京东售后多少时间限制

Ⅰ 关于京东售后换货服务 所用时间

您好！
一般来说，应该会发货的，有可是已经发货发，而快递网站没专有录入发货信息，也可能是属发货过程中出了什么问题，如果还一直没有收到货，请继续与他们联系。
对于有保修期并在保修期的商品，京东一般都会负责到底，而且只要证明该商品有问题，京东一般都不会让你自己去找商家开什么坑爹的检测报告，只需描述清楚商品出现问题的情况就行。对于绝大多数地方来说，京东还会提供免费的上面收货服务。

Ⅱ 京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货

由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货（不含客户个人原因）。

退换货标准：

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题；

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等原因；

以上两条都是支持7天内退换货，15天内换货，且无须支付返回运费。

此外，在商品无任何问题情况下，自实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由本人承担的情况下，可以全额退货。

不予办理退换货的情况

特别说明，以下情况不予办理退换货：

1、任何非千寻出售的商品（序列号不符）；

2、过保商品（超过三包保修期的商品）；

3、商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；

4、密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；

5、产品已使用（质量问题除外）；

6、其他依法不应办理退换货的。

以上内容参考 京东商家帮助中心--售后特色服务

Ⅲ 京东的订单多长时间会关闭售后退款

退货商品返回后，京东将退款到京东余额，退款成功后一般是24小时内到账；退款到银行卡，一般储蓄卡是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账哦，长时间不退可以选择投诉。

Ⅳ 京东商城换货需要多长时间

京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间，京东处理时间和新内商品快递时间。时间大概在5到容7天。
京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题！
1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。
2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。

Ⅳ 京东退货多久到账

退货商品返回京东售后后，退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，一般24小时内内到账；容退款到银行卡，储蓄卡一般是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账。

1、首先进入京东商城，然后在顶部选择“登录”按钮进行登录，之后输入用户名和密码登录即可，如下图所示：

Ⅵ 京东售后维修一般需要多久时间返回来

京东售后维修根本就没有一个标准的体系！说是30天内维修完毕，但经常出现超过回30天没修好！没有投答诉链接没有商品厂家售后咨询链接，紧紧又一个京东客服联系~!但京东客服和售后半点关系都没有！你问客服为什么超过30天没又修好？总是以“帮你催单”为理由不了了之！本人亲身经理，简直是折磨人，京东自营售后是最差的等你体会就明白那种无耻

Ⅶ 京东售后返厂维修有期限吗

没有具体时间，到时候人家修好自然会返回给你，修不好人家会给你换新的，放心，不会不了了之，你也可以咨询客服，了解最新进展情况。

Ⅷ 京东的售后申请审核要多少天

超出15天，产品非人为质量问题1、送到京东自提点寄给京东免费
2、联系京东，自己寄回京东自费
3、上门收件不一定支持，支持的话自费

Ⅸ 京东返修时间需要多久

以手机为例来说，京东返修时间是半个月左右，
首先，你需要在京东上申请退换货，等待取件员联系。取件员取件之后到商品寄送到售后点需要3-4天，
售后点收到商品会进行审核，这一项审核时间是根据商品性质的不同而决定的。以手机为例，大概需要2-3天时间来审核完成。
完成之后售后点会联系客户，确定商品是维修还是换货。
确定之后就是由京东物流送货的时间，这一段时间也是需要3-5天的。
所以手机返修时间大概为半个有，其他商品是需要根据审核时间来决定。