A. 手机售后服务工作主要做些什么
手机退换,手机维修等
B. 移动公司的员工主要是做什么工作
一般的情况下,你都是最为一个社聘制员工被招聘到移动公司的,在里面基本上没有什么转正的可能吧(反正我不知道)。
去了以后基本上所有的人都是从前台营业员做起的,以为在哪里你能了解到很多相关的业务知识。
移动公司的工资其实是很高的(我指的是和中国移动通信集团签订合同的那些人)
你想作为一个社聘制员工走上管理岗位,我推荐你做营业员,然后就是发挥你的特长,搞定所有的业务,做业务没有差错,能够提出很多创新的意见和建议,有一技之长(比如说你是调手机的高手,没有你搞不定的手机;你了解所有的手机的特点和优缺点),这样你就有可能从营业员提升到值班主任,然后是厅主任,然后当你熬了很多很多年以后你有可能被签约成为正式员工。
当然我感觉你要是是技术人员会更简单。
C. 手机售后工作需要做什么怎么做
楼下正解 补充一点可能还需要接电话什么的
D. 电话销售的具体工作是做什么的
电话销售它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。担任电话销售的工作人员,因公司经营品牌不同,规模不同,其工作内容略不同。
一、电话销售主要工作内容如下:
1、接受营销主管的管理,对营销主管负责。
2、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
3、参加公司培训,接受上级业务指导。
4、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
5、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
6、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
7、学习网络业务知识,提高客户服务水平。
8、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
9、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
11、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
12、收集成败案例,改进工作,提高效率。
13、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。
14、对公司客户档案负有保密责任。
15、积极完成其它临时性工作。
二、电话销售销售技巧:
1、清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话目的明确。很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。
5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。
E. 客服是专门卖手机卡的工作是什么
客服是专门卖手机的卡,一般都是移动终端的工作人员
F. 电话客服主要工作是做什么需不需外出应酬
正常来说,电话客服的岗位职责主要包含:完成每日客户到访的电话咨询,为客户解答疑问;根据公司提供的准客户信息,进行不定期的回访;接听客户来电,处理售前售后疑问;开发新客户、稳固老客户等等。是不包含外勤应酬的。
但是,当下的某些企业为了获取更多的优秀人才应聘,巧立岗位名目的招聘也随之增多。不排除某些招聘企业“同岗不同责”的现象发生。我们建议您应聘前后仔细甄别招聘岗位的工作内容,做到有的放矢。
G. 平安售后服务部主要是做什么工作
一、平安售后服务部主要工作内容如下:
1、客户续期保险费的收取;
2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存领取手续的办理;、
4、客户保单保全手续的办理;、
5、客户地址、电话号码等资料的变更;、
6、客户生日贺卡、节日卡等送达;
7、向老客户介绍公司的新产品及险种;
8、公司交办的其他事项。
二、平安售后服务部岗位要求如下:
1、年龄25~40岁,高中或大专以上学历;
2、性别不限,专业不限;
3、较强的电脑操作能力
4、能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想;
5、及时处理客户的合理要求和意见;
6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。
H. 手机售后的工作好做吗
无论什么工作都是一样的,只要你自己用心去做,去喜欢这个工作,就会觉得好做,如果你自己不喜欢也不想去学,那么就不好做。
I. 手机业务员主要是干什么工作德
做一个好的手机业务员要了解所管业务范围之内的机型的型号,性能和功能等等。
手机业务员主要工作:
1,开发手机销售渠道,对已有的渠道进行维护。
2,渠道管理,促销人员的管理,销售政策的制定,促销活动的制定及实施等工作。
3,信息反馈,渠道信息,终端用户信息等分析。
J. 联通的市场售后维护员主要是做什么工作
联通运行维护好部门般做设备维护、更换、系统升级、软件升级、宽带维护、固维回护、当还包括答网络优化负责网络指标达标总之既要客户服务又要系统内服务当了种责任心强岗位也特别磨练人能够接触网通公司大部分业务年轻人从干起件坏事