❶ 淘宝上预售商品交定金了,尾款也付了,没发货可以无理由退全款吗
淘宝上预售商品交定金了,并支付尾款后,可以按照七天无理由进行退款。支付尾款后,订单可享受正常的售后服务,若退款成功,定金和尾款是一起退回的。需要注意的是,已付定金未付尾款状态下,如果非卖家责任是不支持退定金的。
付完定金后商品下架,不影响尾款支付和后续发货。若是卖家责任导致无法完成尾款支付,消费者可联系卖家协商退定金。
(1)淘宝商家搞预售后不发货宁可退款是为什么扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
❷ 淘宝卖家不发货,退款非说是预售怎么办
因为过年,很多快递公司休息,所以过年期间不发货,然后22号以后才开始发货,过年期间单多的话,一下子是处理不完的,所以会延迟发货时间。
我这月在淘宝19号购买的商品,我催了多次,卖家今天才给我发货,这个你再联系下卖家,问他到底什么时候能给发,如果你等不及了可以先申请退款。
至于久了钱会不会打到卖家帐户里,这个你不用担心,因为交易状态为等待卖家发货,也就是说卖家还没有标记发货,如果一直是等待卖家发货,这种状态的情况下时间再久钱也不会打到卖家帐户的~
❸ 淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立,天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包(其中最低不少于5元,最高不超过500元),淘宝订单,卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。投诉具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
❹ 淘宝预售了商品之后为什么不可以退款
淘宝是一种网购软件,是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。
因为预售金属于押金类型,当你不想要的时候,只会给你退还尾款,至于预售金,想想就好了。当然了,说不定你遇到的店家比较良心,会给你全额退款。预售的意思也就是在预售时间段付定金,双11当天付其尾款,而在预售时间段付的定金在双11当天是可以抵用更多的金额,比如今天预付定金50元,在双11当天就有可能抵用200元,具体看店铺的优惠政策,大家可以进入下列预售会场进行查看有无自己喜欢的商品,现在付定金是非常划算的哦!如果你确实要这件商品,再去付定金,不然的话,以后不想要不太容易退了。
在我个人看来,预售退款确实有一点不太好处理,毕竟是预售的东西,都是有定量的,因此要是退款的话,是会麻烦一些,但绝对不是不能退的。
❺ 淘宝商家搞活动却不发货,单方面退款请问怎么投诉
看一下这个店铺是不是倒闭了,如果店铺还在继续经营,那么,你可以找淘宝客服投诉,或者,你可以打12315。
❻ 淘宝商家一直不发货最后直接退款
如果淘宝商家一直未发货,买家也一直不退款,在买家付款第365天超时后系统会自动退款。
❼ 淘宝店家一直不发货让我申请退款,我不想退款怎么办
他没货啊,你不退就一直保留订单,但是对方就一直不发,钱就在当中卡着,不会怎么样,只要你不操作退款,这事就是僵局遥遥无期。
❽ 淘宝付款之后卖家一直不发货,申请退款后如果卖家不同意会退款么
你按了退款以后,
卖家
如果点同意马上就退,如果卖家没有做出回应
七天后
自动退。如果卖家点拒绝,那么就有的头痛了,
淘宝
小二
就要介入。然后双双协商,可能会劝卖家退部分款,
买家
接受
货物
。总之相当麻烦的。要搞好长时间
答案补充
Q币等虚拟产品三天自动打款,可是卖家一般发货都很快的。如果他迟迟拖着不发货,你到自动打款之前一定要点退款。一般的有信用的卖家都会过几天再点“发货”,这样就有更多的时间。
❾ 淘宝买东西付款了卖家不发货等着退款是为了什么
登录淘宝
正上方
有一个:
我的淘宝
点第一项:已买到的宝贝
进去后有见到自己购买的商品
有边有退款选项
点击申请即可
店家不及时发货可以直接申请退款
❿ 淘宝为什么付款迟迟不发货然后就说没货了让申请退款有什么猫腻
这个完全没有猫腻的,商家没有货了,顾客这边只能申请退款,所有的网购平台都是类似的,商家没有货只能退款,如果不退款,迟迟不发货,影响顾客的体验,商家只能让顾客这边申请退款。