Ⅰ 淘宝订单申请售后退款关闭了怎么办
已经发货的订单还未确认收货,就直接申请退款。
但是已经收货确认的订回单,就申答请售后来退货。您的是收货确认了要申请退货的话就申请售后了。
淘宝申请售后也是有一样的退款
的,这个您可以放心的。要是卖家不同意的话,您可以要求淘宝介入处理。
Ⅱ 淘宝申请退款但是退款已关闭了该怎么办
你好,复亲,淘宝申请退款流制程,大约是这样的。
商品无损坏,符合退款要求。写退款人单号,联系方式,淘宝名
然后上淘宝点击退款申请
卖家同意退款
卖家没有主动点击退款,超时了系统也会默认给你退款的,就跟一定时间,你的会自动确认收货一样
以上第三点,可能会出现一个问题,卖家不同意退款,系统关闭,这时可点击申请淘宝客服介入的。(本人淘宝十年,目前没有遇到过人工介入哈。你来我往的,大家都挺辛苦)
希望可以帮助到你,生活愉快!
Ⅲ 淘宝申请售后退款,已经关闭了,跟淘宝协商说好的退款,一直拖欠,然后怎么办
小心啊
别让他自动确认的
如果一直拖欠的话、那个订单到了10天就会自动确认的了
你最好是延时一下的
实在不行就退款让客服介入的啊
Ⅳ 退后退款被关闭了,还想再申请售后退货退款要怎么做
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
提醒:登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
Ⅳ 买家要求退款但退款已关闭怎么办
1、退款关闭后,买家需要在7天内重新提交退款申请,如逾期未提交,退款将关闭;
2、登陆淘宝网进入”我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单:
1、交易状态是:买家已付款,卖家一直没有发货,可以点击“退款/退货”操作,若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会达成退款协议,按退款申请金额退款给买家。
2、交易状态是:卖家已发货,等待买家确认,若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,可以点击“退款/退货”操作,若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请客服介入,届时由淘宝客服帮助介入处理。
3、交易状态是:交易成功,凡交易成功后0—15天内,若有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,找到对应的订单,点击“申请售后”。
4、交易状态是:交易成功,若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意骚扰等行为,在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉卖家”,选择对应的投诉类型,一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。
Ⅵ 退款,申请售后入口已经关闭该怎么办
若退款来申请关闭,说明您的退款源申请未成功。
系统关闭退款申请有以下3种情况:
1、交易订单状态“买家已付款”下买家申请退款操作,卖家在2天内点击发货操作,退款流程关闭,交易正常进行;
2、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退款(退货)操作,卖家拒绝退款协议后,买家未在7天内重新修改退款协议的,退款流程关闭,交易正常进行;
3、交易订单状态“卖家已发货”下买家申请退货退款操作,卖家同意退款协议等待买家退货时,买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
Ⅶ 退款关闭后没有申请售后是怎么回事
在哪个平台,可以APP,一般在APP设置里才有的。一般操作步骤是:
打开购物APP——下方"我”——进入设置——找到'帮助与反馈“找到平台官方客服介入你的退款问题。基本上可以解决的。
Ⅷ 淘宝申请退款但是退款已关闭了该怎么办
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。
只要交易还在进行中,退款关闭后买家均可以再次申请退款,申请退款没有次数限制 如交易已经成功,在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”,届时由淘宝客服帮助介入处理。
Ⅸ 申请售后退款关闭了怎么办
售后退款已经关闭了,这种情况的话,那是这个订单卖家那边不同意,建议你跟客服再沟通一下,不行的话就找这个官方客服。
Ⅹ 我在淘宝上申请了退款,都过了一个多月了,还没退款给我,但是淘宝上显示的是退款已关闭。怎么办
这说明你的退款申请卖家已经拒绝,但你没有响应,因此退款申请超时关闭,交易成功。
你看一下交易旁的售后入口是否还存在,如果没有关闭,你可以点击发起售后维权。如已关闭,这笔交易的所有维权都已结束,只能自己找卖家协商解决了。