电信宽带售后员工负责什么

⑴ 电信固话，宽带及C网维护人员具体是干什么的

电信的固话和宽带维修人员主要负责电话线和宽带网的安装和维修，还有客户投诉，需要上门给解决问题的，C网主要是基站的巡检，设备的检修和安装等工作，具体点的工作还得看领导临时安排。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。

⑵ 中国电信装维人员是干嘛的

中国电信装维人员主要负责新装宽带的安装、调试，宽带的维护、检修。

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。

⑶ 中国电信营业员要负责什么工作的

各种电信业务的办理，有培训的，考试合格上岗，还可以参加通信行业职业技能营业员资格证的考试，但你进入电信就要做好充分的思想准备：1 每个月无休无止的任务，包括电话 小灵通 cdma手机 宽带 号百 等等任务，一项完不成就要被考核（扣工资） 2没有休息的时间，建议在进电信之前把家里的所有事情处理干净，亲戚朋友全都走一遍，总之平时有时间办的事在进电信之前全部处理好，否则以后就没时间了。 3 营业员基本上没有正式工，都是劳务工或代理人员，工作时你要能忍受所谓证实工的欺辱，叫你干嘛你就得干嘛！ 4 在忍受正式工的欺辱的同时，你还要忍受用户的无理取闹和辱骂，因为是前台，直接和用户打交道，碰到不讲理的用户你只有忍耐，否则被投诉的话又要被考核（扣工资）等等等等。。。。。。。
建议你进电信之前考虑清楚，我在电信10年了，总体感觉是：这活真不是人干的！

⑷ 电信宽带装维人员辞职后做什么比较好

电信宽来带装维人员辞职后，由于自身源积累了宽带装维的经验及相关技术，考虑个人意愿，有以下出路：

1. 如果想要继续待在这个行业内，可以更换到国内其他的运营商继续从事宽带相关业务，这个可以充分利用到自己的经验和技术，挑战较小。例如移动宽带运营就有技术支持以及售后的岗位提供，移动官方招聘网站公布岗位如图：

   
   

2. 

   无论从事哪个行业，换工作做选择时最好能够充分利用到自己经验、技术，另外考虑自己的个人意愿以及长期发展。

⑸ 电信固定电话宽带安装维护人员的具体工作

1、首先是网线（双绞线）连接线的制作2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络，借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。3、网络运行过程中的故障排除。具体的业务，中国电信也是会有讲座进行培训的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

⑹ 电信宽带工作人员这么不负责吗

很多电信的人就是这样，感觉自己了不起似的，我也很厌恶这些人。如果有别的网络公司，最好换个吧，那些网络公司是代理电信这些业务的，但是他们有自己的维修人员什么的，而且宽带价格比电信的便宜很多哦！

⑺ 联通电信那些去客户家里面装宽带的员工是属于什么职位呢一般是属于哪种公司的

大部分都是代理公司的，安装宽带的都是代理公司应聘的师傅，但是都是会带证件上门的，若是有不相信的人员到访，你最好是先跟公司之前联系的工作人员联系一下，现在冒充的也多。

⑻ 电信宽带出现故障应该如何联系维修人员

10000。拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。安徽电信公众号为您服务。

⑼ 中国电信10000客服人员的工作内容

岗位职责：
1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；
3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组；
4、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表；
6、参加各种培训，提高综合素质，参加各种团队活动，支持班组建设。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

⑽ 电信宽带维修人员投诉

电信嘛。当然是这样的啦！你就算把他们告到天上去（北京），他还是那副老爷样。好像不把你气死不解恨似的！为什么不考虑一下网通或者3G呢！电信嘛，让它们自己和自己牛逼去吧！