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什么是小米手机售后

发布时间:2021-10-16 14:43:55

1. 小米手机售后怎样

正品的小米手机和红米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.

小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。

小米之家查询路径:http://www.mi.com/c/xiaomijia

小米授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/

2. 小米手机怎么售后服务

小米是一个新兴国来产品牌,目前来源说,品质还可以 与一些一线外资品牌相比,略有差距 从手机更新换代这么快速来讲,又不是像洗衣机、电视之类,希望用十年八年的,这种差距可以忽略不计,而且最重要的是售后服务,小米售后网点多,服务不错。 总之,性价比较高,这个国货值得支持。

3. 小米手机 售后服务怎么样啊

没有售后网点,出了问题必须邮回北京小米公司修理,用快递什么的。
不过你内也可以自掏腰容包在当地随便找一个安卓手机的维修点修,
因为安卓手机,结构都是差不多的。
当然,如果要换零件,那就必须邮回北京小米公司了。
7天包退,15天包换。。

4. 小米手机售后是怎么样的

小米售后是我最讨厌小米的地方,没有实际的售后中心,只有小米授权的售后服务点,这些服务点的服务质量态度和你给他多少钱有关系,和小米基本没关系,其实就是一个普通的手机修理店铺,跟小米勾结了就升级为所谓的售后服务中心点。。假如你也有小米手机,你手机出现问题了,请把它寄回北京吧,去小米所谓的授权服务中心,它只会坑你钱,不是人为损坏的也会检测成人为损坏的,实际人为损坏的就漫天叫价,黑心收费。。
个人经历是小米的SIM卡槽坏掉,去授权售后检测人为损坏后,更换直接坑我一百二。向小米官方反应没答复,直接封闭我。我觉得这些售后点黑心收费就是小米官方默许的。
当然寄回小米公司他就不敢黑心叫价,检测半个月,叫你打钱5天,修理半个月,寄回来一个星期,至少你一个月不能用小米,所以你,你买小米的话,还是祈祷它别坏,一定不能坏。
希望我的回答能帮助到你

5. 小米手机的三包服务是什么

  1. 小米公司承诺7日内无理由退货 , 质量问题日内包换 ,

  2. 您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。

  3. 您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:以下情况不予办理退换货任何非本网站天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);

  4. 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

  5. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

  6. 因不可抗力造成的损坏;

  7. 手机类产品维修:1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。

  8. 您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

  9. 全部小米之家提供“1小时快修”服务;大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修

6. 手机售后在哪里,我的是小米手机

我是小米手机,小米手机售后,先首微信里关注小米手机公众号,然后提出申请,是什么原因进行反馈,会有工作人员跟你联系。祝你的问题迎忍而解。

7. 小米手机产品的售后政策是什么

嗨!
小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:

在三包有效期内,您可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发票和三包凭证办理。

1.自您购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,免费办理退货、换货或者修理。

2.自您购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货或者修理。

3.自您购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行修理。

4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。

5.您办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。

移动电话机商品性能故障表:

名称性能故障手机主体说明书所列功能失效屏幕无显示/错字/漏划无法开机、不能正常登录或通信无振铃拨号错误非正常关机SIM卡接触不良按键控制失效无声响、单向无声或音量不正常因结构或材料因素造成的外壳裂损充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%移动终端卡不能正常工作外接有线耳机不能正常送受话数据接口卡 不能正常工作

重要提示:

以下情况不属于三包范围:

1.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本机配件,或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

2.已超过三包有效期;

3.因不可抗力造成的损坏;

4.不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况;

5.因人为原因导致小米手机及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

8. 小米手机的售后问题是什么情况

我也有一台小米5,白色高配,去年3月11号去小米之家购买的,如今一年余载,回进过水,摔烂过后答盖,换了几次后盖 一次150,就不再换了,换果7P了,进水了我都是甩两下,期间指示灯常亮黑屏开不了机,等他干了就正常了,从来没修过,刷机各种折腾,各种摔,屏幕摔弯曲成曲屏就是不碎,唯一就是后盖碎的厉害,而且我现在还在使用这台小米5,只是没后盖,怎么说呢,小米手机就要去小米之家买而且要趁早,而且我还是米粉,现在转果粉了,为什么?因为小米MIUI9一拖就是一年,而且系统臃肿各种广告早就不是以前那个为发烧而生的小米了。

9. 小米手机的售后服务怎样。

当然有售后服务,但是一般的售后都是外包的,而且,一般只有大型的城市有售后服务站,不过你手机坏的话可以致电小米售后然后他们会告诉你怎么做

10. 小米手机售后服务需要带什么东西

嗨! 你的手机需要工作人员检测之后才能为你报价。请你前往你附近的维修点或小米之家检测一下。维修点地址和电话查询:http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家地址查询:http://www.mi.com/c/xiaomijia/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.mi.com/,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通,小米公司会有工作人员联系你的。更多详情请登录http://www.mi.com

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