㈠ vivo手机有问题，售后服务怎么检测
vivo手机有问题售后服务抄检测，具体内容如下所示：
首先，它的具体检测方法需要借助售后专业的技术人员进行检测手机以后确定
其次，手机出现性能故障，需要进行携带手机到售后服务中心检测处理
然后，打开手机的设置选项，接着点击更多设置按键，查看售后服务，然后就能查询距离最近的售后信息
延伸：或者进入vivo官网找到对应的服务服务网点进行查询。
㈡ vivo手机出问题了怎么办
如您手机出现故障时，可通过以下四种途径进行报修：
〖1〗拨打小伞客服热线：4008-044-066或4006-011-066；
〖2〗登录移动端“小伞保障”APP；
〖3〗登录“小伞智能保障”微信公众号；
温馨提示：报修时需提前记录好手机串号（IMEI码/MEID码），且您送修故障手机时需提供购机凭证（购机发票或手机保障服务的用户服务协议）和故障手机。
㈢ vivo手机显示无法充电联系售后怎么回事
充电异常处理方法：
1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复版正常；
2、是否权使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、若还是无法充电，建议将手机以及充电器数据线带至vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）
㈣ vivo警告我imei出现问题让我联系售后怎么回事
请问您的手机是什么型号的呢？您可将手机重启试试，您在拨号界面按*#06#查看一下IMEI码哦，将手机还原所有设置试试，您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据，若不能正常查询建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
㈤ vivo售后服务怎么修理
若是需要前复往售后服务中心，制可以通过以下方式查询售后地址方便前往：
售后地址、联系方式查询方法：点击手机设置--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式。
温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后，以免白跑一趟，另外建议您出行留意当天的天气情况，做好天气防护措施。
㈥ 我的vivo手机出现无法充电请联系售后怎办呢
充电异常处理方法：
1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常专；
2、是否使用属的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。
㈦ vivo手机有质量问题，怎么办
如在使用vivo 手机终端中出现故障，建议到vivo官方维修点进行维修同时咨询具体的维修费用。预约vivo官方维修服务的方法为：
1、进入vivo官网，点击最下方“服务支持”中的“预约维修”；
2、在弹出的页面中使用vivo账号密码进行登录，如没有可以新注册一个；
3、登录后，在“预约网点所在地”处选择对应的城市，在“附近的服务网点”处选择较近的官方维修点，在“请选择预约时间”处选择要预约维修的日期及时间，在“请填写产品型号”处选择要维修手机终端的型号，在“请填写个人信息”处填写姓名及联系电话，最后“提交”即可。
㈧ vivo手机有质量问题，怎么办
vivo官方商城购机的售后服务政策
7天包退 ：
质量问题：购机签收7天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，申请退货或换货服务，由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因：如果因为个人原因不喜欢，就算已经开机使用，也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务（注：商品需无入液，无外观损坏，包装附件齐全；若是参与了刻字的手机，则不支持无理由退换货），仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 ：
自售出之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货。 注：换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 ：
自签收之日起一年内，手机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。
若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。
二、其他渠道（除vivo官方商城外）购机的售后服务政策
7 天包退 ：
自售出之日起 7 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择退货、换货或者修理。
30 天包换 ：
自售出之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货或者修理。 注：换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 ：
自售出之日起一年内，手机主机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。
若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。
如出现手机本身质量可按以上三包政策查看，携带手机前往服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。