❶ 格力售后请不动怎么办
本人在自己亲人的抄家电城安装维袭修空调已经有几年时间了。对于格力空调的维修问题,就我个人了解,为楼主提供下专卖店格力空调维修工作的开展情况:
一般专卖店格力空调维修情况如下:格力空调安装后的第一年内,其维修由空调安装人员进行维护的,后面五年时间才归格力公司维修。
楼主如果是在专卖店买的,现在可以直接找专卖店老板,他是有责任和义务为你联系当初为你安装的人来进行维修,第一年内,维修直接找专卖店。
如果楼主不是在专卖店买的,原则上对于客户在非专卖店购买的格力空调,不论何时,格力售后是可以不上门维修的。所以如果不是专卖店买的,你还是要直接找卖你空调的商店,要求他派人来来进行维修。
❷ 怎么加入格力售后服务部
找格力销售业务员推荐;
找经销商推荐;
找格力销售公司售后部门领导。
首先你必须具备格力售后服务能力,包括:门面、安装维修人员、办公设施、维修设备等。
❸ 用户可以通过哪些途径获取格力售后服务
获取抄格力售后服务的途径有如下几种方式:
①关注“格力售后服务”微信公众号,点击“快捷服务”菜单,进入自助服务;
②登录格力电器服务预约系统http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp,进行服务预约;
③拨打格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议。
❹ 格力的售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供内热线服务,容严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
❺ 格力售后,掌握黑心技术!我该怎么办
我也是认为格力售后最差。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过美的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。
❻ 如何能够拿到格力空调的售后维修代理权
首先告诉你 你想自己越级代理是绝对不可能的! 格力的售后是分三个级别的专 一级售后可以100%结算安装费属和维修费 二级 三级 都只能结算90% ,然而二三级都是属于一级的下属单位 想申请一级售后必须通过代理商同意。如果你只是想做格力的售后的话,可以和你当地的经销商谈谈做他的售后,但是这就是一定会被总代理管的。如果实在不想被管就只有和当地的家电大卖场谈去接他们的格力空调安装和售后。 祝你好运!!!!
❼ 格力空调售后服务需要什么手续
有发票,保修卡。就可以保修。
❽ 我想加入格力空调售后服务,可不知道怎么加入
格力空调的售后说实话不是最好的,以前也遭到过很多客户的投诉,如果你真内打算做容空调售后的话,可以考虑下去海尔,海尔售后是客户公认的好,一般也有严格的制度去管理员工,但只要你有技术相信是没有问题,另祝好运!
❾ 用户可以通过哪些途径获取格力售后服务
获取格力售后服务的途径有如下几种方式:
①关注“格力售后服务”微信公众号,点击“快捷服务”菜单,进入自助服务;
②登录格力电器服务预约系统http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp,进行服务预约;
③拨打格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议。