⑴ 小米手机售后服务是怎么样的，到时手机出问题应该怎么处理
我的小米用了8个月了...主板坏了.说是进液导致,受理的时候并没有当着我面检查防潮贴专,过两天后我打电属话问售后,对方告诉我防潮贴变色了.不用拆机就可以确认为进水导致.我并没有进水.怎么会说是进水.而且为什么受理的时候不检查防潮贴,过了两天我打电话才告诉我.
⑵ 小米手机的售后问题怎么解决
返厂。寄回去维修、
⑶ 小米售后问题怎么解决
第一种方法是联系卖家，另外就是直接登陆小米的官方网站，联系客服，向他们求助
⑷ 小米手机售后问题严重
呵呵，和售后好好沟通，应该是认为造成的，因为当时新机子没有这种情况，估计是你在使用过程中造成了手机壳体的变形等
⑸ 我的小米手机有问题，售后不给解决怎么办
正常，朋友的屏幕无缘无故裂痕，小米硬说没遇到过这种情况，直接拒赔。6月份我的米5S充电电池冒烟了，以原因不明确，直接拒赔，雷军的小米公司这方面还是比较果断的！气傻了
⑹ 小米手机的售后问题是什么情况
我也有一台小米5，白色高配，去年3月11号去小米之家购买的，如今一年余载，回进过水，摔烂过后答盖，换了几次后盖 一次150，就不再换了，换果7P了，进水了我都是甩两下，期间指示灯常亮黑屏开不了机，等他干了就正常了，从来没修过，刷机各种折腾，各种摔，屏幕摔弯曲成曲屏就是不碎，唯一就是后盖碎的厉害，而且我现在还在使用这台小米5，只是没后盖，怎么说呢，小米手机就要去小米之家买而且要趁早，而且我还是米粉，现在转果粉了，为什么？因为小米MIUI9一拖就是一年，而且系统臃肿各种广告早就不是以前那个为发烧而生的小米了。
⑺ 小米售后老是修不好怎么办
嗯。没有办法。修不好。也是没有办法。只能是换手机。这样子的。
⑻ 小米申请售后后寄回来又有问题想重新申请售后怎么显示已在售后中,怎么办
问问客服呀，应该是有客服的吧？发信息或者打电话问问她们怎么处理，我没买过小米，我也不大了解这个，你也可以去线下实体店看看？
⑼ 小米商城售后问题怎么处理
下午好！如果您所说的是真实的，那这就涉及到相关的法律、法规了。
1、根据国家手机三包的规定：
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机。。。。。。性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
因此，您可以选择换货或修理，这是您的权利。小米说什么是您人为原因，如果小米没有真实有效的证据来证明，那是没用的。应该免费为您修理。而且是换货还是修理，决定权在于您，而不是小米。
1、如果小米没有同型号、同规格的手机换，小米应该免费为您退货；
2、即使小米有同型号、同规格的手机换，如果您不愿换，也可以选择退货。只不过，小米要收取一些折旧费。
另外，《消费者权益保护法》也有相关的规定：
第二十四条：
第一款：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
所以，如果没有真实的证据，小米客服说手机是您人为损坏，都是废话。
第四十条：
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品存在缺陷的;
第四十四条：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
第五十条：
经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(七)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
解决方法：
1、向中国消协网站投诉；
2、如果小米是包邮的，那您可以在您当地的法院起诉；如果不是包邮的，您要到小米总部所在地起诉。
3、注意保留好相关的证据，如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。。。。。。
4、如果小米无理拒绝换货或修理，可以向工商投诉。
5、如果您自己处理不了这件事，在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。
⑽ 小米新手机出现问题，售后是怎么解决的
如果手机问题严重，返厂维修，如果不严重，直接售后维修。