⑴ 金融售后服务是做什么
做好金融来售后服务？最基本源的要素是：
1、快速反应——客户一有问题，要在第一时间迅速处理，无法处理则一定要告知确实原因，并在最段时间内答复，以保护客户的权益。千万别让客户找不到你，或找你很麻烦。
2、一直都在——把握机会，当银行举办联谊、讲座时，邀请你的客户参加；产品到期前或发生较大波动时及时与客户进行观点交流；把产品信息、重要节日、市场动态等信息，可通过短信、邮件、信件等方式，传达给需要的客户，你会得到客户认同赞赏的反馈。
3、科学管理——透过对客户数据的详细记录，经常检视，就会发现下一个营销机会。别忘了在服务过程中再次营销，介绍新产品。千万不能心急，当客户对你的服务表示满意后，可以随意提及“这几天有个不错产品，很适合您的需求，要不要听一下”。此时客户通常不会拒绝，产品也就得到很自然的推介，最重要的是客户感觉你是在真心帮他解决问题。
售后服务是建立自己与客户感情的一个良好的契机，只有透过真心的服务，才能赢得客户的真情。服务不仅仅是我们工作中的一部分，服务更应该是生活中的一个重要的环节，借此我们广交朋友，为工作添色彩，为生活更精彩。
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⑵ 平安综合金融售后服务部的主要工作内容是什么
怎么老是看到这个问题呢？
首先告诉你一下，中国平安目前没有综合金融售后内服务部这个部门，所谓的综容合金融，是由中国平安人寿保险有限公司及其旗下的子公司的保险代理人授权代办产险及银行业务。寿险人员只是代办而已，收集的客户资料都是交给产险或者银行驻扎在寿险这边的专员手上，实际业务也是由产险和银行自己办理，包括理赔。
比如你在寿险的综合金融客户经理这买的车险，客户经理只是将你的资料转交到产险专员手上，出具的车险保单还是产险的，出了事故还是找产险理赔。
现在所谓的综合金融售后服务部门，基本上都是当地机构的区域拓展部门私自改称的，属于虚假宣传，其目的就是为了招收新人方便（因为有人力考核）。
⑶ 保险业务的售后与理赔是什么工作
售后涉及理赔会有专门的理赔部跟进，可能会调取医院的病例，审核完成之后就进行理赔。这中间您不用操心，直接把理赔单据交给保险营业员就可以。
⑷ 我想了解保险公司售后理赔这个工作，面试的时候说这个职位不是卖保险的，我想具体了解到底是做什么的。急
您好，我为您做全面解释吧。
不晓得您说的是人寿保险还是财产保险？因为毕竟这两种保险的理赔需求是不一样的，不过看您不是很了解的样子，那就应该是人寿保险理赔了，因为财产理赔是需要专业知识的。
好了那就说人寿保险理赔吧：
1、您只需满足保险公司理赔岗位招聘学历即可，不需要有特别的专业知识，因为可以后续弥补
2、这个岗位不销售保险。举例，客户购买保险，结果打电话来说摔伤了要理赔，保险公司不可能直接就理赔的，肯定得看看是不是真的摔伤了，对不？就算确实伤了，也得查查会不会不是摔伤？会不会是高危职业干活时摔下来的？会不会是打架斗欧时受的伤？这个就需要理赔人员象警察一样为客户记笔录，到医院查客户的看病记录，总体来说还是很有意思的。最后根据您提供的证据来判断是否要赔偿这个客户，懂了不？
3、这个岗位是个吃香的岗位，以我目前对各家保险公司的观察，从业3年以上的理赔岗位月薪都在4000做，大城市则更高，同时该岗位无需加班，全年假期都在，没有业务压力，要说唯一不好的地方，可能就是经常进出医院吧，另外就是真查到确实没法赔给客户的时候，在与客户沟通时可能会难过一点。
4、这个岗位人才少。很多人做理赔，但是都做不精，评价一位理赔员好坏的标准是是否可以准确的确认到底要不要赔给客户，到底赔多少合适，糟糕的理赔员会弄的公司经常被客户投诉，而好的理赔员即使拒赔客户，客户却一样很体谅他。
5、这个岗位前途黑暗。可能这个黑暗的词太狠了点，但是我想表达的意思是，这个岗位一辈子起码衣食无忧，过着绝对算中等偏上的生活，但在升职方面几乎没有什么空间，不存在经理这样的高层，最多也就是你多考几个全国性的理赔职级方便调薪罢了。
总体来说，这个岗位是属于售后客户服类的，压力几乎等于零（除非你干的很糟糕），收入还不错，算是个低级公务员的工作造型吧~就这样啦。
您自己选择吧，给个好评呀！
⑸ 平安综合金融售后理赔专员怎么样,大家说说
平安综合金融售后理赔专员？
只有平安综合金融客户经理，从来没听说有平安综合金融售后理赔专员这个职位。你是不是被区拓骗了？
⑹ 售后理赔是什么工作
售后理赔
工作主要包括：理赔资料收集、事故现场查勘、售后服务接线、赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。
⑺ 中国平安综合金融售后理赔部靠谱吗，会不会还是做保险
“平安综合金融”是这家公司的一个名字！而售后理赔部就是一个专门负责客户理赔的部门而已！每家保险公司都必须有自己的理赔部门！
⑻ 保险售后理赔是做什么的
问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。
问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的
问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。
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⑼ 平安综合金融售后理赔部的主要职责和工作是什么
保险是经济生命的延伸
保险的本质——就是家庭在遭受疾病、意外威胁时伸出援助之手
20岁—30岁的社会精英：生活工作压力巨大，年纪轻轻不知不觉的过劳死、猝死的现象频频出现，虽有这很好的保险意识，但是购买力不足；
30岁—40岁的家庭支柱：收入稳定、家庭幸福。却过度注重投资收益、家庭风险抵御能力较弱；
据全国肿瘤登记中心发布的《2012中国肿瘤登记年报》中获悉，每分钟就有6人确诊为癌症。全国肿瘤死亡率为180.54/10万，每年因癌症死亡病例达270万例。我国居民因癌症死亡的几率是
13%，即每7至8人中有1人因癌死亡。
国寿康宁定期重大疾病保险(2013版)(B款)
升级版险种——保监会费率下调后中国人寿首款重大疾病保险问世！！
40种重大疾病，赔付120%基本保险金额；
10种特定疾病，赔付20%基本保险金额；
70周岁满期，返还保费灵活支配；
重大疾病、特定疾病、身故保障全部涵盖；
28岁李小姐，年交4680元，缴费20年，保障到70岁，基本保额20万，保险责任如下：
1.特定疾病（10类轻症）保险金
首次发生并确诊患本合同所指的特定疾病，按保险金额的20%提前给付特定疾病保险金4万元，本合同继续有效,且不减少重大疾病保险金。
2.重大疾病保险金
首次发生并确诊患本合同所指的重大疾病，按保险金额的120%给付重大疾病保险金24万元，合同终止。
3.身故保险金
被保险人身故，最高可给付给付身故保险金293600元，合同终止。
4.满期给付
被保险人生存至本合同期满时可按所交保费领取满期保险金,即被保险人70岁时领取93600元。
⑽ 中国平安综合金融售后服务部是做什么工作
一般都是中国平安人寿公司会以综合金融售后服务部的名称来招一些工作人员，如果我猜的没错，你应该在找工作。其实售后服务部的工作岗位有很多，例如客户经理，经理助理、主任助理、人事部的，客户专柜。这些职位都是售后服务部需要的，当然每一个职位都有对应的工作，希望我的回答能够帮到你。谢谢