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产品破损怎么售后

发布时间:2021-10-18 03:53:39

A. 淘宝买家损坏货物申请售后怎么处理

自己不小心损坏抄的商品
干嘛还找商家?
自己凭发票,全国连锁特约维修站维修得了
你想申请售后也行,只是没必要的,责任的买家自己的
所有费用都要承担呢,划不来的。
要么配不到的商品,就地没有维修门店的。

假如是签收时发现破损什么的,拒签才对
卖家可以投诉物流才获得赔偿
三角债
买家找卖家
卖家找物流

B. 亲们,在京东商城第三方卖家买大件家电,商品有破损,售后怎么处理的呢

您好,我们也是做大家电的,这种情况签收了就默认货物已经完好,建议您可以跟商家沟通进行维修的。如果要退回去或者退货这是比较难做到了。因为已经影响2次销售,如果你站在商家角度也是不会让你换的。

C. 产品在保修期内损坏严重无法修复了怎么办

根据计算机的三包规定,主板的保修期是2年,如果你同事的电脑是新装的,应该在2年以内,可以要求卖家维修,如果不能维修,应该免费更换主板。如果卖家不肯更换,可以找消费者协会帮忙解决,电话是12315。

需要注意的是,规定中只说明出现该故障卖家应该负责三包,并没有说导致故障的原因是什么,按照“法律没有禁止的就是允许”的原则,你是可以要求保修的,但是建议在维修的时候,千万不要说是打雷给弄坏的,以免卖家推诿,给自己造成麻烦。假如要找消委会,也不要说是雷打的,避免麻烦。需要解释的是,你并不是占了卖家的便宜,而是电器产品都应该有个保险丝这类的东西,以防电流突然过载烧坏电器,你不说是打雷造成的,主要是为了避免和卖家多费口舌。

相关法律规定
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。
第二十二条 更换主要部件时,应当使用新的主要部件。

http://www.china.com.cn/chinese/PI-c/184840.htm

法律没有禁止的就是允许的”合理吗
http://..com/question/14637636.html

D. 客户因为产品破损总是退货,怎么解决这个现象呢

买的商品破碎了,肯定是要退货的,谁愿意花钱买到不好的商品呢,这可能是你们的包装有问题,保装好了,商品不再破碎了,就不会有人退货了。

E. 售后产品出现质量问题应该怎么解决

如果遇到商家不合理的售后服务,可以通过法律途径解决。

F. 淘宝破损包退包换的产品怎么处理

淘宝破损包退包抄换的产品:在签袭收商品后发现商品破损的,可以通过【已买到的宝贝】,找到该订单,点击商品标题进入订单详情页,点击【退货/退款】/【申请售后】,以“商品破损”原因,发起退货退款申请,并记得要根据系统提示提供商品破损的凭证。具体操作步骤如下:

(1)登录淘宝网。

G. 淘宝买家申请退货退款,发回货物破损如何处理

收到的买家退货有破损,建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。承运方红章证明的内容包括:单号、收货人姓名、投递时间、快递员姓名、投递最终结果,格式可参考下图,红圈代表承运方公章。

建议卖家在签收快递优先验货,以免出现不必要的损失。

如果买家滥用退款/售后的规则,不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起退款并退款信息错误,货物异常等情况,可以登录规蜜投诉异常退款,选择合适的类型进行投诉。

(7)产品破损怎么售后扩展阅读

提供的物流红章凭证,需要注意下面几点:

(1)物流红章凭证由给您送货的物流公司开具;

(2)证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;

(3)包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况;

(4)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明。

H. 拼多多消费者买到部分产品有破损如何赔偿给他们

消费者在拼多多买到部分产品破损,如果破损程度不影响使用的话,那么你可以和买家协商赔按购买金额的比例赔偿,如果破损程度已经影响使用了,那商家就应该全额赔偿。

I. 买家收到货30天后申请售后说商品破损怎么办

让买家找在线客户,客服能为买家再次开启”申请售后“通道否?
基本维权没希专望
都过了那么久,商品破损属这个责任没法定性
假如是商品的质量问题,还在服务期内,那么可以受理。
也是要买家有“申请售后”通道。

维权走流程,别私下擅自处理。
假如买家愿意出钱补发一个零件/外壳什么的,倒是可以满足的,
毕竟是你家的商品,原配才好看。

J. 如果收到货后发现产品破损怎么办呢

卖家需要抄对商品损坏做出判别,袭如果认为是签收后认为损坏,卖家可以拒绝买家的退款申请要求;
如果认为是商品包装不善等签收前就已损坏的情况,卖家可以同意买家的退款申请进行退款退货处理。
在商品签收损坏争议维权处理中,淘宝介入如果无法进行判别,卖家又拒绝退款的情形,会要求买家上传快递公司开具的书面红章签收证明,以证实货物在签收前就已损坏。

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