APP设置里才有的。一般操作步骤是:
打开购物APP——下方"我”——进入设置——找到'帮助与反馈“找到平台官方客服介入你的退款问题。基本上可以解决的。
⑼ 退款订单系统关闭了怎么再申请售后
若退款申请关闭,说明您的退款申请未成功。
系统关闭退款申请有以下3种情况:版
1、交易订单状态“买家权已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
⑽ 淘宝订单申请售后退款关闭了怎么办
已经发货的订单还未确认收货,就直接申请退款。
但是已经收货确认的订回单,就申答请售后来退货。您的是收货确认了要申请退货的话就申请售后了。
淘宝申请售后也是有一样的退款
的,这个您可以放心的。要是卖家不同意的话,您可以要求淘宝介入处理。